Отделы Gerchik&Co Stock Market

Персональный менеджер

Консультация по условиям торговли, открытию счетов, регистрации в Личном кабинете, общим вопросам
Ввод-вывод средств

Контакты:
- Telegram @gerchikstocks: текстовые сообщения
- обращение в Личном кабинете с темой "Финансовые вопросы" или "Другое"
- звонок: напишите в телеграм или в обращение, когда Вас набрать (в рабочее время)

Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 (по UTC+2 зимой / UTC+3 летом).

Специалист по верификации

Проверка информации и документов на шаге "Подтвердить личность"
Повторная верификация (при необходимости)

Контакты:
- обращение в Личном кабинете с темой "Персональные данные и верификация". Обращения обрабатываются обычно в течение 1-2 рабочих дней.
- Telegram @verificationGerchikCO: текстовые сообщения
- e-mail: verification@gerchikco.com

Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 (по UTC+2 зимой / UTC+3 летом).

Техническая поддержка

Помощь в работе с торговой платформой
Помощь по статистике и настройкам рисков в Личном кабинете
Помощь в случае необходимости срочно закрыть позицию, удалить ордера (только через телеграм)

Контакты:
- Telegram @gerchikstocks: текстовые сообщения
- обращение в Личном кабинете с темой "Технические вопросы"
- e-mail: support@gerchikco.market

Время работы: пн-пт с 8:00 до 16:00 (по Нью-Йорку)