Team Lead UI/UX

Обязанности:
Представление интересов Customer Development по формированию требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты работы маркетплейса, верстка экранных формы в Figma, проектирование флоу Customer Journey;
обеспечение системного проведения исследований клиентских маршрутов с целью диагностики клиентских болей и улучшения клиентского опыта;
проектирование, формирование и предоставление заинтересованным структурным подразделениям требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты;
разработка и согласование с руководителем планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
исполнение планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
анализ и определение приоритетности внедрения идей и предложений по редизайну и улучшению клиентского опыта;
подготовка отчетности на основе анализа уровня клиентского опыта и других показателей, влияющих на уровень клиентского опыта;
разработка по результатам проведенных анализов предложений и рекомендаций по улучшению клиентского опыта;
инициация и участие в кросс-функциональной работе;
координация деятельности, распределение объема работ и контроль исполнения должностных обязанностей работниками команды;
обеспечение использование методологии для UX/CJ testing, Customer Development, А/В тестирования.
Требования:
опыт работы более 3-х лет;
Образование: высшее, предпочтительно в сфере IT, UI/UX.
умение работать самостоятельно и в команде, ориентируя свою деятельность на достижение лучших результатов.
умение работать в Figma обязательно, проектирование флоу, прототипирование.
Оформление по договору ГПХ. Проект на 4-6 месяцев.

Вакансия была найдена и отобрана на сайте hh