Telegram как лучшая платформа для развития личного бренда

Я верю в публичность как в долгосрочную стратегию на жизнь, поэтому в прошлом году начал активно инвестировать в это направление. 

Моё первое решение было — завести авторский канал в Telegram: текст — самый простой и доступный формат контента, в Telegram нет фокуса на дорогом глянцевом визуале, не надо прыгать перед камерой и манипулировать рекомендательными системами для роста охватов и т.д.

Я видел свой канал как текстовый OnlyFans, даже в формате таких вот лонгридов, для аудитории предпринимателей, руководителей, экспертов, в общем, думающей и платежеспособной. В прошлом году я поставил себе цель набрать в канале 20 тысяч подписчиков и решил поделиться с вами, что мне помогало, а что мешало на этом пути.

1.1. ТОП инсайтов про психологию ведения канала

• Всё начинается с цели. А точнее — с ответа на вопрос: а зачем мне это нужно? Чего в реальности вы хотите от канала — признания (много подписчиков), подтверждения своей ценности (сообщество единомышленников) или денег (продажа продуктов и услуг)? Главная цель всегда одна, и она определяет содержание, форму, действия. Она же — основа долгосрочной мотивации, без которой интерес к каналу может быстро пропасть.
• Ведение канала — это долгосрочная инвестиция. На быстрые победы рассчитывать не стоит: никакой рилс тут случайно не завирусится и вы не проснётесь в одночасье знаменитым (даже если вы готовы бросать детей в сугроб или показывать жизнь наизнанку). Более того, здесь почти нет органического роста, поэтому решают контент и методичные действия.
• Нет смысла искать лучшее время для запуска. Если вам кажется “уже полно каналов”, “а вдруг у меня не получится”... Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать совсем и пожалеть. Начните сейчас, тогда через год у вас уже будет опыт и социальный капитал, который поможет расти дальше.  
• Удовольствие от канала. Если после публикации поста мне самому не хочется перечитать текст и подумать "блин, как круто получилось”, не ясно, зачем вообще что-то писать. Более того, первый лайк под новым постом я всегда ставлю себе сам! Никто не будет любить ваш канал больше вас: если самому не нравится, то не ясно, почему должно понравиться другим.
• Хейтеры — показатель роста. Рано или поздно появятся люди, которые будут с чем-то не согласны, начнут проявлять токсичность и даже переходить на личности. Когда это произойдет, радуйтесь, значит, вы растете: фанаты и хейтеры — две стороны одной медали. Не нужно принимать близко к сердцу критику от людей, а неадекватов лучше просто забанить и не отвлекаться, не отвечать, не спорить. Мои площадки — заповедники здравомыслия по моим правилам. 
• Не надо цензурировать себя с точки зрения восприятия других людей. Что подумают ваши знакомые, сотрудники, партнеры, родственники или просто рандомные люди, если вы напишите так или иначе. Как они воспримут вас, если вы начнете что-то продавать в канале, делиться слишком личным, материться или выглядеть лучше чем они могут подумать о вас. Все просто! Что думают о вас другие люди — это не ваше дело, а их проблемы. (Мой пост как надоело быть хорошим)

1.2. Tone of Voice и фишечка

• Круто, когда вы общаетесь и проявляетесь в блоге так же, как и в жизни. Нет смысла выстраивать образ лучшей версии себя: а) вы не угадаете, что люди считают “лучшей”, б) потеряете идентичность и рискуете стать вылизанной посредственностью. 
• Самое плохое в авторском контенте — это нейтральность, которая обычно исходит из-за страха кого-то обидеть или задеть, вызвать несогласие. Как следствие, мы сглаживаем углы, генерируем пресный и безобидный контент, на который никто не отреагирует. Чем больше угловатости в вас, тем лучше! Неидеальность вызывает отклик, эмоцию, дискуссию. Например, в стендапе главный вопрос при подготовке выступления — “на кого ты нападаешь?” Это привлекает или отталкивает аудиторию, но в обоих случаях удерживает внимание.
• Круто, когда у вас формируется собственный стиль контента и общения в канале. Если вы используете в жизни какие-то коронные фразы, юмор, мат, стиль общения — переносите это в блог. Стилистика, структура постов, орфография (нарочные ошибки), внутренние мемы, сокращения, прозвища, которые понятны только вашей аудитории — очень крутой инструмент в укреплении связи с комьюнити.

Как и какой контент производить

Интересно писать может каждый человек — это навык, который можно освоить и прокачать. Для этого не обязательно проживать самую интересную жизнь блогера или быть уже состоявшимся известным экспертом. 

Основа хорошего поста —  это правила сторителинга, сценарные шаблоны, добавление эмоций и тригеров. Это технология, по которой можно производить контент на любой платформе, не только в Telegram: я использую те же методы во время публичных выступлений, при общении с гостями в моём подкасте «Основатели», при записи рилс для свеого Instagram и т.д. Но руку набиваю именно здесь, когда прохожу обучения или наблюдаю за другими каналами.

2.1. Как регулярно писать и где брать темы

• Не так важно писать каждый день или раз в неделю. Важно делать это регулярно и стараться не выпадать надолго, чтобы аудитория вас попросту не забыла. Лучшее решение для системности — ставить время для написания и публикации каждого поста в рабочий календарь вперед. Я для себя определил оптимальную частотность — 3 поста в неделю. На один пост выделяю 30 мин. 
• Можно ли нанять копирайтера для авторского канала? Который вас распакует, сделает контент-план и будет писать крутые посты по вашим голосовым? Нет. Авторский канал на то и авторский, что из него нельзя делегировать смысл и их поиск: всё у вас в голове, а другой человек всегда будет думать иначе. Не знаю ни одного успешного примера авторского канала, который вела бы редакция или пиарщик: обычно это сразу видно — очень скучно, корпоративно и растёт только на денежных вливаниях. 
• Я много раз пытался найти контент-партнера или редактора, который бы помогал мне вести канал системно, писать интереснее, но каждый раз это заканчивалось тем, что я всё равно переписывал текст по-своему. Но по пути тратил сильно больше времени, чем мог бы. Это подтверждают почти все мои знакомые более успешные блогеры. 
• Главный фокус — не в захватывающей жизни, а в умении видеть темы повсюду. Навык прокачивается за месяц-два регулярной практики. Лучший способ его освоить — пойти на контент-челлендж к хорошему эксперту или пройти какой-нибудь интенсив или курс. Плюс тренировать насмотренность: следить за другими авторами, подсматривать, какие их посты набирают много реакций и какие вам самим захотелось бы прокомментировать или поделиться опытом.
• Когда у вас определена цель канала, разложите её на контент-смыслы, которые помогут в достижении. Выпишите пять-шесть ваших ключевых направлений: экспертность, сильные стороны/ценности, окружение или образ жизни, продукт/услуги, вы как работодатель/компания, которая привлекает инвестиции или клиентов и т.д. В идеале каждый пост должен подчеркивать какой-то смысл, часть образа и закладывать определенную мысль в голову читателя о вас и вашем опыте. Вот неплохая шпаргалка, как еще можно распаковать смыслы для блога
• Очень легко скатиться в репосты мемов, которые будут набирать тонну реакций и даже увеличивать охваты, но в авторском канале лучше не частить с этим. Хотя мне нравится, например, как Олег Торбосов в своем канале иногда разбавляет посты мемами и лайфстайлом. При этом основное содержание его канала четко доносит главное: Олег живет яркую жизнь, его компания WhitWill — лидер рынка, в которой круто работать риэлтором и через которую нужно покупать элитную недвижимость в разных странах.
• Ещё мне помогает бэклог идей. У меня есть отдельный чатик, в который я репощу посты из чужих каналов, чьи идеи хочется развить у себя. Сейчас это стало гораздо удобнее делать в Избранном, где недавно стало возможным размечать посты тегами. Есть отдельная заметка в телефоне, куда я записываю идеи постов, которые ко мне приходят совершенно внезапно, в процессе работы, чтения книги, просмотра подкаста или просто дружеской беседы. 

2.2. Оформление канала и типы контента

• Название. Если ваше имя уже узнаваемо, не стесняйтесь его использовать в названии: это ваш готовый бренд с точки зрения персонального маркетинга. Если вы только начинаете ваш путь, то только имя в названии не отложится в головах читателей. Поэтому идеальный сценарий: вместе с именем/фамилией использовать словосочетание, которое добавляет эмоцию, как-то вас характеризует, указывает род деятельность или просто выгодно обособляет и запоминается.
• Описание. Его задача — зацепить внимание, вызвать интерес, отстроиться от других каналов и убедить погрузиться глубже в ваш контент канала. Не надо впихивать сюда всё: выбирайте самой ёмкое и запоминающееся. 
• Закрепы. Тут должен быть пост-знакомство, где внятно сказано, кто вы, чем занимаетесь, как связаны с темой канала и, главное, объяснить людям, что они найдут в вашем блоге и почему им нужно с вами остаться. Позже стоит закрепить в канале дайджест лучших постов или наиболее ценные и закрывающие вашу и цель.
• Форматы контента. Да, Telegram — это в первую очередь про текст, но важно разбавлять ленту опросами, фоточками, кругляшами, лонгридами, войсами. Для цельности личного бренда периодически важно показывать аудитории не только ваши мысли, но и то, как вы выглядите, как говорите. Это усиливает доверие и часто помогает передать атмосферу или привлечь внимание к особенно важному тексту. 
• Сторис. Они тут имеют очень высокие охваты (в отличии от Instagram), но не стоит с ними перебарщивать. Плюс из-за ограничений на количество их сложно использовать для глубоких самостоятельных сторителов. Я их задействую как дополнение к основному посту, чтобы не перегружать его и сделать короче. Плюс сторис помогают апать старые посты, которые выходили давно и новая аудитория их явно не видела.
• Комментарии. Включаем их, а чатик сообщества делаем закрытым. Можно даже включить ручную модерацию на вступление и не добавлять людей с сомнительным описанием, похожих на ботов. В чате будет собираться наша самая активная аудитория. В идеале там начнется собственная жизнь даже без обсуждения постов. Поддерживайте эту жизнь, отвечайте на интересные комментарии. Еще есть наблюдение, что каналы с отключенными комментариями получают больше репостов — их чаще шерят по сторонним чатам и другим каналам для возможности прокомментировать извне. Выбирать вам.
• Реакции. Лучше использовать, чтобы получать обратную связь и дать людям еще одну возможность взаимодействовать с вами, вовлекаться в контент. Мне не нравятся когда разных реакций под постами много, они занимают слишком много места и отвлекают. Лучше оставить в настройках только несколько реакций. Я в итоге оставил только одну реакцию — огня: это стало фишкой канала, она поддерживает название и даже призывает к действию. Круто использует в своем канале реакции Алексей Гиязов (CMO Альфа-Банка). Почти каждый пост у него заканчивается голосованием с использованием реакций. Мне очень нравится такое вовлечение.
• Лайки. Не гонитесь за ними. Главный показатель качества контента — репосты и сохранения постов: они приносят новых подписчиков. А комментарии показывают живость контента и то, что у аудитории есть отклик на то, что вы пишите.  

2.3. Рекомендации по техчасти контента

• Заголовки — залог успеха. Вот ТОП-10 основных типов заголовков для Телеги и таблица-подсказка по ним. Еще важно отшлифовать первое предложение от заголовка, которое попадает в видимую часть в списке чатов. В сумме это около 20 первых символов. 
• Используйте шаблоны (напоминаю, что интересно писать — это про навык): например, сторителинг и базовые структуры для постов (раз и два)
• Сокращайте тексты и смыслы нещадно. Рулят два простых правила: один пост — один смысл, и чем пост лаконичнее и с ярко выраженной мыслью — тем лучше. 
• Писать сложно — очень просто, писать просто и понятно — очень сложно. Я постоянно учусь упрощать, сокращать и чётче доносить мысли. Одна из лучших книг, которую рекомендую прочитать всем независимо от того планируете ли вы вести блог — "Пиши, сокращай". 
• Когда хочется раскрыть одну тему с разных сторон, можно смело целенаправленно писать лонгрид (вот как этот). На столько крутой материал, который аудитория просто не сможет не сохранить. Например, больше всего у меня в канале пересылок набрал предыдущий лонгрид «Как расти за счет окружения». Советую вам и его. Еще очень крутые лонгриды делает у себя в канале Николай Картозия (основатель канала Пятница). Его телега очень быстро выросла, и я настоятельно советую присмотреться к тому, как круто он пишет, какой стиль использует и как раскрывает свои грани продюсера.  
• Тэги. Есть мнение, что очень важно ставить тэги к каждому посту, чтобы они совпадали с потенциальными поисковыми запросами, по которым в Телеге могут искать каналы вашей тематики. Я на это забивал, а вот @gurinovich_shares исправно ставил и у него второй по объему источник трафика в канал (после прямых переходов) — поисковый трафик внутри Телеги.

Продвижение и набор подписчиков. 

В Telegram очень сложно расти органически из-за отсутствия внутренних рекомендательных инструментов и общей ленты. Набирать аудиторию быстро можно только переливом трафика из других соцсетей или ваших медийных ресурсов, через закупку рекламы, различные коллабы. Или нужно уметь очень круто писать, чтобы посты шерили и пересылали другие каналы (но для этого авторы таких каналов должны быть на вас подписаны). 

Шедевральные посты каждый день генерировать вы не сможете, а подписчики будут уходить каждый день, и это нормальный процесс. Особенно после закупки рекламы или резкого притока новой аудитории из любого канала. Я называю этот процесс усушкой канала. С вами остаются ваши люди. Остальные пусть лучше отписываются, чем замьютят канал и закинут в архив. 

3.1. Основные инструменты, которые сработали.

• Первых подписчиков приглашаем из других соцсетей, чатов или добавляем ручками (можно добавить до 200 контактов). Пишем первые 10-20 постов, смотрим на реакции, отписки, набиваем руку. 
• Если у вас уже где-то есть аудитория или вы имеете трафикогенерирующий ресурс, переливайте в свой канал. Например, у меня с Эдуардом @gurinovich_shares есть бизнес-подкаст «Основатели» на YouTube, из длинных подкастов мы нарезаем короткие шортс, которые тоже заливаем на YT и в Instagram. А уже оттуда можно приземлять самых преданных подписчиков на свой Tg-канал. В сумме все наши видео за прошлый год сгенерировали более 50 млн просмотров.
• Офлайн и онлайн выступления. Отсюда приходит наиболее лояльная аудитория. Во время выступления, подкастов, эфиров, вебинаров у вас всегда долгий контакт с аудиторией, а это работает на утепление отношений. Во всех презентациях, с которыми я выступаю, в конце обязательно даю QR на мой канал. Важно проговаривать голосом во время выступления, что на вас надо подписаться и почему. Во всех интервью или подкастах, куда меня приглашают — условие, что будет ссылка на канал. После удачных выступлений конверсия в подписку может достигать 60-70% от зрителей. Подкастов сейчас море на любую тему и с разным размером аудитории. Из них тоже очень хорошая конверсия в подписку.
• Кросс-промо. Объединяемся с каналами, которые примерно вашего масштаба, взаимно упоминаем и переливаем трафик друг другу. Раз в месяц можно делать такие подборки с рекомендациями. Чаще не надо. Ещё отлично работают совместные эфиры и любой контент, который можно генерировать — лекции, мастермайнды, разборы для вашей ЦА. 
• Папки с каналами. Участвовал в общих папках два раза и это дало самый большой прирост подписчиков в прошлом году. Первую папку собрали в первую неделю анонса этой фичи в Телеге. Все участники поделились ссылками у себя в каналах, у всех каналов была похожая тематики и в итоге все приросли по несколько тысяч подписчиков. Второй раз мы сделали папку и дополнительно скинулись на рекламу: заказали билборд в Сити и прошлись с этим креативом по крупным каналам. Эффект был уже сильно хуже, так как к тому моменту тему с папками сильно заспамили и на нее перестали обращать внимание.
• Гивы. Недавно знакомые предложили поучаствовать в таком вот гиве. Сделали крутые призы (не подписки), растянули гив на два этапа, чтобы люди сразу не отписывались, но все равно после подведения итогов от меня отписалась бОльшая часть аудитории.  
• Посевы. Самое простое решение и в тоже время сложное. Большая часть каналов, которые продают рекламу на биржах, — говно-фермы. Я выработал для себя несколько правил: закупать только у авторских и проверенных каналов; не покупать только бизнес-тематику (слишком дорого выходит) — предприниматели тоже читают каналы про моду, рестораны и новости. Здесь важно работать с хорошей проверенной базой каналов и закупщиками. Посоветую ниже своих подрядчиков.
• Закупки в TgAds. Средняя стоимость подписчика выходит не меньше посевов, но не покрывает людей с премиум-подпиской, а они самые активные и платежеспособные. Я в итоге забил на этот способ продвижения, но знаю ребят с хорошими результатами.

3.2. Спецформаты, которые дали результат. 

Очень круто для мотивации работают челенджи или контент-марафоны. Мы с моим партнером Эдом Гуриновичем (основатель CarPrice) запустили наши каналы одновременно, чтобы поддержать друг друга и устроили взаимный челендж. Договорились, что будем писать по три поста в неделю три месяца подряд. Если сливаюсь я, то иду на весь день мыть машины к нему в компанию, если сливается он, то будет выполнять весь день самые безумные задания у меня на YouDo. В итоге никто не проиграл, а привычка у нас выработалась. 

Спустя несколько месяцев я написал у себя в канале пост 3 лайфхака: как вести Telegram-канал и не слиться, где предложил подписчикам, которые хотели завести канальчики повторить такой же челендж и поддержать друг друга. В комментариях собралась группа людей и челендж стартовали аж 30 человек, но до финала дошли 8. Я обещал попиарить победителей и скоро про них напишу в отдельном посте.

3.3. Важное наблюдение.

Наши каналы с Эдом до сих пор идут вровень по подписчикам, но я за прошлый год закупал гораздо больше трафика и чаще проводил маркетинговые эксперименты (кросс-промо, гивы, взаимные рекомендации и тд). Эд же чаще писал и много экспериментировал с форматами и темами постов, в том числе использовал новостную повестку. В итоге он рос практически органически с минимумом рекламы. У него выше процент репостов и доля поискового трафика, меньше отписок (более релевантная контенту аудитория, чем с рекламы), а чатик с комментариями разросся в очень активное сообщество, которое живет отдельно от его канала и скоро объявит о своей независимости. 

Итого

В Telegram рулит контент. Важно писать стабильно, интересно, видеть темы и получать от этого удовольствие. Если в других соцсетях можно выехать за счет более сочной картинки, продакшна, внешности блогера и хайпа на грани фола, то здесь первичны смысл, форма и экспертиза. Если ты пишешь круто — ты растешь даже без рекламы. 

Я лично пока не очень доволен качеством своего контента и по мере обучения вижу много ошибок, которые допускал раньше. Поэтому много времени экспериментирую и собираю полезную информацию. 

Что могу рекомендовать из обучающих продуктов? 

Большинство курсов или тренингов по Telegram – очень базовые, в открытом доступе порой можно найти гораздо больше ценной информации, чем у блогеров, которые сделали свой платный курс по Телеге. Правда время на поиск и рисерч потратить все же придется много. 

• Подкаст Александры Митрошиной на YT по блогингу и развитию личного бренда. Там много полезного и универсального про создание контента, правила сторителлинга, удержания внимания и продажи. У Саши я проходил ещё курс “Инсталогия”: это очень хороший базовый продукт, мне был полезен, потому что я развиваю ещё и Instagram, но и подсмотрел много для Telegram.
• Обучение у Наили Аслановой, автора канала «Состояние потока» и основателя рекламного агентства Бунт. У Наили есть проект ЗЕРКАЛО – курс по самопозиционированию и монетизации личного бренда в Telegram. Полтора года назад я проходил его первую версию и тогда на старте он мне очень помог разложить ответы по полочкам и сэкономить время на рисерч. Еще через ее агентство я периодически делаю закупку рекламы. Рекомендую ребят. 
• Обучение у Полины Русяевой, автора канала «Предприниматель в смуте». Полина один из лучших экспертов по контенту и личному бренду, с которыми мне приходилось работать. В ее канале много полезного контента бесплатно, но я брал еще и индивидуальные консультации. Своих курсов у Полины нет, но она сейчас собирает свой мастермайнд из предпринимателей, которые хотят качать личный бренд через Telegram и ищут контент-партнера. Я уже вписался в ее группу и если хотите вместе со мной, то следите за скорым анонсом мастермайнда в ее канале. 

Спасибо за ваше внимание!

🔥 Я буду очень рад если вы поделитесь этим гайдом в своих соцсетях и дадите огня в реакциях! Это мотивирует меня продолжать делать подобные материалы! Напоминаю, что у меня есть еще классный гайд «Как расти за счет окружения»

❤️ Пишите комментарии к посту и делитесь инсайтами, что возьмете из этого гайда, что можете подтвердить на ваших примерах, а что нет. Давайте делиться опытом и помогать друг другу расти!

Конкурс!

Выберу рандомно трех человек, с которыми проведу индивидуальную часовую консультацию на любую тему по бизнесу или развитию личного бренда. Процесс выбора победителей покажу в прямом эфире в своем канале ровно через неделю. 

Условия! Нужно поделиться этим постом в вашем Telegram канале (не ссылкой на гайд, а именно вот этим постом с его анонсом). Тогда я смогу увидеть все репосты и выбрать из них победителей. На канале должно быть не менее 200 подписчиков и опубликовано не менее 3 постов за последние 14 дней. 

👈 Вернуться назад и подписаться на мой канал "Кутергин в Огне"