Тикеты(Жалобы)
🍭Здравствуйте Дорогие Друзья🍭
Теперь в нашем магазине, заявку об не находе вы можете оставлять сразу на сайте.
Преимущество оставлять заявку на сайте, она будет рассмотрена в течении 12 часов после заявки.
Вам не надо будет кидать 5 ваших последних заказов, только фото чека ( ссылку на фото можно загрузить на px.wft)
и ссылки на фото с места не находа, в разных ракурсах 3 фотки
Дальше мы россмотрим вашу заявку уточним детали в кладмена, и если проблема с самим кладом мы вернем вам деньги на баланс на сайте
На нашем сайте candys.fun, в разделе "Покупки" есть подраздел "Заказы" :
Что бы создать жалобу о ненаходе и т.п, нажмите на карандашик напротив проблемного заказа.
После нажатия на карандаш, у вас высветиться такое окно:
В разделе "Покупки",подраздел "Тикеты(Жалобы)",вы можете увидеть свой Тикет :
По нажатию на глаз откроется окно с состоянием и чатом тикета:
В дальнейшем, мы будем вести с вами переписку на сайте и уже после этого, прийдем к решению, в чью пользу будет закрыт тикет.