Отделы Gerchik&Co Stock Market
Персональный менеджер, техническая поддержка
• Консультация по условиям торговли, открытию счетов, регистрации в Личном кабинете, общим вопросам
• Ввод-вывод средств
• Помощь в работе с торговой платформой
• Помощь по статистике и настройкам рисков в Личном кабинете
• Помощь в случае необходимости срочно закрыть позицию, удалить ордера (только через телеграм)
Контакты:
- Telegram @gerchikstocks: текстовые сообщения
- обращение в Личном кабинете с темой "Технические вопросы" "Финансовые вопросы" или "Другое"
- e-mail: support@gerchikco.market
Время работы: пн-пт с 8:00 до 16:00 (по Нью-Йорку)
Специалист по верификации
• Проверка информации и документов на шаге "Подтвердить личность"
• Повторная верификация (при необходимости)
Контакты:
- обращение в Личном кабинете с темой "Персональные данные и верификация". Обращения обрабатываются обычно в течение 1-2 рабочих дней.
- Telegram @verificationGerchikCO: текстовые сообщения
- e-mail: verification@gerchikco.com
Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 (по UTC+2 зимой / UTC+3 летом).