Terms and Conditions
BLUE_NBHD- Wajib membaca TNC dari point 1 sampai akhir dan jangan ada yang dilewati.
- Isi form dengan lengkap, hindari penggunaan "terserah admin".
Untuk katalog, jika menuliskan "terserah admin" maka akan dibuat sesuai apa yang ada di katalog. Untuk custom, maka akan dikerjakan "terserah admin" (entah warna, font, gerakan, dsb) dan tidak bisa direvisi.
3. Mengirim form berarti serius untuk membeli. Dilarang membatalkan orderan jika sudah mengirim form dan diberi kontak payment.
Tidak ada konfirmasi sudah payment selama 1x24 jam maka dianggap membatalkan orderan dan akan di-blacklist.
4. Harga katalog adalah harga NETT. Tidak bisa dinego/minta potongan harga/minta diskon. Untuk harga custom akan menyesuaikan dengan kesulitan design dan deadline.
5. Payment dilakukan full di awal via DANA/ShopeePay/GO-PAY/BANK BCA/QRIS (no rate). Wajib menyertakan bukti pembayaran. Tidak menyertakan bukti maka orderan tidak akan diproses.
6. Wajib mencantumkan foto warna atau hex code jika ingin recolor. Untuk foto warna boleh berupa color palette atau boleh cantumkan berupa set-up dan foto apapun yang menggambarkan warna yang diinginkan. Jangan hanya menulis "biru, merah, hijau, dsb."
7. Jika ingin mengganti font, maka wajib memastikan bahwa lisensinya 100% FREE atau FREE COMMERCIAL USE. Jika tidak mengerti melihat lisensinya, bisa tanyakan terlebih dahulu ke admin.
8. Revisi dapat dilakukan maksimal 2 kali dalam kurun waktu 1x24 jam setelah preview dikirimkan. Tidak ada respon selama 1x24 jam maka dianggap tidak ada revisi dan orderan dianggap sudah selesai.
9. Deadline wajib diisi dengan tanggal dan jam, baik rush order maupun tidak rush.
- Jika deadline dikosongkan atau diisi "terserah admin, secepatnya, sebisanya" maka akan dikerjakan selambat-lambatnya 10 hari sesuai TNC yang berlaku.
- Deadline rush order yaitu kurang dari 24 jam setelah payment (bukan setelah send form). Jadi jangan takut mengisi tanggal deadline.
- Fee rush order yaitu 1.000-5.000.
10. Lama pengerjaan yaitu 1-10 hari. Tergantung kesulitan design, banyaknya list order, dan kondisi seller. Jika ada kendala, maka seller akan memberi kabar.
11. Tidak menerima refund/pengembalian uang tanpa alasan yang jelas kecuali admin yang menawarkan untuk refund.