Токсик мижоз

уч гуруҳга бўлиш мумкин:

- 20% - сиздаги ҳамма нарсадан қониқадиган, хизмат ва сифатдан қониқадиган ва сиз билае дунё тургунча турадиганлар.

- 60% - олдинги 20% ортидан келганлар. Уларга катта эътибор керак эмас, улар сизнинг хизматингизни ўртача нархга сотиб олишади. Улар сифат ва нархдан мамнун экан, сиз билан бўлади.

- қолган 20% токсик мижозлар бўлиб, улар сизга бошқалар каби кўп пул тўлайдилар, аммо ўнлаб марта кўпроқ эътибор талаб қиладилар ва ҳар учрашганларида улар сизнинг ва менежерларингизнинг миясини “қоқиб” беришади.

Ушбу мижоз заҳарли эканлигини қандай аниқлаш мумкин:

- Сиз унга ўхшаган мижозлар туфайли энди бизнес қилишни хоҳламайсиз

- Сиз "ўша" мижоз билан учрашишдан қўрқасиз

- У доимо кечикади

- Сизнинг ходимларингизни безовта қилади

- Пул тўламайди

- Қўпол ва жамоангизни ҳурмат қилмайди

- Сиз ҳақингизда бошқа мижозларга шикоят қилади

У билан ишлашни тўхтатинг, шунда бизнес қилиш сизга жуда осонлашади.

Сизга хам токсик мижозлар учраганми? Уларни нима қилгансиз?

komplexsoft.uz тадбиркор учун зарур кўрсаткичлар бир ерда.