Технология предоставления СПА-услуг в гостиничных комплексах

🛑🛑🛑 ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Понятие и сущность СПА-сервиса в индустрии гостеприимства.
Классификация и характеристика основных видов СПА-процедур.
Разработка проекта СПА-комплекса гостиницы "Донбасс Палас Отель".
Описание его основных помещений, оборудования и услуг
Характеристика и оценка системы управления гостиничным комплексом.
Принципы и методы работы с персоналом.
Анализ системы управления персоналом и ее эффективности.
Совершенствование системы управления в гостинице "Россия", ее достоинства и недостатки.
В настоящее время индустрия гостеприимства переживает период бурного развития.
Это связано, прежде всего, с увеличением количества туристов, ростом числа отелей и других средств размещения.
Вместе с тем, это вызывает потребность в расширении спектра и повышении качества предоставляемых услуг.
С целью удовлетворения этой потребности, предприятия индустрии гостеприимства используют разнообразные средства и методы, способствующие повышению качества обслуживания.
Особенности обслуживания в лечебно-оздоровительном комплексе.
Подбор и обучение персонала.
Организация работы с клиентами.
Составление сметы расходов на содержание ЛОК
Содержание основных элементов системы управления персоналом гостиницы.
Принципы подбора, подготовки и повышения квалификации кадров.
Анализ кадровой политики и организации труда персонала "Премьер Отель".
Совершенствование системы и технологии управления.
дипломная работа, добавлен 17.03.2012
Понятие, сущность и классификация услуг в индустрии гостеприимства.
Характеристика предоставляемых услуг при организации отдыха в СПА-комплексе.
Анализ услуг по организации досуга на гостиничном комплексе "Прибалтийская".
Перспективы развития гостиничного бизнеса
Понятие и сущность гостиничного продукта, его классификация по различным признакам, функции и принципы.
Особенности гостиничного продукта на рынке услуг, основные требования к его качеству.
Создание в гостинице комплекса услуг по уходу за телом, лицом и волосами с использованием высокогигиенических технологий.
Анализ методов предоставления услуг.
Технологии и оборудование для проведения СПА-процедур.
Особенности применения косметики
Изучение основных принципов оказания услуг в индустрии гостеприимства.
Описание технологии предоставления гостиничных услуг: классификация и характеристика предоставляемых услуг, правила и нормы проживания в номере и в отеле.
Организация питания.
СПА-услуги предоставляют множество отелей.
Это не только СПА-салоны, но и бассейны и сауны.
В некоторых гостиницах есть даже SPA-курорты.
Причем, в отелях очень часто используют для этого оборудование собственного производства.
Такие услуги предоставляют в гостиницах, которые расположены в курортных зонах.
Там обычно работают квалифицированные специалисты, имеющие опыт работы с иностранными клиентами.
Некоторые отели предоставляют СПА-услуги, основанные на восточных традициях.
В последнее время становится все более популярной услуга спа-процедур.
Это связано с тем, что люди все чаще стараются заботиться о своей внешности и здоровье.
Сегодня в спа-салонах можно пройти курс массажа, а также воспользоваться косметикой и процедурами, которые оказывают благотворное влияние на общее состояние организма.
Благодаря такому развитию СПА-индустрии, стало возможным появление новых направлений, к примеру, СПА-комплекс в гостинице.
Описание: Спа-процедуры, как и другие услуги в индустрии гостеприимства, являются неотъемлемой частью обслуживания.
В процессе организации спа-процедур используются такие профессиональные навыки, как массажи, педикюр, маникюра, парикмахерские услуги, косметолог, а также медицинский персонал.
Спа-услуги предоставляют гостям не только комфорт, но и здоровье.
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 11:54, курсовая работа
Описание работы
Целью данной работы является изучение особенностей и структуры гостиничного предприятия.
Достижение поставленной цели обеспечивается решением следующих задач: Изучение теоретических основ предоставления услуг в гостиницах.
Изучение основ организации предоставления услуг.
Рассмотрение особенностей гостиничного продукта и его продвижения.
Анализ структуры и функции гостиницы «Рэдиссон-Славянская».
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2012 в 15:11, курсовая работа
Описание работы
Целью данной курсовой работы является изучение технологии предоставления услуг СПА в гостинице.
Эссе Закон Об Образовании В Моей Жизни
Комплексирование геофизических методов
Техника Плавания Кроль Реферат