Связан ли мой кошелек Wallet с моим аккаунтом в Telegram, и как я могу его обезопасить?
Wallet SupportСвязан ли мой кошелек @wallet с моим Telegram аккаунтом?
Да, он связан с вашим аккаунтом. У каждого Telegram-аккаунта есть уникальный Telegram user ID, который и связывается с кошельком при его создании. Если вы измените номер телефона или никнейм, то Telegram ID останется тем же. Именно поэтому смена номера телефона или никнейма никак не влияет на доступ к кошельку.
Стоит отметить, что если вы измените свой номер телефона и решите купить криптовалюту с помощью банковской карты, вы будете считаться новым пользователем. В этом случае напишите @wallet_supportbot, чтобы мы изменили ваш номер.
Если вы потеряете доступ к своему Telegram-аккаунту или удалите его, получить доступ к старому кошельку не получится. Запустив Wallet с восстановленного или нового аккаунта, вы создадите новый кошелек. Так что если вы решили удалить свой Telegram-аккаунт, сначала переведите всю свою криптовалюту с Wallet на другой сервис, например, Tonkeeper.
Если вы потеряли доступ к своему кошельку, обратитесь в нашу поддержку, и мы постараемся помочь: @wallet_supportbot.
Как обезопасить мой кошелек @wallet?
Так как доступ к нему осуществляется через Telegram-аккаунт, мы рекомендуем установить двухфакторную аутентификацию для входа и код-пароль для доступа к чатам.
Усилить безопасность поможет контроль активных сессий Telegram на других устройствах. Все это можно сделать в настройках Telegram в разделе “Конфиденциальность”.
Бот просит поделиться номером, для чего?
Как только вы поделитесь своим номером телефона бот сможет предоставить полнофункциональное обслуживание, доступное в вашем регионе.
Поделиться можно только тем номером, который привязан к вашему аккаунту Telegram.
Для этого выберите любую функцию в кошельке, например «Пополнить» и поделитесь номером телефона, нажав кнопку «Поделиться».