Tantangan & Pembelajaran

12 April 2021

Di tengah panas dan teriknya Kota Bima pada saat itu, hembusan angin bahagia menyejukkan hati seorang sarjana baru yang sedang sibuk dengan dinamika mencari kerja. Ya, saya Rizki Setiawan diberikan kesempatan untuk bergabung dengan BPJS Kesehatan KC Bima sebagai PTT Telekolekting.

Bagi saya, Hiruk-pikuk dunia kerja dan rutinitasnya menjadi sebuah pembelajaran baru dalam bagian perjalanan hidup ini. Rasa khawatir, cemas, dan bingung menjadi sebuah kompleksitas yang berkeliaran di kepala ini dalam menghadapi rutinitas pekerjaan. Beruntungnya, saya dipertemukan dengan rekan kerja di Telekolekting yang dengan sabar dan lapang dada untuk mengajarkan, menjelaskan, dan membagikan ilmunya dalam melakukan aktivitas telekolekting maupun penagihan. Rekan kerja saya bernama Faris Fathin Riyandika a.k.a. Mas Boy, Putri Hapsari Rodiah a.k.a Mama Brigia, dan Fitrianingsih a.k.a Inci. *BHAHAHA

Cara berkomunikasi dengan peserta, cara meyakinkan peserta untuk membayar, menganalis tagihan iuran, penggunaan aplikasi, dan tips & trik dalam menghadapi peserta yang marah-marah menjadi sebuah suguhan yang diberikan setiap hari kepada saya pada saat awal bekerja di BPJS Kesehatan.

"Semua orang bisa belajar, tapi tidak semua orang bisa mengajar"

Appreciation post kali ini ditulis untuk rekan kerja hebat, yakni: Mas Faris, Putri, dan Kak Ningsih.

Terima kasih telah bersedia untuk membagikan ilmunya. Sekaligus, ucapan terima kasih dan bentuk rasa syukur kepada Allah SWT karena telah dipertemukan dengan orang-orang baik.