Таргетинг

Сегодняшняя наша статья посвящена таргетингу. В ней мы ответим на вопрос: "Что такое таргетинг?", расскажем вам, для чего нужен таргетинг и разберем основные виды таргетинга, а также - уникальные инструменты.

Что такое таргетинг?

Таргетинг или таргет - это механизм в маркетинге, который позволяет рекламодателю, маркетологу, таргетологу, веб-мастеру, арбитражнику находить только нужную ему аудиторию. Например, благодаря таргетингу можно настроить показы только той части аудитории, которая будет заинтересована конкретным товаром или услугой. Так, если мы говорим о таргете, то можно выбрать конкретные параметры пользователя, а точнее - пол, возраст, семейное положение, интересы, ГЕО, день рождения, образование и даже используемое железо компьютера, поисковые запросы, браузеры, район проживания, погоду, интересы родственников\друзей и другие очень точные параметры, которые позволяют ограничить аудиторию в сотни раз, что положительно скажется на конверсиях.

Для чего нужен таргетинг?

Таргетинг нужен для настройки персонализированной рекламы, то есть для настройки рекламы для более узкой целевой аудитории. Таким образом, таргетолог отсеивает людей, незаинтересованных в товаре или услуге. К примеру, если ваша задача - это реклама товаров для здоровья, вам стоит настроить таргетинг на людей, у которых есть проблемы со здоровьем, а также их поисковые запросы совпадают с поиском лекарственных средства.

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама - это рекламные объявления, показываемые очень узкой целевой аудитории. То есть, при таргетированной рекламе, ваша реклама будет показываться только той части аудитории, которую вы отобрали на этапе настройки рекламной кампании.

Таргетированная реклама есть во многих браузера и социальных сетях, например - во ВКонтакте, рекламу в которой мы разобрали в одной из наших прошлых статей: https://telegra.ph/Reklama-VKontakte-05-13

Требования, выдвигаемые к таргетингу

1. Реклама должна соответствовать правилам рекламной площадки.
2. Запрещено продавать запрещенные препараты, пиротехнику алкогольную продукцию, табачные изделия и так далее.
3. Таргетолог должен хорошо разбираться в таргетированной рекламе.

В каких ситуациях используется таргетированная реклама?

• Наработка базы данных для будущих рассылок или последующей продажи. В поисковиках и социальных сетях размещают таргетированную рекламу, целью которой - собрать данные о пользователях: номера телефонов, почтовые адреса и другие контакты. Для этого используют лид магниты и лендинги, о которых мы также писали ранее. Такой способ получения базы данных очень хорош, ведь база данных собирается только из заинтересованных в определённой тематике пользователей.
• Продвижение товаров или услуг. Самое распространённое использование таргетированной рекламы. Пользователю будет видеть только ту рекламу товаров или услуг, которые возможно будут ему интересны. Например, при просмотре сайтов тематики дейтинг, то и реклама будет соответствующая.
• Повысить узнаваемость бренда. Через таргетированную рекламу можно выстроить систему многократных касаний с потенциальными клиентами. Когда ваш продукт или услуга понадобится этим людям, они с большей вероятностью вспомнят о вас, чем о конкурентах.
• Сократить затраты на продвижение. Низкий процент целевых действий приводит к большим затратам на рекламу. При ставке за показы приходится платить за то, что объявления видят нецелевые пользователи. При ставке за клик нецелевые пользователи снижают показатель кликабельности (CTR), а чем ниже CTR, тем дороже обходится клик. Прежде всего нужно знать, кому вы продаете, а затем подбирать наиболее актуальные стратегии и приемы для каждого сегмента. Таргетинг помогает сузить аудиторию, выявить работающие механизмы — и тем самым оптимизировать бюджет.

Формы оплаты в таргетинге

В таргетинге существует такое понятие как формы оплаты или цели. Формы оплаты - это целевые действия, за которые платит рекламодатель. Обычно средства снимаются с баланса личного кабинета таргетолога.

Давайте подробнее разберём некоторые цели в таргетинге. Чтобы было понятно, в качестве примера, мы возьмем ВКонтакте, так как эта социальная сеть наиболее актуальна на данный момент.

Сейчас в рекламном кабинете ВКонтакте доступны следующие формы оплаты:

• Показы рекламного объявления - в этом случае, вы будете платить за 1000 показов.
• Переходы по рекламе - цель, в которой деньги снимаются за переход по вашему рекламному объявлению.
• Вступление в сообщество - деньги будут сняты при вступлении пользователя в сообщество.
• Сообщение в сообщество - деньги будут сняты при отправке пользователем сообщения в рекламируемое сообщество.
• Участие в мероприятии - деньги будут сняты, если пользователь согласиться посетить мероприятие.
• Продвижение товаров или услуг в сообществе - деньги спишутся, если человек нажал на товар или услугу в сообществе.
• Заполнение лид-формы - деньги с баланса спишутся после того, как пользователь заполнит лид-форму.
• Переходы в VK Mini Apps - в этом случае, деньги будут списаны, если пользователь перешел в приложение.
• Подписка на рассылку - деньги снимутся, если пользователь подписался на рассылку в вашем сообществе.
• Конверсии на сайте - деньги спишутся после того, как пользователь совершил целевое действие на стороннем сайте.
• Установка мобильного приложения - в этом случае, деньги снимут после установки пользователем мобильного приложения.
• Конверсии внутри мобильного приложения - деньги спишутся, если пользователь совершит целевое действие внутри приложения.

Виды таргетинга

Теперь давайте подробнее разберём, каким же бывает таргетинг.

Тематический таргетинг

Наиболее распространённый вид таргетинга, основным преимуществом которого является большой охват. Почему так происходит? Абсолютно разные пользователи могут интересоваться одним товаром, поэтому в случае с тематическим таргетингом вам не придётся настраивать большое количество параметров пользователя

Однако этот вид не лишен своего главного недостатка, а именно - малое количество переходов, ведь именно из за не слишком детальной настройки аудитории - реклама теряет переходы.

Таргетинг по интересам

Ни для кого не секрет, что социальные сети и поисковики собирают информацию об интересах своих пользователей. Подписки на сообщества, личная переписка, лайки и комментарии, поисковые запросы и покупки, и тому подобное - все это используется в рекламе.

Кто-то скажет, что это плохо, однако благодаря этому, таргетологи могут более детально настроить рекламу. Благодаря сбору данным, таргетолог способен точнее попасть в нужную ему аудиторию по интересам, тем самым получить большое количество целевых действий.

Не стоит забывать, что количество параметров интересов пользователей обратно пропорционально охвату, то есть чем больше вы указали параметров интереса пользователя, тем меньше охвата вы получите. И наоборот, чем меньше параметров - тем больше охватов. Именно сужение аудитории позволяет добиться хорошего результата.

Поведенческий таргетинг

Как мы уже выяснили, поисковики знают о вас всю информацию. В случае с поведенческим таргетингом, для рекламы используются ваши посещения сайтов, покупки, добавления товаров в корзину, оформленные заказы, услуги, просмотры каталогов товаров, подборы товаров и много другое, что связано с вами. Поведенческий таргетинг похож на таргетинг по интересам, однако незначительные отличия все же есть, ведь поведенческий таргетинг еще более детальный, чем таргетинг по интересам

Но поведенческий таргетинг имеет два существенных недостатка, а именно:

• Общие аккаунты. Одним аккаунтом могут пользоваться большое количество людей. Например - семья, где мама выбирает косметику, папа инструменты, а сын - игрушки. Соответственно, может получится так, что при выборе новой губной помады, мама наткнётся на рекламу шуруповерта:)
• Актуальность. Например, пользователь выбирает себе квартиру, само собой посещает десятки сайтов с недвижимостью. И в один прекрасный день он всё таки покупает себе квартиру, ура! Но это значит, что ему больше не будет интересна реклама жилых комплексов и красивых новостроек, так как он уже просто в этом не нуждается.

Таргетинг по дням рождения

Название этого вида таргетинга говорит само за себя. Таргетинг по дням рождения позволяет таргетологу показывать рекламу пользователям, у которых скоро будет одноимённый праздник. Например, скидки в честь дня рождения. Или, таргетолог может запустить рекламу красивых подарков тем пользователям, у которых дни рождения будут отмечать их друзья или родственники.

Таргетинг по ключевым словам

Таргетинг по ключевым словам также используют многие таргетологи, ведь он помогает очень хорошо сузить целевую аудиторию. Ключевые слова могут быть импортированы из личных сообщений в социальных сетях, поисковых запросов и даже - голосовых запросов.

Ключевые слова можно как добавлять, так и блокировать. Например - блокировать ключевые слова городов. Благодаря этому, рекламу будет видеть только та аудитория, которая интересуется определёнными товарами или услугами.

Погодный таргетинг

Да, и такой таргетинг бывает. Например - реклама товаров для здоровья людям, у которых болят колени при смене погоды. Или реклама климатических товаров в холодное или теплое время.

При жаркой погоде можно рекламировать кондиционеры, сплит-системы и вентиляторы. В холодное же время - обогреватели и теплые вещи.

Таргетинг по устройствам

Еще один вид таргетинга с говорящим названием. Таргетинг по устройствам используется, если таргетологу нужно разделить пользователей мобильных устройств и настольных ПК, пользователей операционных систем IOS или ANDROID, MAC или WINDOWS. Также таргетинг по устройствам используется в случае рекламы мобильных приложений, которые просто не будут уместны для пользователей ПК, или рекламы сайтов, оптимизированных только под настольную версию и не будут корректно отображаться на мобильном устройстве. Бывают случаи, когда приложение или программа не поддерживаются на той или иной операционной системе, в этом случае снова поможет таргетинг по устройствам.

Некоторые таргетологи использует таргетинг по устройствам для разделения пользователей на "богатых", которые использует последние флагманы и дорогие комплектующие в ПК, и на "бедных", использующих бюджетные устройства.

Социально-демографический таргетинг

Социально-демографический таргетинг является очень популярным видом, ведь включает в себя такие параметры пользователей как: пол, возраст, образование, доход, семейное положение, взгляды, должность и так далее.

Социально-демографический таргетинг используется при рекламе товаров, услуг, сообществ и сайтов для конкретных категорий людей, например мужчин в браке возрастом от 30 лет в Москве или женщин в возрасте от 25 лет на высокооплачиваемой должности в Санкт-Петербурге.

Географический таргетинг

Географический таргетинг неразрывно связан с социально-демографическим, однако географический охватывает куда большую аудиторию, и используется в том случае, если таргетолог продвигает товары или услуги в определенном городе или стране. Например это может быть кафе в Москве или сайт с услугами, доступными только в Германии.

Языковой таргетинг

Языковой таргетинг позволяет разделять пользователей, говорящих на разных языках. Языковой таргетинг помогает в тех случаях, когда в одной стране есть несколько языков, или у компании, которую вы рекламируете есть сайты для разных стран. Например, пользователям из России будет показан сайт на русском языке с ценами в рублях и картой магазинов в России. А пользователю из Германии будет показан сайт на немецком языке с ценами в евро и картой магазинов в Германии

Если же в стране, в которой вы льете трафик используется несколько языков, то в таргетинге нужно указывать оба языка и разделять пользователей на сайты с разными языками, если они имеются

Временной таргетинг

В заключении по видам таргетинга, хотелось бы упомянуть временной таргетинг. Временной таргетинг позволяет показывать вашу рекламу в определённое время. Например, вы можете отключать показ рекламы в ночное время суток, когда большая часть аудитории уже спит.

Парсинг

Парсинг – это сбор информации из открытых источников и ее систематизация для дальнейшего использования в рекламе товаров или услуг. Простыми словами, это быстрое получение нужных данных из выдачи с помощью программ

Парсинг - это очень удобный способ сбора нужной целевой аудитории, именно парсинг зачастую используется арбитражниками, веб-мастерами и таргетологами для получения аудитории.

Как работает парсинг?

1. Веб-мастер собирает целевую аудиторию, например - криптовалюты. Для этого он посещает десятки сообществ ВКонтакте или чатов в Telegram, чтобы найти наиболее подходящие
2. Для автоматического сбора аудитории под парсинг, веб-мастер использует специальный софт, который в автоматическом режиме собирает ссылки на подписчиков сообщества или короткие ссылки пользователей Telegram в специальный файл.
3. В рекламном кабинете веб-мастер добавляет файл с аудиторией и запускает рекламу

Готово, теперь реклама с тематикой криптовалют будет показана только людям, которые являются подписчиками тематических сообществ.

Парсинг бывает разным, например парсинг e-mail адресов, телефонов и так далее.

Ретаргетинг

Ретаргетинг  — это технология для работы с пользователями, которые уже интересовались товарами или услугами, которые вы рекламируете: посещали страницу на сайте или приложение, заходили в магазин или уже приобретали вашу продукцию.

Как работает ретаргетинг:

1. Пользователь, увидевший вашу рекламу перешел на сайт, посмотрел товары, возможно даже добавил товар в корзину, но ушел с сайта так и не сделав покупку, то есть не совершил целевое действие
2. После выхода пользователя с сайта, в дело вступает ретаргетинг. Во время того, как пользователь просматривает другие сайты, ему в рекламе будет напоминаться, что он уже посещал сайт, но так и не совершил покупку. И лучше ему её совершить
3. Видя такое напоминание, пользователь возвращается на сайт и совершает целевое действие.

Зачем нужен ретаргетинг?

• Мотивация пользователя совершить целевое действие
• Рекомендация схожих товаров в одной категории
• Рекомендация аналогичных товаров, если товара которым интересовался пользователь не оказалось в наличии
• Мотивация купить дополнительные аксессуары или комплектующие

Ретаргетинг очень популярен у всех веб-мастеров, ведь помогает сильно повысить статистику и продажи

Look-alike - таргетинг на похожую аудиторию

Look-alike или похожие аудитории — это люди, которые поведением, интересами и другими характеристиками похожи на тех, кто уже заходил на ваш сайт и совершил там какое-то целевое действие, например, оставил номер телефона. Дословно look-alike переводится с английского языка, как «похожи друг на друга».

Суть инструмента look-alike заключается в том, что веб-мастер охватывает новую аудиторию, но с интересами старой аудитории. То есть, новая аудитория будет очень похожа на вашу старую аудиторию, но иметь небольшие отличия. Например, те же интересы, но разные гео. Те же интересы и гео, но разный возраст. Тот же возраст и интресы, но разное семейное положение.

Применить look-alike можно в том случае, когда вы уже слили трафик на оффер, и старая аудитория не принесёт больше прибыли. В таком случае, вы меняете какой либо параметр аудитории, например - ГЕО не Москва, а Московская область, тогда вы можете снова получать новый трафик, аналогичный старому.

Результативность таргетинга

Результативность таргетинга оценивается по следующим параметрам:

• Охваты - число людей, которые увидели рекламное объявление
• Показы - общее количество показов. Показов может быть больше, чем охвата, ведь 1 человек может увидеть рекламу несколько раз
• Частота - параметр, показывающий сколько в среднем видел 1 человек повторных показов рекламного объявления
• CPC - цена клика по рекламному объявлению
• CPL - Цена одного лида
• CPM - стоимость 1000 показов рекламного объявления
• CTR - отношение переходов к показам в процентах

Вывод

Таргетинг - это незаменимый механизм в маркетинге, который позволяет получать огромную аудиторию при грамотном подходе. Существуют даже отдельные таргетологи, которые занимаются исключительно таргетированной рекламой. Таргетинг имеет в себе ряд полезных инструментов, которых нету больше нигде, именно поэтому таргетированная реклама становятся выбором многих компаний.

Не забывайте подписываться на нас в телеграме:

https://t.me/Arbitrage_Professional

Тут вы найдёте еще больше полезных статей об арбитраже трафика!