TERMS AND CONDITION [INDONESIA VER]

Terms and condition ini berlaku untuk pemesanan melalui Whatsapp dan Telegram.

1. Pemesanan dan Konfirmasi

1.1. Proses Pemesanan: Pemesanan dapat dilakukan melalui kontak resmi kami melalui Whatsapp Bussiness dan Telegram kami.

1.2. Konfirmasi Pemesanan: Konfirmasi pemesanan akan dikirimkan kepada Anda setelah pesanan anda dikonfirmasi oleh kami.

1.3. Diwajibkan untuk mengikuti akun instagram kami atau subscribe channel telegram atau whatsapp kami [@creatzedesign]

1.4. Waktu pengerjaan sesuai kesepakatan atau deadline yang tercantum.

2. Pembayaran

2.1. Harga dan Pembayaran: Harga layanan akan dijelaskan dengan jelas pada setelah pemesanan selesai. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan informasi yang tertera pada faktur.

2.2. Batas Waktu Pembayaran: setelah detail detail pembayaran dikirim, batas waktu untuk melakukan pembayaran adalah satu hari atau 24 jam.

2.3. Waktu Inrush : Inrush mendapatkan slot paling atas dengan waktu pengerjaan 24 jam / 1 hari atau 48 jam / 2 hari dan kami tidak menerima inrush dalam kurung waktu pengerjaan lima jam. Secepat-cepatnya adalah 24 jam / 1 hari.

2.4 DP: Sistem down payment atau uang muka untuk pemesanan diatas 50.000c atau diatas Rp10.000.00 (lima ribu rupiah) dan akan mendapatkan invoice dp.

3. Kebijakan Pembatalan

3.1. Pembatalan oleh Pelanggan: Pembatalan pesanan setelah konfirmasi akan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kemajuan pemesanan dan pekerjaan yang telah dilakukan.

3.2. Pembatalan oleh Creatze Design: Kami berhak untuk membatalkan pesanan jika ada pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang ditetapkan.
3.3. Pengembalian dana : Anda tidak dapat meminta pengembalian DP yang telah Anda bayarkan.

4. Revisi dan Perubahan

4.1. Revisi: Sejumlah revisi yang diizinkan adalah 3 kali dan dapat melihat detail revisi per catalog yang sudah tercantum oleh kami. Revisi tambahan dikenakan biaya tambahan.

4.2. Perubahan Pesanan: Perubahan signifikan pada pesanan setelah konfirmasi memerlukan persetujuan dari kedua belah pihak dan dapat menunda jadwal penyelesaian.

5. Penerimaan

5.1. Pengiriman Hasil: Kami akan mengirim hasil dan dapat melakukan revisi sampai pelanggan acc dan Pelanggan bertanggung jawab untuk memeriksa dan memberikan persetujuan atas hasil akhir dalam waktu yang ditentukan.

6. Privasi dan Keamanan

6.1. Kerahasiaan Informasi: Informasi yang diberikan oleh pelanggan akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.

7. Pembaruan Syarat dan Ketentuan

7.1. Perubahan Syarat dan Ketentuan: Creatze Design berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini. Pembaruan akan diberitahukan kepada pelanggan.

8. Testimoni dan Review Design

8.1 Hasil design yang telah kami buat, akan kami publikasi sebagai review Design yang anda dapat lihat melalui channel Telegram kami @Eitadesignresult setelah berumur 1-2 bulan.

8.2 Anda dapat membritahu jika anda tidak ingin kami mempublikasikan hasil design kami selama pengerjaan.

-