Terms and Condition

1. Manners saat membeli, jangan lupa untuk bertanya dengan baik yaa, biar kita sama sama nyaman

2. Pengerjaan di melviest 3-10 hari tergantung kesibukan dari admin yang mengerjakan orderan kamu. Tolong sabar, orderan kalian bakalan selesai sebelum deadline yang udah ditentuin atau dari regulations kitaa ya, miel. Kuncinya SABAR.

3. Tidak avail wording atau replace text dari admin, replace text harus dari buyer atau disamain seperti catalog saja. wording atau replace text diharapkan tidak panjang, disesuaikan dengan catalog.

4. Untuk orderan custom dibutuhkan refrensi atau ide yang detail, tidak menerima semua ide diserahkan kepada admin. Hal ini dilakukan agar mengurangi ketidak sesuaian selera dari buyer.

5. Avail In rush order tapi ditanyakan terlebih dahulu dan dikenakan biaya Rp. 5.000 dengan waktu pengerjaan min 2,5 jam - max 24h (hanya icons). Untuk FMV/custom video tidak menerima inrush langsung dikerjakan saat setelah pembayaran.

6. Orderan RL dan muse 2D memakai pict dari buyer. Untuk picture dari seller dikenakan biaya tambahan Rp. 2.000

7. Konfirmasi jadi/tidak jadi membeli, untuk custom video atau icons. Refund tidak dapat dikembalikam full, karen sudah masuk kedalam list orderan, jika mau refund akan diberi setengah harga.

8. jam kerja melviest dari jam 6.00 pagi s/d 20.00 malam, selain dari jam itu akan dibalas keesokan hari.

9. tidak ada batasan untuk membeli dan semua catalog bisa di beli, kecuali di catalog nya tidak ada format yang tertera. 

10. Revisi hanya diberi 2x, pengisian form harus teliti dan ada kabar dari buyer misalkan ingin mengganti muse 1x24h. Revisi pict dari seller berlaku 1x untuk pergantian pict, setelah itu dikenakan biaya tambahan. Untuk revisi video FMV tidak bisa jika video dari seller, akan dikenakan biaya tambahan.