Тенденции развития и продвижения организации в сети Интернет - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Тенденции развития и продвижения организации в сети Интернет

Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
“Московский государственный университет приборостроения и информатики”
«Тенденции развития и продвижения организации в сети Интернет»
Глава 1. Теоретические основы исследования Интернет-пространства
1.1 Эволюция средств продвижения организации
1.2 Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства
Глава 2. Система методов продвижения организации в сети Интернет
2.1 Классификация методов продвижения организации в сети Интернет
2.2 Сравнительный анализ использования методов Интернет-продвижения в России
2.3 Практическое применение современных методов Интернет-продвижения
Глава 3. Практические рекомендации по формированию стратегии продвижения организации на основе инструментария Интернет-маркетинга
3.1 Практические рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения
3.2 Модель инструментария эффективного Интернет-продвижения организации
Современные информационные и телекоммуникационные технологии проникают во все сферы жизни, существенно меняя как способы производства продуктов и услуг, так и формы проведения досуга, реализацию человеком гражданских прав, методы и формы воспитания и образования. Высокие технологии оказывают решающее воздействие на экономику, политику, развитие общественных институтов. Нередко можно услышать, как говорят, что XXI век - век информатизации общества. В настоящее время осуществляется очередной этап развития человечества - формирование информационного общества.
Развитие человечества привело к необходимости перехода от индустриального к информационному обществу, для которого характерна занятость большинства его членов в производстве, хранении, переработке и реализации информации, обеспечивая требуемую степень информированности и предоставление информационных услуг высокого уровня. Информация в современном обществе - это важнейший фактор производства, от которого напрямую зависит конкурентоспособность и эффективность любой организации. Основной целью информатизации является улучшение качества жизни людей за счет повышения производительности и облегчения условий их трудовой деятельности.
Экономической основой информационного общества являются отрасли информационной индустрии - телекоммуникационная, компьютерная, электронная, которые развиваются быстрыми темпами, оказывая воздействие на все отрасли экономики. Происходит интенсивный процесс формирования мировой «информационной экономики», заключающийся в тотальной глобализации информационных, информационно-технологических и телекоммуникационных рынков, возникновении гигантов информационной индустрии, превращении электронной торговли в один из основных видов бизнеса.
Доминирующим и наиболее динамично развивающимся элементом строящегося информационного общества является сеть Интернет, коим, как следует ожидать, и будет оставаться в ближайшее время. По состоянию на март 2011 года число пользователей, регулярно использующих Интернет, составляло около 2,1 млрд человек http://internetworldstats.com/stats.htm. И по всем прогнозам аналитиков и экспертов, это число будет неуклонно расти.
С учетом фактора роста сетевого сообщества так же будет расти и рекламный рынок Интернет, предоставляющий широчайшие возможности для продвижения любого вида товаров и услуг. Информационные особенности сети Интернет, а также развитие все новых форм Интернет-рекламы, позволяют достигнуть максимально тесного контакта между различными организациями (как коммерческими, так и некоммерческими) и целевой аудиторией при обоюдной минимизации издержек. Аудитория сети Интернет более образована и финансово обеспечена по сравнению с аудиторией любого другого средства распространения информации; большинство руководителей и топ-менеджеров пользуются Интернет как коммуникационным каналом и источником информации. Таким образом, эффективность Интернет, как канала передачи рекламной информации, действительно высока, так как вероятность получить контакт с целевым потребителем несравнимо больше.
Кроме того, в условиях перехода к информационному обществу любой даже небольшой компании просто необходимо представительство в сети Интернет для поддержания конкурентоспособности и создания конкурентного преимущества. При этом оно должно по возможности отвечать всем современным требованиям по дизайну, информативности и возможностям интерфейсов.
В таких условиях Интернет-маркетинг играет очень важную роль. Это понятие возникло в конце 1980-х - начале 1990-х гг. Он представлен огромным разнообразием методов продвижения продуктов и услуг, для которых характерно постоянное появление новых и развитие уже существующих. На текущий момент на рынке существуют компании, которые занимаются исключительно Интернет-маркетингом, предлагая самые различные услуги по продвижению и раскрутке сетевых предствительств организаций, их оптимизации, составляют и реализуют медиапланы, обеспечивают и контролируют аспекты сетевой безопасности.
Процесс продвижения организаций в сети Интернет является длительным и практически не прекращающимся, и чем выше поставлена цель, тем больших затрат он требует. На данном этапе развития сети и информационных технологий вопрос стоит не только в достижении конкретного результата, но и в автоматизации процесса, сокращения временных и финансовых издержек. Потому сейчас особо актуальным является вопрос создания оптимальных алгоритмов продвижения и инструментария для решения различных задач на всех этапах продвижения.
Проблемами коммуникационной политики и продвижения занимались известные ученые, как за рубежом, так и в России. В их числе: Ф. Котлер, К.Л. Келлер, Я. Фенвик, К. Вертайм, Л. Вебер, Д. Брекенридж, Д. Эванс, Д. Квелч, К. Ших, P. Юсупов, В. Заболотский, А. Яковлев и др.
Объектом исследования является система маркетинговой коммуникации между коммерческими организациями и аудиторией в сети Интернет.
Предметом исследования является организация процесса продвижения продукта в сети Интернет.
Целью дипломной работы является систематизация методов Интернет-продвижения организации с учетом факторов конкурентной рыночной среды.
В соответствии с этой целью в дипломной работе были поставлены и решены следующие задачи:
исследовать теоретические основы Интернет-пространства, уточнить сущность и содержание понятия «Интернет-маркетинг» на современном этапе его развития;
исследовать процесс развития коммуникационной составляющей сети Интернет;
выявить особенности современных методов продвижения продукта в Интернете на основе анализа их применения в России и за рубежом;
дать методические рекомендации по формированию стратегии продвижения коммерческой организации в сети Интернет;
рассмотреть возможность создания инструментария эффективного управления процессом Интернет-продвижения организации.
Глава 1. Теоретические основы исследования Интернет-пространства
1.1 Эволюция средств продвижения организации
Сеть Интернет является рекордсменом по скорости распространения среди когда-либо существовавших средств массовой информации. За 7 лет Интернет охватил 25 % населения США (для сравнения, телефонной связи для этого понадобилось 35 лет, телевидению - 26 лет, радио - 22 года, мобильной связи - 13 лет) US Centre for Policy Analysis; Reeling in the Years, 1998. К началу 2001 г. количество пользователей сети Интернет составляло во всем мире 360 млн. человек, за 10 лет эта цифра выросла в 5 раз. Основным регионом, где проживает 44 % всех пользователей Сети является Азия (922 млн. человек), а самым быстрорастущим регионом в аспекте интернетизации является Африка, где число пользователей за 10 лет выросло в 25 раз (с 4,5 млн. человек до 118 млн. человек) http://www.internetworldstats.com/list2.htm. Эта статистика свидетельствует о том, что сеть Интернет является самым быстрорастущим средством массовой информации в истории человечества и в последнее время все больше превращается в экономическую систему, а не чисто информационную. Благодаря огромной аудитории, которую возможно изучать, систематизировать и сегментировать все больше организаций осознают необходимость использовать сетевые средства для продвижения своих организаций, продуктов и услуг. Все это сделало возможным появление на свет нового направления в области экономики и маркетинга, а именно направления «Интернет-маркетинга».
Интернет-маркетинг обретает значительную самостоятельность, предоставляя широкие возможности по продвижению любой организации в сжатые сроки и с ограниченными ресурсами. Однако, этому процессу сопутствует ряд проблем, и у него имеются свои достоинства и недостатки.
Продвижение продукта является неотъемлемой частью маркетинга и неразрывно связано с понятием маркетинговых коммуникаций. Потому прежде чем говорить об эволюции средств продвижения необходимо разобраться с понятийным аппаратом, определить, что такое маркетинг, маркетинговые коммуникации и продвижение продукта.
Существует множество определений понятия маркетинг. Все они в той или иной степени отражают природу термина. Приведем одно из них, определение Ф. Котлера: «Маркетинг -- это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. -- СПб., Питер, 1998, с. 21. Маркетинг включает в себя систему маркетинговых исследований, меры по продвижению товара на рынок, планирование и контроль реализации маркетинговой программы.
Маркетинг требует не только производства качественного продукта, грамотной стратегии ценообразования и доставки его конечному потребителю. Организации должны сообщать информацию своим реальным и, что важнее, потенциальным клиентам. Вопрос заключается в том, сколько необходимо потратить на коммуникации и какие средства передачи информации (каналы) выбрать.
Маркетинговые коммуникации (рис.1) представляют собой процесс передачи информации о продукте целевой аудитории. Целевая аудитория в свою очередь представляет собой группу людей, к которым направлены маркетинговые обращения и которые имеют возможность реагировать на них. В рамках коммуникационной системы каждый ее компонент является источником информации для остальных.
Рисунок 1 - Система маркетинговых коммуникаций.
Общая схема маркетинговой коммуникации компании называется комплексом продвижения. Она представляет собой сочетание основных маркетинговых коммуникаций: рекламы, связей с общественностью, личной продажи, прямого маркетинга и стимулирования сбыта.
Все перечисленные инструменты используются организацией для:
- создания образа престижности, низких цен или новизны предлагаемых товаров и услуг;
- создания первичного и поддержание имеющегося спроса на весь спектр товаров и услуг;
- информирования покупателей об изменении всех параметрах товаров и услуг, о месте и времени распродаж;
- формирования благоприятного мнения о самой организации, ее товарах и услугах относительно конкурентов;
- создания «информационного поля» вокруг организации.
Термин «продвижение» так же имеет множество определений, которые, однако, все сводятся к следующему: продвижением можно считать любую форму распространения информации, создающей и поддерживающей лояльность потребителей и общества к организации, информирующих, убеждающих людей, а также напоминающих им о своих товарах, услугах, идеях, общественной деятельности или других действиях, оказывающих влияние на общество.
В России развитию систем маркетинговых коммуникаций уделялось до определенного времени мало внимания. Она отставала в развитии системы массовых коммуникаций от Запада на 150-200 лет. Это объясняется не только поздним развитием капитализма, и поздним переходом к рыночной модели экономики, но и консервативностью форм торговли, неразвитостью информационной инфраструктуры торговли и промышленности, чему явились причиной огромная территория страны и традиционное восприятие рекламы как некоторого рода обмана. В 60-80-х гг. XX века коммуникация трактовалась больше как оружие в идеологической борьбе при преобразовании старого общества и построении нового коммунистического.
Тем временем, реклама является одним из наиболее эффективных средств продвижения. Об этом свидетельствует уровень развития рекламного рынка. Так, на текущий момент общие мировые затраты на рекламную деятельность составляют около 450 млрд. долларов США (из них больше половины приходится на Соединенные Штаты Америки, Россия тратит ежегодно на рекламу около 1 млрд. долларов США) http://freejojo.com/economics/1517-v-mire-rashody-na-reklamu-dostignut-465-000-000-000-.html.
Прямой маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью в России начали формироваться лишь в 1993-1995 гг., на век позже, чем в США и Западной Европе. В конце ХХ-ого века реклама в печатных изданиях и на телевидении решила задачу формирования сбытовых связей и инфраструктуры товарного рынка, решенной в США в 60-е - 70-е гг. XIX века [44, 95].
Среди других средств продвижения выделяется прямой маркетинг, который наряду с рекламой так же занимает важное место. Он состоит в использовании различных средств коммуникации - почты, телефона, факса и других обезличенных каналов для непосредственного общения с покупателями в целях получения определенной реакции. Он особенно перспективен при ориентации на высокодоходную целевую аудиторию и элитные товары. Однако, широкое распространение до конца ХХ-ого века данный вид коммуникации не получил. Как не получили его и личные продажи. В России их успешно заменяла развитая система региональных и всероссийских ярмарок. При неразвитости транспорта, почты, СМИ и огромных расстояниях именно региональные и всероссийские ярмарки стали основным каналом маркетинговой коммуникации.
В США прямой маркетинг стал активно развиваться сразу после широкого внедрения кредитных карточек во времена «торгового бума» в 50-е - 60-е годы XX века, что дало возможность покупателям пользоваться каналами обратной связи, переводя деньги по безналичному расчету, а продавцам дало гарантию, что они в конечном счете получат денежные средства. Существует множество крупных транснациональных компаний, которые делают основную ставку именно на прямой маркетинг (производители косметики «Avon» http://www.avon.ru/PRSuite/avon_about.page, производитель посуды «Zepter» http://www.zepter-moscow.ru/info.php?r=about_z и т.п.).
В начале XXI века стали происходить изменения в массовых коммуникациях. Причиной тому послужили два фактора. Во-первых, из-за разделения рынков сбыта на отдельный отрасли и сферы деятельности массовый маркетинг уходит на второй план: все чаще маркетологи разрабатывают узконаправленные маркетинговые программы, задачей которых является наладка более тесных связей с покупателями специализированных микрорынков. Во-вторых, быстрое развитие информационных и телекоммуникационных технологий способствует активному обмену информацией между участниками рынков сбыта, что в конечном результате усложняет задачи маркетологов по продвижению организации, ее товаров и услуг.
Основополагающим фактором эволюции продвижения посредством развития информационных и телекоммуникационных технологий является сеть Интернет. Прежде чем говорить о продвижении в сетевом пространстве, необходимо понять, что послужило толчком к развитию глобальной сети, и каковы предпосылки к произошедшим и грядущим изменениям в области продвижения организации.
Основной чертой современной экономики является переход от индустриальной модели к модели, которая базируется на информации и на знаниях. Под информационным обществом понимается общество, в котором информация является ключевым компонентом экономической и социальной жизни, а большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний. В этом обществе производство не материального, информационного продукта, служит движущей силой развития общества. Информация приобрела статус товара и сравнялась по значимости для общества с другими материальными ресурсами, стала одним из основных факторов производственной деятельности. Преобладающим сектором экономики становится сектор создания средств информационных технологий, обработки информации и информационных услуг. Знания в современной экономике становятся капиталом, появляются новые продукты и услуги, для производства которых требуется большой объем исследований и знаний.
Для получения конкурентных преимуществ нужно постоянно совершенствовать и обновлять продукцию в условиях сокращения ее жизни, следить за рынком и быстро реагировать на поступающую информацию. Разработка и внедрение новой продукции, организация производства и сбыта должны вестись с наибольшей скоростью, обеспечивая заказчикам требуемый результат, чем активно способствуют современные информационные технологии, которые поддерживают технологическую подготовку производства, проектирование, помогают сокращать время, издержки и разрабатывать более качественный и конкурентоспособный продукт.
Наиболее приближают переход к глобальной информационной экономике следующие достижения в сфере информационных технологий:
- расширение возможностей и влияния глобальной сети Интернет;
- развитие электронной коммерции и средств цифрового маркетинга;
- широкое использование баз данных в различных сферах деятельности общества;
- повсеместная доступность современных цифровых технологий (Wi-Fi, 3G-интернет и т.д.)
Кроме всего прочего, Интернет предоставляет в распоряжение маркетолога уникальные средства таргетинга: получение целевой аудитории не только по языковой принадлежности или месту расположения, но и сколь угодно узкой специализации. При этом Сеть позволяет собрать полную статистическую информацию в удобном для анализа виде, оценить эффективность выбранной маркетинговой программы и оперативно внести необходимые коррективы, чему активно способствуют столь популярные на сегодняшний день социальные сети («Facebook», «LinkedIn», отечественные варианты «ВКонтакте», «Одноклассники») Таким образом, можно говорить о продвижении организации в сети Интернет, как о самостоятельном элементе маркетинга организации.
1.2 Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства
Термин Интернет-маркетинг (или его современная интерпретация «цифровой маркетинг» появился в историческом масштабе совсем недавно - в начале 1990-х гг. Его появление знаменовало собой рождение новой сферы маркетинговой деятельности в условиях перехода к информационному обществу и популяризации сети Интернет.
Еще не так давно телевидение и печатные СМИ были основой медиапланов большинства маркетологов, в то время как радио, наружная реклама и другие каналы распространения информации выполняли вспомогательную роль. Даже во времена начала широкого распространении сети Интернет, в конце 1990-х гг., компании, чья бизнес-модель полностью ориентировалась на работу в сетевых рамках («доткомы»), зачастую использовали телевизионные ролики для продвижениях своих брендов. За последние несколько лет ситуация изменилась коренным образом. Благодаря цифровым технологиям возникло несчетное количество каналов распространения маркетинговой информации. Некоторые из них были созданы для того, чтобы маркетологи стали ближе к местами продаж. Медиакомпании, например, активно используют электронные вывески и указатели в магазинах для активизации продаж, радиометки (RFID) и QR-коды для коммуникации с потребителями. Специалисты все больше стремятся использовать подобные проникающие и навязчивые методы, т.к. сомневаются в силе влияния традиционных медиаканалов. Очевидно, что эффективность таких каналов неуклонно снижается и одновременно возрастает степень напряженности в отношениях маркетологов и общественности. Люди все чаще стараются блокировать маркетинговую информацию, благодаря широкому распространению средств защиты от такой информации. Последние исследования показали, что маркетологи обладают огромными возможностями сопоставления различных данных о своих потребителях. С одной стороны, составленная картина целевой аудитории позволит сделать маркетинговые мероприятия более целевыми и релевантными, с другой стороны люди беспокоятся о том, до какой степени их действия будут отслеживаться и анализироваться.
На сегодняшний день цифровые медиа представляют собой массовые каналы коммуникаций, которые позволяют охватить широкую аудиторию как в пределах одной страны, так и в мировых масштабах. Например, у социальной сети MySpace (http://www.myspace.com) количество пользователей, которые заходили на сайт хотя бы раз в месяц оценивалось на середину 2007 г. на уровне 110 млн. человек http://en.wikipedia.org/wiki/Myspace#History. Это в разы превышает аудиторию большинства популярных газет, радиостанций, журналов. Даже у журнала Time, считающегося одним из самых популярных в Америке, еженедельная аудитория составляет порядка 3,5 млн. человек.
Некоторые национальные рынки охватываются популярными сайтами на удивительном уровне. В Корее социальная сеть CyWorld http://www.nate.com/?f=cymainнасчитывает порядка 40 % всего населения и 90 % интернет-пользователей в возрасте от 20 до 30 лет. Популярные интернет-журналы, в т.ч. и отечественные, пользуются популярностью у миллионов читателей. И хотя цифровые каналы коммуникаций на сегодняшний день стали массовыми, в то же время они могут быть и целевыми, а, значит, возможно устанавливать уникальные контакты с потребителями. Персонификация маркетинговых мероприятий является одним из главных преимуществ новых медиа. Для этого используются различные средства электронной рассылки писем или SMS, исходя из предпочтений получателей, статистики пользования и специфики интересов.
Другая важная особенность новых медиа заключается в их социальности. Все, что имеет цифровой формат легко комментировать, на такой контент легко ссылаться. Отсюда получил распространение новый тип маркетинга под названием «вирусный». Основной его принцип заключается в том, чтобы побудить потребителей, получивших сообщение или продукт, поделиться им с другими. Заинтересованные потребители рассылают информацию всем, кому на их взгляд это будет интересно, и тем самым выполняя за маркетолога часть его функций.
Природа контента претерпела за время своего развития значительные изменения. Многие годы между потребителями и маркетологами существовали симбиотические отношения, сущность которых сводилась к тому, что специалисты по маркетингу опосредованно финансировали производство контента путем покупки рекламного пространства, а потребители, таким образом, могли пользоваться им бесплатно (или по сниженной цене). Единственным неудобством при этом было то, что последним приходилось время от времени просматривать прямую рекламу. Такая модель существует и сегодня на традиционном телевидении. Но сегодня медиабизнес движется в сторону того, чтобы потребители сами платили за развлекательный контент и участвовали в его создании. Самое большое влияние на этот процесс оказала методика проектирования систем Web 2.0 - тренд в сторону совместного создания контента. Увеличение количества социальных сетей, блогов (в т.ч. и видеоблогов), подкастов вызвало небывалый рост контента, созданного самими потребителями. Если рассматривать этот процесс в долгосрочной перспективе, то намечаются следующие основные направления:
большая часть контента приобретет динамический характер (интеграция дополнительных элементов с двух или более интернет-ресурсов);
распространение контента будет упрощаться за счет использования новых технологий, таких как например RSS - набор интернет-форматов, позволяющий распространять часто обновляемые материалы - информацию с блогов, новости, подкасты и т.д.;
распространяемый контент станет независимым от устройств и будет доступен на большем количестве медиаканалов.
Традиционно отбором и фильтрованием контента занимались профессиональные издатели, редакторы и эксперты. Интернет предоставляет пользователям шанс самим заниматься отбором информации и ее организацией. Существует два основных направления деятельности, которые развивают потребители: совместное фильтрование информации и тегирование (так же известное как создание фолксономий).
Совместное фильтрование позволяет потребителям помогать друг другу, предлагая информацию исходя из своих собственных действий. Основная идея состоит в том, что клиенты, купившие сходные продукты автоматически дают советы друг другу для совершения дальнейших покупок.
Тегирование заключается в присвоении объекту тематических меток для облегчения дальнейшего поиска. Раньше этим могли заниматься только профессионалы и администраторы, сегодня - все пользователи мировой сети.
В целом можно с определенной уверенностью предположить, что во-первых большинство каналов распространения информации в скором времени станут цифровыми и это станет основой и опорой всей медиаиндустрии. Во-вторых скорость распространения контента, созданного как компаниями, так и пользователями значительно вырастет, и унифицируются средства его получения. Эти изменения в медиа можно охарактеризовать как переход от традиционных массмедиа к эре персонифицированных медийных технологий. Хотя доходы на сегодняшний день от традиционных медийных средств в разы превышают доходы новых http://www.dv-reclama.ru/russia/analytics/detail.php?ELEMENT_ID=17026, темпы роста последних выше гораздо выше. Движение в сторону новых СМИ, в т.ч. Интернета - неизбежный результат глубоких, долгосрочных, структурных изменений. Маркетологи и специалисты из области PR получают информацию о личных предпочтениях и конфигурации пользователей целевого сегмента рынка. Это дает возможность сделать маркетинг более практичным и персонифицированным, но в то же время может привести к конфликту по вопросу конфиденциальности информации.
Общаясь с целевой аудиторией, специалисты по маркетингу формируют так называемое «информационное поле» и при этом их главная цель - осуществление контроля над этой областью посредством постоянного мониторинга и аудита. Для осуществления этой цели ставятся две основные задачи:
оценить степень присутствия клиента в информационном поле;
оценить работу отдела по связям с общественностью.
К 2011 году связи с общественностью в Интернете стали декларироваться как самостоятельная специализация. Многие государственные структуры, крупные корпорации информационные и PR-агентства начали искать работников именно на должность специалиста по связям с общественностью в Интернете. Это свидетельствует о том, что формируется новая смежная профессиональная отрасль, которая обладает определенной перспективой.
За последние несколько лет Интернет стал самым динамично растущим информационным средством в истории человечества: число пользователей достигло 2 миллиардов человек, что позволяет говорить не только о перспективах, но и о наличии качественно новой информационно-коммуникативной реальности.
Российский сегмент Сети долгое время более чем наполовину состоял из переписки крупных физико-математических институтов и коммерческих структур. Затем к Сети стали подключаться университеты и другие образовательные учреждения. До 1996 г. государство лишь содействовало развитию Интернета на отраслевом уровне, выделяя технические средства, обеспечивающие доступ в Сеть и оплачивая услуги сервис-провайдеров для подведомственных пользователей. Вскоре была разработана и передана на реализацию межведомственная программа развития сетей для науки и образования, появились первые сайты государственных органов. В 2002 г. стартовала государственная программа «Электронная Россия» http://fcp.vpk.ru/cgi-bin/cis/fcp.cgi/Fcp/ViewFcp/View/2008/134/ в задачи которой входило:
- совершенствование законодательства и системы государственного регулирования в сфере информационных и коммуникационных технологий;
- обеспечение открытости в деятельности органов государственной власти и общедоступности государственных информационных ресурсов, создание условий для эффективного взаимодействия между органами государственной власти и гражданами на основе использования информационных и коммуникационных технологий;
- совершенствование деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использования информационных и коммуникационных технологий;
- совершенствование взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с хозяйствующими субъектами и внедрение информационных и коммуникационных технологий в реальный сектор экономики;
- развитие системы подготовки специалистов по информационным и коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей;
- содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения информационных и коммуникационных технологий;
- развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам;
- разработка и создание системы электронной торговли;
По данным исследования, обнародованного Фондом «Общественное мнение» в начале 2010 г., количество пользователей Интернета в России достигло 43,3 млн. человек, что составляет 37% населения страны 2 http://bd.fom.ru/cat/smi/smi_int. Наиболее значимой тенденцией сегодняшнего дня, по мнению социологов, является многократный рост числа пользователей, обращающихся ежедневно к услугам Интернета.
О том, с какой целью россияне выходят в Сеть, можно узнать из исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), опубликованного в апреле 2010 г. По его данным, как и прежде, Интернет нужен пользователям главным образом для работы или учебы, однако доля таких респондентов снижается (с 77% в 2006 г. до 58% в 2010 г.). Растет число тех, кто использует Интернет для расширения кругозора и получения новостей (49 и 48% соответственно), для общения в блогах, чатах, на форумах и т.д. (20 и 39%), для поиска друзей и единомышленников (9 и 28%).
Эти тенденции в
Тенденции развития и продвижения организации в сети Интернет дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Проблемы Трудодефицитных Регионов России Реферат
Дипломная работа по теме Внешняя торговля и внешнеторговая политика государства
Дипломная работа по теме Финансово-экономические инструменты стимулирования профессиональной военной службы в Вооруженных Силах РФ
Эссе По Английскому Языку Количество Слов
Сочинение по теме Своеобразие гоголевской сатиры в комедии "Ревизор"
Дипломная работа: Эволюция структурно-семантических особенностей семантического поля одежда в русском языке
Сочинение На Тему Образ Князя
Дипломная работа по теме Модернизация технологической линии производства вареных колбас на ОАО "Борисоглебский мясокомбинат"
Курсовая работа по теме Аналіз динамічних характеристик гідравлічного приводу
Доклад по теме Вірусний гепатит А
Реферат по теме Смерть субъекта
Менеджмент Управления Реферат
Мрэо Лабораторный График Работы
Реферат по теме Возрастные особенности функционирования периферической нервной системы
Дипломная работа по теме Механизм формирования государства
Сочинение Как Можно Прославиться По Тексту Дубова
Курсовая работа по теме Анализ организационной культуры и разработка предложений по её развитию
Реферат: Dantes Inferno Essay Research Paper Canto XThe
Отчет по практике: Организационная структура управления предприятием 5
Сочинение по теме Своеобразие поэтического восприятия Б. Л. Пастернака
Разработка фирменного стиля суши - бара "Нори" - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа
Прагмонимы в современном русском языке (на материале номинаций кондитерских изделий) - Иностранные языки и языкознание дипломная работа
Ответы на вопросы контрольной работы по праву - Государство и право контрольная работа