Telegram e le Parole Bandite nei supergruppi pubblici

LA RISPOSTA DEL SUPPORTO - (ORE 23.45)

Ora, io non vorrei sembrare complottista o cosa, ma a me più che un bug sembra proprio una funzione studiata appositamente. Non sapremo mai se tale funzione è scattata automaticamente a seguito di numerose segnalazioni a post contenenti tale canale o se addirittura sia stata attivata manualmente, tuttavia è evidente che la risposta del supporto sia una presa per il culo... È palesemente una cosa più o meno voluta, non mi puoi parlare di "bug" e non è la prima volta che scattano segnalazioni per cose diverse da "segnalazioni manuali" (mi son arrivate anche altre testimonianze in chat privata stasera, oltre alle mie personali).

Con questo, passo e chiudo. Telegram e sopratutto il suo supporto, ogni giorno perdono sempre più la mia stima...

AGGIORNAMENTO - (ORE 23.30)

Telegram ha sbloccato l'username, adesso è nuovamente inviabile (potevano anche lasciarlo bloccato...) ma sopratutto non si riceve più la segnalazione!

ARTICOLO DEL PROBLEMA - (ORE 22.30)

Salve a tutti, questa sera mi sono trovato di fronte ad un caso eccezionale, ad un Bug/Funzione di Telegram che mi ha messo molte perplessità su quanto Telegram curi il lato delle segnalazioni per spam.

Tutto è nato in un gruppetto nato per scherzo oggi pomeriggio in cui un tizio ha aggiunto un noto bot clone di PollsciemoBot, un bot per stormare gruppi. Questo Bot aggiunge sotto una tastiera come potete vedere:

Questa tastiera facilmente induce gli utenti a premerla ed inviare messaggi con scritto @Pollsciemo.

Io ho per sbaglio premuto su un pulsante, ma anziché inviare il messaggio, mi è apparso un punto esclamativo rosso, che indica un errore nell'invio del messaggio.

E subito dopo, verificando, ho notato la segnalazione per spam coincidente col momento in cui ho inviato il messaggio @Pollsciemo, che però non è mai arrivato nel gruppo!

Abbiamo allora deciso, io e altri che eravamo lì, tra cui in particolare @MarcoBuster e @PeppeLG, di andare a fondo a questa storia e, sfruttando altri nostri account già in possesso, e creandone di nuovi, abbiamo verificato come funzionasse il sistema.

Praticamente basta che un qualsiasi utente (eccetto poche eccezioni, circa un 5%) scriva @Pollsciemo in un qualsiasi gruppo pubblico (con username) e quel messaggio non verrà inviato e l'utente sarà istantaneamente e automaticamente segnalato per spam per 3 giorni esatti.

Abbiamo verificato con 10-15 nostri account in 4-5 supergruppi diversi gestiti da Admin completamente diversi e poi in seguito è stato riscontrato anche in altri gruppi da terzi, anche gruppi internazionali.

L'unico gruppo immune, fin ora scoperto, è @PublicTestGroup, il gruppo semi-ufficiale di Telegram.

DUBBI

Le nostre perplessità nascono per tre principali motivi:

1. Telegram assegna automaticamente, secondo un algoritmo, limitazioni per spam anche senza una effettiva segnalazione per Spam

2. Il Supporto Ufficiale di Telegram nega, nonostante le prove abbastanza evidenti fornitegli, il punto 1.

3. Tale algoritmo di Telegram ha accesso a tutti i messaggi e li verifica uno ad uno

Telegram ha sempre dichiarato che le segnalazioni per spam scattino solo ed esclusivamente se vi è un'effettiva segnalazione manuale o in chat privata o in un supergruppo. Tuttavia anche altri episodi precedenti avevano dimostrato l'esistenza di alcuni sistemi automatici di segnalazione per spam, ma non approfondiamo.

Inoltre, dopo aver fornito tutte queste prove di questo bug (voluto?) clamoroso, l'unica risposta dataci è stata:

...che ribadisce ancora un concetto dimostratosi falso.

Inoltre il fatto che un algoritmo di Telegram filtri tutti i messaggi, seppur di gruppi pubblici, indica una carenza nella privacy dell'intero sistema, oltre che un'incoerenza con quanto dichiarato dalle FAQ e dal supporto.

CONCLUSIONI

All'attuale situazione, una storm tramite "Pollsciemo" in un supergruppo pubblico, facendo apparire la tastiera pericolosa, potrebbe portare ad una limitazione di massa dei membri del gruppo stesso, in particolare coloro non molto abili ad usare Telegram e "dal dito facile".

Grazie per l'attenzione, spero che questa pagina sia diffusa e per sensibilizzare le persone da questo problema e per evitare che si prema a caso e soprattutto nella speranza che Telegram sistemi al più presto e chiarisca il fatto!