Свердловской транспортной прокуратурой приняты меры по защите прав пассажира с ограниченными возможностями здоровья
@rzd_rzd
Свердловской транспортной прокуратурой по обращению лица с ограниченными возможностями здоровья в Вагонном участке Екатеринбург Уральского филиала АО «ФПК» проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей при организации перевозки железнодорожным транспортом.
В ходе проверки выявлены нарушения, связанные с несоблюдением температурного режима в вагоне пассажирского поезда № 352 сообщением Екатеринбург-Приобье, а также неисправностью системы водоснабжения, что привело к подтоплению купе, где ехал инвалид и его сопровождающий.
По результатам проверки транспортным прокурором начальнику Вагонного участка внесено представление об устранении нарушений, которое рассмотрено и удовлетворено, виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Благодаря вмешательству надзорного ведомства система отопления и водоснабжения вагона приведена в исправное состояние.
Кроме этого, в отношении начальника поезда возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.