Технология добывания информации — Студопедия
Технология добывания информации — СтудопедияТехнология добывания информации — Студопедия
Рады представить вашему вниманию магазин, который уже удивил своим качеством!
И продолжаем радовать всех!)
Мы - это надежное качество клада, это товар высшей пробы, это дружелюбный оператор!
Такого как у нас не найдете нигде!
Наш оператор всегда на связи, заходите к нам и убедитесь в этом сами!
Наши контакты:
Telegram:
ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много фейков!
Поэтому осуществляя правильный выбор материалов для работы в тех или иных условиях, необходимо изучать взаимосвязь между составом, структурой и свойствами материала. Добывание информации на основе указанных принципов осуществляется постоянно легальными способами, а при недостаточности полученной этими способами информации - путем проведения тайных операции. Легальное добывание информации проводится путем изучения и обработки по интересующим разведку вопросам публикаций в средствах массовой информации, периодических научных и популярных журналах, трудах высших учебных заведений и научно-производственных организаций, правительственных изданиях, учебных пособиях и др. Однако наиболее ценная информация добывается нелегальным путем, в результате проведения тайных мероприятий спецслужбами и органами коммерческой разведки или так называемого промышленного шпионажа. Последний термин представляет журналистский жаргон и вместо него целесообразно применять термин 'коммерческая разведка'. Добывание информации в общем случае представляет процесс, который начинается с момента постановки задачи ее пользователями руководством страны, ведомства, фирмы до момента предоставления пользователям информации, соответствующей поставленным задачам и требованиям. Поставленные в достаточно общем виде задачи по добыванию необходимой информации нуждаются в конкретизации с учетом имеющихся априорных данных о возможных источниках информации, их нахождении, способах доступа и преградах, параметрах используемых технических средств добывания и т. В результате анализа задач и априорных данных, разрабатывается замысел операции, в котором намечаются пути решения поставленных задач. На результативность добывания информации влияют многочисленные мешающие и случайные факторы - противодействие контрразведки и службы безопасности, недостаточность априорной информации об источниках добываемых сведений и данных, отказы аппаратуры, погодные условия, бдительность граждан и сотрудников организации и др. Эти факторы учитываются при планировании и постановке задач с указанием места и времени действий всех исполнителей и технических средств, участвующих в операции по добыванию информации. Нормативное управление предусматривает постановку задач исполнителям перед проведением разведывательной операции, оперативное внесение в ходе добывания информации корректив в план, вызванных изменениями обстановки. Организацией добывания информации занимаются органы планирования и управления. Сведения и данные добываются соответствующими органами путем поиска источников информации и ее носителей, их обнаружения, установления разведывательного контакта с ними, получения данных и сведений. Сведения и данные представляют фрагменты информации и отличаются друг от друга тем, что данные снимаются непосредственно с носителя, а сведения - проанализированные данные. Поиск объектов разведки источников и носителей информации, источников сигналов производится в пространстве и во времени, а для носителей в виде полей и электрического тока - также по частоте сигнала. Поиск завершается обнаружением объектов разведки и получением от них данных. Обнаружение интересующих разведку объектов в процессе поиска. Основу процесса обнаружения составляет процедура идентификации - сравнение текущих признаковых структур, формируемых в процессе поиска, с эталонной признаковой структурой объекта разведки. Эталонные признаковые структуры содержат достоверные по оценке органов разведки признаки объекта или сигнала, полученные от первоисточников, например, из документа или по данным, добытым из разных источников. Например, фотография в паспорте является эталонным описанием лица конкретного человека. Его признаковая структура состоит из набора признаков лица, которые криминалисты используют для составления фотороботов. Эталоны по мере изменения признаков корректируются. Например, несколько раз в течение жизни человека заменяются фотографии в паспорте, которые представляют собой эталонные изображения владельца паспорта для идентификации его личности. Эталонные признаковые структуры об объектах окружающего мира человек хранит в своей памяти. Он постоянно их формирует в процессе развития, обучения и работы. Когда человек рождается, у него отсутствуют эталонные признаковые структуры объектов окружающего мира. В процессе собственных наблюдений и опыта, полученных знаний у него постепенно и постоянно формируются эталонные признаковые структуры, которые со временем корректируются. Например, когда человек встречает через 20 лет одноклассника, внешний вид которого существенно изменился, то вначале он может и не узнать своего бывшего приятеля, так как наблюдаемые текущие признаки отличаются от эталонных двадцатилетней давности. После получения семантической информации о том, что текущие признаки действительно принадлежат его школьному приятелю, в памяти производится корректировка эталона и при следующей встрече сомнения не возникают. Путем идентификации текущей признаковой структуры с эталонной человек обнаруживает объект, которому соответствует эталонная признаковая структура. Чем больше признаков совпадает, тем выше вероятность обнаружения объекта. Если эталонная признаковая структура отсутствует или принадлежность их объекту вызывает сомнение, то процессу поиска объекта разведки предшествует этап поиска его эталонных достоверных признаков. Эталонные признаковые структуры постоянно накапливаются и корректируются при получении достоверных признаков. Добытые данные, как правило, разрозненные. Они преобразуются в сведения, отвечающие на поставленные задачи, в ходе информационной работы, выполняемой органами сбора и обработки информации. Рассмотрим способы добывания коммерческой информации, интересующей фирму, в тех случаях, когда носителем такой информации является человек. Смысл добывания информации в таких случаях состоит в том, чтобы, опираясь на общие закономерности психической деятельности субъекта, побудить его к передаче в той или иной форме интересующей фирму информации. Но поскольку субъект источник , как правило, сознательно передать коммерческую информацию намерений не имел, его необходимо побудить к этому. Причем, такая деятельность по получению от него информации не должна входить в противоречия с действующим законодательством. Получение информации путем выведывания свидетельствует о том, что в этом процессе решающая роль отводится факторам психологического порядка. В большинстве случаев успех зависит от умения человека установить с собеседником психологический контакт и в процессе общения воздействовать на его сознательные и подсознательные сферы психики. Основная цель - побудить собеседника сообщить сведения, которыми он не хотел бы в принципе ни с кем делиться. Психологической основой получения интересующей фирму информации является теория бессознательного. Бессознательное - это сфера психики человека, в которой протекают такие явления, которые не отражаются в его сознании, не осознаются им. В психической жизни людей бессознательное или еще говорят - подсознательное занимает важное место, являясь как бы связующим звеном между объективным миром и человеческим сознанием. Такие психические явления как вытеснение, подавление, проекция и т. Грань между сознательным и подсознательным весьма условна. Кон 'защитные механизмы призваны поддерживать известную целостность, устойчивость, идентичность индивидуального самосознания в условиях, когда конфликт различных установок ставит его под угрозу'. Подсознательное присутствует практически во всех психических процессах: Неосознанные явления не представляют собой чего-то таинственного. Это обычные психические явления, не достигшие уровня сознания. Устойчивые элементы профессионального и жизненного опыта, как правило, не осознаются человеком. Это — автоматизированные навыки, умения и, особенно, привычки. Многие действия, совершаемые человеком многократно и имеющие жизненное значение, также остаются вне его сознания. Даже социально обусловленным качествам личности присущи элементы, являющиеся результатом внушения, то есть некритического, неосознанного усвоения информации. Определенная часть информации усваивается людьми и становится их внутренним достоянием под влиянием рекламы, обычаев, традиций, влияния авторитетов и т. Исходя из общих положений о психологии человека, может быть построена методика инициирования желательных высказываний субъекта. Она базируется на использовании ассоциаций, чувства значимости, эмоционального стресса. Можно выделить два основных способа добывания интересующей нас информации. Первый - это побуждение субъекта к непроизвольным высказываниям фактов, представляющих интерес для разведчика, исследователя. Второй - побуждение субъекта к непроизвольным физическим или экспрессивным действиям, содержащим соответствующую, интересующую фирму информацию. Внутри названных способов можно выделить ряд приемов, с помощью которых и осуществляется побуждение субъекта к воспроизведению нужной фирме коммерческой информации, что позволяет ее фиксировать, то есть происходит собственно процесс ее выведывания, добывания. Демонстрация конкретных предметов, 'оживляющих' в памяти субъекта соответствующие образы и побуждающих его к непроизвольным высказываниям. Чтобы выяснить, например, знакомство субъекта с химическим производством, необходимо в разговор ввести ряд фраз о каких-либо химических соединениях, продемонстрировать изделие из этих соединении, возможна постановка уместного вопроса и т. Это желание возникает даже при условии сознательного контроля над своими действиями. В качестве предметов, побуждающих субъекта к высказыванию, могут использоваться любые вещи, доступные восприятию. Само собой разумеется, что оживление в памяти образов прошлого и хорошо знакомого — процесс достаточно осознанный. Что же касается высказываний, то они, как правило, непреднамеренны и непроизвольны. Психологически непреднамеренные высказывания в ответ на демонстрацию тех или иных предметов можно объяснить с помощью теории ассоциаций. Так, при восприятии конкретных предметов, у субъекта не только отражается в сознании сам предмет, но и возникают новые образы. Эти образы могут быть сходными с воспринимаемым предметом, возникать по смежности или по контрасту с ним, на основе его общих свойств и т. В конкретной ситуации они возникают, как правило, непроизвольно и нередко побуждают к соответствующим высказываниям. Однако источник интересующей фирму информации обычно постоянно контролирует себя, поэтому важно не только вызвать определенные ассоциации в памяти и мышлении, но и заставить его высказаться, воспроизвести данные мысли. В связи с этим возникает вопрос об условии успешного применения рассматриваемого приема. К ним надо отнести следующие:. Указанные условия направлены на то, чтобы скрыть преднамеренный характер демонстрации предмета и побудить субъекта к соответствующим высказываниям. Следовательно, добывание коммерческой информации путем выведывания с помощью демонстрации конкретных предметов достигается только в том случае, если источник информации не осознает, что данные предметы служат лишь поводом. Реагируя на них, субъект непроизвольно, чаще всего помимо своего желания сообщает интересующую нас информацию. Следует отметить, что демонстрация предметов является весьма простым приемом добывания информации. Использование смежной темы разговора. Этот прием дает возможность вести целенаправленную беседу, не прибегая к прямой постановке вопросов. Такая тема оживляет ряд образов в памяти человека, неизбежно захватывая в свою орбиту и образы из запретной области. Например, пытаясь выяснить характер производимой на одном из интересующих фирму совместном предприятии продукции, человек фирмы П. Казалось бы, что субъект вел себя каждый раз одинаково, но П. Заметив такую особенность поведения субъекта, П. Вскоре он пришел к выводу, что субъект -специалист по вентиляциям и работает на совместном предприятии, производящем сложную электронную аппаратуру. Добывание коммерческой информации в данном случае осуществлялось путем использования смежных тем, которые оживляли в памяти собеседника соответствующие представления и побуждали его к неконтролируемым высказываниям. Основное правило применения приема: Использование чувства значимости человека. Люди, в своем подавляющем большинстве, стараются сохранить и повысить чувство собственного достоинства. Этой же цели способствует и восхваление реальных и или мнимых достоинств человека. В целенаправленных беседах можно использовать стремление человека во что бы то ни стало, защитить свою точку зрения, повысить личную значимость в глазах окружающих. При этом следует учитывать и сложившиеся с субъектом взаимоотношения. А это дает основание применять при добывании необходимой информации приемы, среди которых следует выделить такие как: Обращение к чувству собственного достоинства. Этот прием предполагает похвалу, лесть, намеренное выражение уважения, большой заинтересованности и внимания по отношению к самому собеседнику и к тому, что он говорит. Особенно эффективен этот прием при обращении с тщеславными и честолюбивыми людьми. При этом надо помнить о том, что все хорошо в меру. Этот прием применяется тогда, когда у собеседника наблюдается большое желание обсудить сведения, которыми он располагает, затронуть в разговоре известную лишь ему новость, которой он придает большое значение и т. Проявление безразличия к важной, с точки зрения собеседника, информации, теме, пренебрежение ею задевают его самолюбие и тем самым стимулируют к высказыванию дополнительных данных, подчеркивающих значимость этой информации. Поэтому сотруднику фирмы следует быть готовым создать или поддержать такие условия. Этот прием заключается в том, что к словам собеседника намеренно проявляется недоверие, иногда в форме насмешки, прямого обвинения во лжи. Прием рассчитан на то, что пытаясь защитить себя, собеседник будет более аргументировано излагать свою точку зрения и может сообщить данные, которые он предпочел бы скрыть при других обстоятельствах. Суть данного приема заключается в создании видимости участливого отношения к деятельности, положению, судьбе субъекта коммерческого интереса. В этих случаях используются: Оказание помощи человеку, попавшему в какое-. Здесь должна учитываться психология человека, национальная принадлежность субъекта, его социальный статус, профессиональные особенности. Прием высказывания согласия с мнением субъекта используется в случае, когда интересующий нас человек поглощен решением проблемы, имеющей для него большое значение, и существуют силы, препятствующие достижению его целей. Играя роль единомышленника, подчеркивая свое единство с ним, человек фирмы сможет легче добиться его откровенности, побудить к высказыванию по вопросам, представляющим для фирмы интерес. Данный прием чаще применяется в комбинации с другими приемами. Изучение собеседника представляет собой одну из важнейших задач методики добывания информации. Тщательное изучение биографии, образа жизни, семейного положения, профессиональной деятельности, связей и привычек, а также политических взглядов и убеждений субъекта может определить основы для установления с ним контакта. Важно учитывать и другие стороны личности субъекта. Во-первых, это нормы поведения субъекта при общении. В практическом плане следует учитывать те нормы, которые формируют поведение и отношения людей в процессе общения и существенно влияют на процесс получения необходимой фирме информации. Профессиональная принадлежность во многом предопределяет степень информированности собеседника по вопросам, представляющим интерес в плане получения от него интересующей фирму информации, и нередко накладывает существенный отпечаток на человека, заставляет его держаться в определенных рамках, свойственных представителям данной профессии. Следует отметить, однако, что представители некоторых профессий довольно свободно идут на обсуждение конфиденциальных и даже секретных вопросов, например, журналисты, научные работники, преподаватели и т. Это происходит потому, что для людей этих профессий менее актуален вопрос хранения тайны. Значительно труднее выведать конфиденциальную информацию у бизнесменов, юристов, дипломатов, сотрудников специальных служб. Во-вторых, это типологические особенности характера субъекта. Сотрудник фирмы должен правильно представлять себе, какие черты характера субъекта могут облегчить, а какие затруднить добывание информации в процессе беседы. Прежде всего, следует обратить внимание на степень его внушаемости и комфортности, а также на такую слабость его характера, как болтливость. Есть люди, которые не могут хранить в себе ни одной зародившейся в их голове мысли, ни одного известия, услышанного от других. Пока эти люди не расскажут того, что у них имеется нескольким лицам, они не могут быть спокойными. Эта черта часто используется в целенаправленных беседах. В них намеренно вовлекаются люди, обладающие подобными чертами, их используют для распространения нужной информации например, дезинформации, различных слухов и т. Знание черт характера дает возможность использовать тщеславие и честолюбие людей. Эти качества проявляются у личности в бахвальстве, любви к лести и повышенному вниманию со стороны окружающих. При определенных обстоятельствах люди с такими чертами характера могут пойти на необдуманные поступки и высказывания только для того, чтобы привлечь к себе внимание и заслужить положительную оценку другого человека. Необходимо также иметь в виду, что для большинства людей говорить правду легче, чем лгать. Поэтому в ситуациях, где приходится говорить неправду или скрывать ее, многие теряются и допускают так называемые 'проговоры', непроизвольно высказывают истину. В-третьих, интеллектуальные и речевые способности собеседника, особенности его памяти и наблюдательности. Эти данные помогают составить более правильное представление о человеке и объективнее оценить сообщаемые им данные. Важно знать и степень общительности человека:. Следует учитывать и настроение человека во время беседы. События, предшествующие беседе, могут в значительной степени повлиять на состояние собеседника, на его переживания, на готовность начать беседу и поддержать ее. Таким образом, различные стороны личности субъекта могут привести к непроизвольным высказываниям. При окончательной оценке,, личных качеств собеседника следует избегать предвзятости, предубежденности, торопливости в составлении мнения. Бывают случаи, когда люди, казавшиеся вначале замкнутыми, неинтересными и даже недалекими, оказываются впоследствии весьма приятными собеседниками. Для того, чтобы целенаправленная беседа сотрудника фирмы пошла успешно, он должен обладать достаточной общей подготовкой, позволяющей легко и непринужденно поддерживать беседу и развивать ее в нужном направлении. Такая подготовка предполагает наличие эрудиции и большого запаса знаний по широкому кругу вопросов. Эрудиция помогает в беседах с людьми различных профессий и интересов, разных возрастных групп. При подготовке к беседе необходимо собрать определенные сведения, относящиеся к выясняемой проблеме. Важным аспектом психологической подготовки является отработка оптимальной линии поведения в предстоящей беседе, которая зависит и от индивидуальных качеств сотрудника фирмы, его характера и темперамента. В ходе подготовки к беседе следует учитывать условия, которые бы способствовали достижению поставленной цели в добывании информации. Практика свидетельствует о том, что целенаправленные беседы лучше всего проводить в неофициальной обстановке, когда субъект свободен от выполнения профессиональных обязанностей. Сотрудники, имеющие опыт выведывания информации, отмечают, что нередко им удавалось получить информацию на пляжах, в клубах, на стадионах и т. Одна из основных задач, стоящих перед представителем фирмы, участвующим в беседе, скрыть интерес к некоторым поднимаемым в процессе целенаправленной беседы вопросам. При этом следует учитывать естественное стремление собеседника понять мотивы поведения партнера по общению. Получить интересующую фирму конфиденциальную информацию можно только в том случае, если все действия сотрудника фирмы будут восприниматься собеседником как естественные и не вызовут подозрений. Для выполнения этой задачи надо иметь в виду следующее:. Тема, с которой начинается разговор, должна быть нейтральной и представлять интерес для собеседника. Вступление в контакт, начало беседы должно соответствовать нормативам общения, принятым в той социальной группе, к которой принадлежит собеседник. Переход к обсуждению вопросов, представляющих конфиденциальный интерес, должен осуществляться постепенно. Цели беседы могут быть легендированы научными, профессиональными интересами и т. При формировании вопросов следует акцентировать внимание на второстепенных моментах, разговор на интересующую нас тему нужно вести безразличным и даже небрежным тоном, не подчеркивая своего особого интереса к ней. Если субъект почувствует или догадается, что его пытаются использовать для получения 'закрытой' информации, то необходимо выразить удивление, недоумение или возмущение тем, что собеседник понял вас таким образом. Можно сразу же перевести разговор на другую, достаточно нейтральную тему, сослаться на свою неосведомленность, сказать, что вы не знали, что данный вопрос представляет служебную или коммерческую тайну. Необходимо также предпринять меры, чтобы рассеять подозрения своего собеседника, подчеркнув не заинтересованность в данной информации, или объяснив, что она нужна вам для каких-то других нейтральных целей. Можно попытаться свести разговор к шутке. Выбор линии поведения зависит в целом от ситуации, в которой протекает беседа, индивидуальных особенностей собеседника и сложившихся с ним отношений. Рассмотрим несколько практических ситуаций, которые складываться или создаваться преднамеренно в процессе добычи коммерческой информации о внешней среде, где могут и до поименяться психологические приемы, о которых шла речь выше. Многие читали Карнеги, но мало кто использует его советы в ж! Но приме их на практике, как ни странно, могут только профессионалы. Умение в беседу находится на грани искусства и науки. Есть такой предмет - разговороведение. Имеются и соответствую преподаватели. Практические занятия по нему проводятся с записью видео магнитофон и последующим тщательным разбором плюсов и мин состоявшейся беседы. Необходимо учить специалистов, способных добывать информацию конкурентах, изучать интересующих администрацию предприятия например, потенциальных работников предприятия. Прежде всего, над задавать прямых вопросов и быть внимательным слушателем. В зависимости от характера и привычек собеседника, у которого выуживают информацию иди ему поддакивают, поощряя к большей откровенности, или, наоборот начинают спор, высказывая свое несогласие с его точкой зрения, заставляя обосновывать свои взгляды, забыв порой об осторожности и бдительно. К сказанному выше можно еще добавить, что, обучая своих сотрудников способам получения информации о конкурентах, следует иметь в виду, что нельзя своего соперника и его людей считать глупее себя. Они также могут быть хорошо подготовлены и осведомлены о приемах выведывания информации. Для добывания информации о конкурентах сотрудники СБ фирмы, предприятия могут действовать по принципу свободного поиска, например, в местах, где обычно собираются служащие конкурирующего предприятия. В неформальных беседах за кружкой пива или бокалом вина стараются найти в недрах конкурирующего предприятия человека, недовольного своим положением и зарплатой, что не так уж и трудно в наших условиях, чтобы в сочувственном разговоре, рассказав и о себе легенду, будто бы тоже недоволен плохим начальником и низкой зарплатой, выведать у него как можно больше. Подобные и другие простейшие приемы приносят неплохие результаты. С моральной точки зрения этот способ, пожалуй, не очень высоко оценивается, но вполне вписывается в существующие правила защиты коммерческой тайны. За стенами предприятия его служащим категорически запрещается вести разговоры на служебные темы, тем более с посторонними лицами. Поэтому вся ответственность, естественно, ложится на того, кто рассказывал, а не того, кто слушал. Иногда могут искусственно создаваться моделироваться ситуации, дающие возможность заполучать людей, владеющих интересующей фирму информацией, и выуживать ее у них. Так, одна из зарубежных конкурирующих фирм поместила в общенациональной газете рекламное объявление, приглашающее на работу большое число новых продавцов. Возникло подозрение, что за этим стояли планы экспансии на рынке. Менеджер компании для выяснения планов конкурента послал по объявлению собственных продавцов и каждому из них поручил задать в беседе с кадровиками один специально продуманный вопрос, среди, естественно, тех вопросов, которые обычно задает каждый приходящий, предлагающий свои услуги на работу. Побывавших у соперников продавцов затем тщательно опросили и из мозаики их показаний легко составили детальное представление о планах конкурентов, не нарушив при этом буквы закона. Возможен и обратный процесс: При этом задача может решаться несколькими путями, чаще других встречаются следующие два:. Цель - выведать конфиденциальную информацию у специалистов, работающих у конкурента. Этот способ вполне вписывается в предыдущие и можно в обоснование его использовать те же аргументы. Для студентов недели бывают четные, нечетные и зачетные. Построение тел выдавливанием и вращением. Технология подготовки журналистских произведений II. Технология подготовки публицистических произведений MMX-технология V. Коммерческие формы обмена технологиями XMM технология Алгоритм действия медсестры. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Технология добывания информации предусматривает следующие этапы: Организация добывания информации включает:
Технология добывания информации
Купить Метамфетамин в Нерчинске
Технологии добывания (сбора) информации
Раздел 4. Методы и способы получения информации
Технология добывания информации
Технологии добывания (сбора) информации
Технологии добывания (сбора) информации
Купить закладки трамадол в Выксе