Сущностная характеристика конфликта

Сущность и структура конфликта

=== Скачать файл ===

Педагогический стаж - 35 лет. При изучении современной литературы, посвященной конфликтам, нам удалось выделить определений и значительные расхождения в их формулировках. Приведем лишь наиболее типичные: Какие противоречия являются значимыми и что такое противоречие вообще и чем они отличаются от конфликтов? Практически никто, за исключением Ю. Рождественского , не определяет противоречие как речевое действие. Он выделяет три стадии развития борьбы интересов, которые приводят к конфликту. Таким образом, различием мы будем считать любое высказывание авторитарного типа от 1 лица в утвержденной форме в любом виде словесности. С нашей точки зрения, противоречием можно считать диалог, то есть речевое действие, когда высказываются различия сторон. Конфликтом мы будем считать любые речевые действия сторон, направленные на нанесение ущерба любого рода противоположной стороне. Понятийная схема, характеризующая сущность конфликта должна охватывать четыре основные характеристики: В структуре конфликта выделяют: Всякий реальный конфликт представляет собой сложный динамический процесс, включающий следующие основные стадии: Конфликт, независимо от его природы, выполняет ряд функций, среди которых наиболее важными являются: Управление конфликтом можно рассматривать в двух аспектах: Первый из них заключается в управлении собственным поведением в конфликтном взаимодействии. Внешний аспект управления конфликтами предполагает, что субъектом управления может выступать руководитель менеджер, лидер и т. Управление конфликтом — это целенаправленное обусловленное объективными законами воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт. В научной литературе можно проследить различное отношение к конфликтам. Конфликт, как явление всегда нежелательное, которое следует, по возможности, избегать и немедленно разрешать. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе. Но если конфликты в организациях присутствовали, то рассматривали это как признак неэффективной деятельности и плохого управления. Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть желательны. Во многих случаях конфликт помогает выявить разнообразия точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить проблемы и т. Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективность организации. Или он может быть дисфункциональным и приводить к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации. Роль конфликта в основном зависит от того, насколько эффективно им управляют. В современной литературе существует множество классификаций конфликтов по различным основаниям. Здравомыслов дает классификацию уровней конфликтующих сторон: Дарендорф дает одну из наиболее широких классификаций конфликтов. Мы приведем данную классификацию, указав в скобках типы конфликтов: Дмитров дает несколько классификацией социальных конфликтов по разным основаниям. К конфликтам по сферам автор относит: Виды конфликтов по отношению к отдельному субъекту: В психологии принять также выделять: Левин относит мотивационные конфликты мало кто удовлетворен работой, многие не верят в себя, испытывают стрессы, перегрузки на работе в большей мере, к внутриличностным конфликтам. Майерс описывают мотивационные конфликты как групповые. Когнитивные конфликты также в литературе описаны как с позиций внутриличностных, так и межгрупповых конфликтов. Ролевые конфликты проблема выбора одного из нескольких возможных и желаемых вариантов: Но чаще всего в психологической литературе описываются три вида конфликтов: Лютенс выделяет 3 типа внутриличностных конфликтов: Межгрупповые конфликт — это, как правило, конфликты интересов групп в производственной сфере. Межгрупповые конфликты порождаются чаще всего борьбой за ограниченные ресурсы или сферы влияния в рамках организации, которая состоит из множества формальных и неформальных групп, имеющих совершенно различные интересы. Такое противостояние имеет разные основы. Например, профессионально-производственная конструкторы- производственники-финансисты , социальная рабочие-служащие — руководство или эмоционально-поведенческие 'лентяи' — 'работяги'. Но самыми многочисленными являются межличностные конфликты. В организациях они проявляется по-разному чаще всего в виде борьбы руководства за всегда ограниченные ресурсы. Аналогичными являются конфликты между личностью и группой. Например, столкновение руководителя с единым фронтом подчиненных, которым не по нраву крутые дисциплинарные меры начальника, направленные на 'завинчивание гаек'. Виды конфликтов по характеру: Виды конфликтов по последствиям: Чтобы эффективно управлять конфликтами менеджеру необходимо: Главной задачей управления внутриличностным конфликтом может быть: Способов разрешения внутриличностных конфликтов существует много: Но вся сложность состоит в том, что самому человеку очень трудно констатировать, выявить и управлять внутриличностным конфликтом. Они очень хорошо описаны в научный литературе, на практике самостоятельно их разрешить очень сложно. Межличностные конфликты охватывают практически все сферы человеческих отношений. Управление межличностными конфликтами можно рассматривать в двух аспектах — внутреннем и влиянием. Внутренний аспект связан с некоторыми индивидуальными качествами самой личности и навыками рационального поведения в конфликте. Внешний аспект отражает управленческую деятельность со стороны руководителя по отношению к конкретному конфликту. В процессе управления межличностными конфликтами следует учитывать на разных этапах управления прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение причины, фактора, взаимные симпатии и антипатии. Существует два основных способа их разрешения: Слишком часто конфликты, возникающие, например, между начальником и подчиненным, сотрудником или клиентом, либо перерастают в борьбу, либо уход. Ни тот, ни другой вариант не являются эффективным способом управления конфликтом. Психологи и социологи предлагают еще несколько вариантов поведения личности в конфликте. Широкое распространение в конфликтности получила, разработанная К. Киллменом двухмерная модель поведения личности в конфликтном взаимодействии. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противоположной стороны. Участники конфликта, анализируя свои интересы и интересы соперника, выбирают 5 стратегий поведения борьба, уход, уступки, компромисс, сотрудничество. Для разрешения и сохранения позитивных взаимоотношений лучше последовать таким советам: Групповые конфликты менее распространены в практике, но они всегда более масштабны и тяжелы по своим последствиям. Менеджеру важно знать, что причины, возникающие между личностью и группой, конфликтов связаны: Подробнее методики управления конфликтами подобного типа представлены в трудах американских социологов и психологов Д. На разных этапах управления межгрупповыми конфликтами прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение имеется свое содержание управленческих действий, они будут различаться. Такое различие мы можем наблюдать, например, при разрешении конфликта: С практической точки зрения проблема регулирования отношений формируется как задача изменения стереотипов поведения. Андреева, должна происходить замена одних — деструктивных — другими, более конструктивными. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Направления обучения Актуальные вопросы организации питания Система ХАССП Практикум по ХАССП Обеспечение безопасности образовательных, оздоровительных и социальных учреждений Общественное питание Складское хозяйство Бухгалтерский учет Компьютерные курсы Охрана труда и газовая безопасность Служба занятости населения. Агафонова Анна Владимировна Педагогический стаж - 35 лет. Конфликт — это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон. Конфликт — это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Виды конфликтов В современной литературе существует множество классификаций конфликтов по различным основаниям. Междиндивидуальные конфликты Межгрупповые конфликты и их типы: По источникам возникновения конфликты интересов, ценностей, идентификации. По социальным последствиям успешные, безуспешные, созидательные или конструктивные, разрушительные или деструктивные. По масштабности локальные, региональные, межгосударственные, глобальные, микро-, макро-, и мегаконфликты. По формам борьбы мирные и немирные. По особенностям условий происхождения эндогенные и эксогенные. По отношению субъектов к конфликту подлинный, случайный, ложный, латентный. По использованной сторонами тактики сражение, игра, дебаты. Управление конфликтами Чтобы эффективно управлять конфликтами менеджеру необходимо: Заведующий производством с Информационный материал о новой версии Портала …. Кладовщик для учреждений образования с Компьютерные курсы для аттестации работников с сентября. Повар повышение квалификации с Повар подготовка с Ценообразование и калькуляция по 'Сборнику методических рекомендаций' …. Предыдущая Следующая Ближайшие курсы График запуска групп Заведующий производством с

Из чего делают фалоиметаторами в домашних

Краткое содержание рассказов осеевой

Применение математики в истории

Сущностная характеристика конфликта

Сущность и структура конфликта

=== Скачать файл ===

Глава 1 Общая характеристика конфликта

Сущностные психологические характеристики конфликтов

Реферат: Сущность конфликта 2

Report Page