Техники управления агрессией — Александра Козлова, 2011г. Скачать книгу / читать онлайн
Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Техники управления агрессией 2011 года от Техники управления агрессией
Скачать книгу »
Читать онлайн »
Описание книги:
Уверены, что вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют на‘крепость‘. И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций. В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Скачать книгу »
Читать онлайн »