Сущность выставочно-ярмарочной деятельности как средства товарной и престижной рекламы - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Сущность выставочно-ярмарочной деятельности как средства товарной и престижной рекламы

Товарная и престижная реклама предприятия, которая осуществляется посредством ярмарок и выставок. Основные рекламные средства, используемые на выставках. Анализ деятельности компании "PepsiCo". Совершенствование концепции маркетинга взаимодействия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В системе маркетинговых коммуникаций существенная роль отводится ярмаркам и выставкам, которые способствуют продвижению товаров и услуг и росту их продаж. Значение ярмарок и выставок для делового успеха рекламодателей в последнее время все более и более возрастает. Данное положение обуславливает актуальность темы курсовой работы.
Деятельность ярмарок и выставок тесно связана с практическим маркетингом, поскольку во многом определяется изучением рынка, анализом потребностей покупателей, проектированием товара, соответствующего избранному сегменту рынка, нахождением оптимальной цены, отражающей характер товара и спроса на него, регулированием товародвижения.
Рынку нужны самостоятельные, хозяйственно независимые организации, а такими организациями как раз являются ярмарки и выставки. Они дают возможность широкому кругу изготовителей, потребителей, посредников вступать в непосредственные коммерческие контакты, способствующие регулированию спроса и предложения, активизации хозяйственной деятельности сторон.
Объектом исследования курсовой работы является филиал компании «PepsiCo». Целью предприятия является создание национального бренда, способного успешно конкурировать на идейном и концептуальном уровне с мировыми лидерами отрасли.
Предмет исследования - товарная и престижная реклама предприятия, которая осуществляется посредством ярмарок и выставок.
Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию объекта исследования, его маркетинговой деятельности, а также товарной и престижной рекламы за счет ярмарочной и выставочной деятельности.
Для достижения цели курсовой работы необходимо выполнить следующие задачи:
- выявить роль рекламы в ярмарочной и выставочной деятельности;
- раскрыть сущность ярмарок и выставок как средств товарной и престижной рекламы;
- рассмотреть процесс организации ярмарок и выставок;
- дать организационно-экономическую характеристику объекта исследования, а также провести анализ его маркетинговой деятельности;
- проанализировать применение товарной рекламы в выставочной деятельности объекта исследования.
При написании курсовой работы были использованы следующие методы: метод анализа литературы, архивов, документов, метод анализа, метод сравнения.
1. Теоретические основы продвижения престижной и товарной рекламы посредством ярмарок и специализированных выставок
1.1 Роль рекламы в ярмарочной и выставочной деятельности
Границы между понятиями «ярмарка» и «выставка» сведены к минимуму. На сегодняшний день существует огромное количество трактовок данных терминов. Рассмотрим некоторые из них.
Выставка - показ, основной целью которого является просвещение публики через демонстрацию средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности [5].
 Выставка - совокупность произведений изобразительного искусства, продуктов производства или других предметов, выставленных для обозрения.
Выставка - это часть маркетинговых коммуникаций фирмы, которая представляет собой форму контакта предприятия с целевой аудиторией и потенциальными партнерами [7].
Ярмарка - экономическая выставка образцов, представляющая собой крупный рынок товаров, на котором экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок как в региональном, так и в международном масштабах. Ярмарка действует в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте.
Ярмарка - это временная торговая площадь, предназначенная для сбыта продукции различных фирм, где можно приобрести продукцию гораздо дешевле, чем на рынках и в магазинах [13].
Рисунок 1 - Организационные различия ярмарок и выставок
Между данными понятиями имеются различия, которые отражены на рисунке 1 [3].
Выделяют различные типы выставок в зависимости от организационных особенностей, специализации и уровня, на котором принимается решение об их проведении:
- международные отраслевые выставки, тематика которых охватывает целую отрасль науки и техники;
- международные специализированные выставки, тематика которых охватывает отдельные подотрасли, направления науки и техники;
- международные выставки, которые проводятся в рамках конгрессов, конференций симпозиумов;
- национальные выставки, которые организуются в соответствии с межправительственными соглашениями по культурному и научно-техническому сотрудничеству;
- юбилейные выставки, приуроченные к юбилею фирм, годовщинам установления межгосударственных отношений и т.д.;
- выставки - симпозиумы, в ходе которых осуществляется чтение курса лекций, научных сообщений, сопровождающихся демонстрацией экспонатов по раскрываемой проблеме;
- дни (недели, декады) науки и техники конкретной страны;
- выставки каталогов различных фирм или групп фирм;
- выставки, которые проводятся по предложению отдельных фирм с целью увеличения сбыта на конкретном рынке [9].
Выделяют различные типы ярмарок в зависимости от области деятельности человека:
- гостиницы, предприятия питания, продовольственные товары и оборудование, соответствующее данной области;
- сельское и лесное хозяйство, а также соответствующее оборудование;
- быт, жилище и соответствующее оборудование;
- общественные работы (гражданское строительство, отделочные работы) и соответствующее оборудование;
- одежда, текстиль, обувь, кожевенное производство и оборудование, соответствующее данной области;
- транспорт и транспортное оборудование;
- торговля и бытовые услуги, а также соответствующее оборудование;
- охрана окружающей среды, техника безопасности, здравоохранение, гигиена, а также оборудование, соответствующее данной отрасли;
- средства связи, информатика, оргтехника, книжное дело и соответствующее оборудование [6].
Нужно сказать, что отличие ярмарок от выставок состоит в коммерческой направленности, так как на любой ярмарке обязательно осуществляются сделки купли-продажи на основе выставленных образцов с последующей поставкой покупателю товарной партии.
Роль рекламы в ярмарочно-выставочной деятельности достаточно велика. Рекламное обеспечение выставки организуется с целью повышения эффективности общедоступной демонстрации продукции. Параллельное применение разнообразных средств достижения определенной цели способствует усилению желаемого результата. Рекламные средства обеспечения выставок и ярмарок условно можно разделить на три категории. Специфика каждой категории представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Основные рекламные средства, используемые на выставках
Объекты помещения, в котором проводится выставка, специально приспособленные для размещения на них рекламы: ярмарочные киоски, витрины, вывески, стенды и пристендовая информация
Объекты рекламы, особым образом размещенные и оформленные, в том числе промышленные образцы товаров, макеты и модели, демонстрация услуг
Объекты участка территории, на котором проводится выставка, специально приспособленные для размещения рекламы: указатели проезда или прохода, стрелки, таблички и т. д.
Средства организации и стимулирования личного общения
Информационно-коммуникативные средства
Носители рекламной информации, бесплатно передаваемые в пользование посетителям: проспекты, каталоги, листовки, буклеты, мини-компакт-диски
Рекламируемая продукция, передаваемая во временное пользование
Любые товары и услуги, предоставленные потенциальному покупателю во временное пользование: мини-пылесос или суточное гостиничное обслуживание, предоставление сотового телефонного аппарата и т.д.
Мелкие памятные подарки, снабженные символикой мероприятия и вручаемые посетителям «на память»: открытки, значки, майки, кепки, вымпелы и т.д.
Объекты, которые редко выступают в качестве носителя рекламы: мультивизионные полиэкраны, пригласительные билеты и т.д.
Электронные, кино-, видео-, аудио-, печатные материалы, которые в краткой форме извещают посетителей о программе выставки
Существуют речевые (при пользовании телефонами и компьютерами, в аудио- и видеозаписях) и визуальные
Итак, из таблицы 1 видно, что роль рекламы в ярмарочно-выставочной деятельности заключается в ее функциях:
- информативной (дает сведения о проведении ярмарки, выставки, фирм-участниц и перечень представляемых товаров);
- стимулирующей (побуждает посетить ту или иную выставку, совершить покупку товара);
- психологической (воздействует на сознание посетителей, а, следовательно, и их чувства и предпочтения) [10].
1.2 Ярмарки и специализированные выставки как средства товарной и престижной рекламы
Товарная реклама - это любая форма неличного обращения к потенциальным покупателям, которая преследует цель убеждения в приобретении товара или услуги [14].
Престижная реклама (корпоративная или фирменная) - это коммерческая пропаганда положительного образа предприятия. Ее отличие от товарной рекламы состоит в характерной адресной направленности, а также ориентированности на конкретную аудиторию. Данная реклама обращена к общественности в самом ши-роком смысле. Задачи престижной рекламы заключаются в создании благоприят-ного впечатления о рекламируемом предприятии, а также в убеждении общественности, что деятельность того или иного предприятия является общественно полезной [15].
Ярмарки и выставки являются эффективным средством товарной и престижной рекламы. Это объясняется тем, что участие в выставке дает возможность оценить ситуацию на рынке в целом, не ограничиваясь сухими цифрами результатов маркетинговых исследований, ответить на множество вопросов посетителей стенда, оценить интерес к товару.
Главное отличие выставок и ярмарок от других средств товародвижения состоит в том, что они дают потенциальную возможность комплексного воздействия на потребителя, используя при этом практически всех форм и методов продвижения «в одном месте и в одно время». Принципиально важным является то, что данное воздействие осуществляется в условиях высокой конкурентной активности при большой информационной перегрузке объектов воздействия. Отсюда следуют преимуществами ярмарок и выставок перед другими средствами товарной и престижной рекламы:
- выставки и ярмарки - идеальное место для изучения спроса на новые товары, проведения исследований деятельности конкурентов;
- присущая выставке «экстерриториальность» значительно облегчает установление контактов. Так как и покупатели, и конкуренты, и сами экспоненты находятся на нейтральной территории;
- выставки и ярмарки могут эффективно помочь сформировать дилерскую сеть, проникнуть на новые зарубежные рынки;
- выставка дает возможность показать новые товары в действии;
- стоимость одного рекламного контакта с целевой аудиторией на выставках и ярмарках значительно дешевле, по сравнению с другими каналами распространения рекламы;
- присутствие на выставках и ярмарках представителей средств массовой информации значительно облегчает работу с ними, а также подготовку PR-материалов;
- участие фирмы в выставках и ярмарках совместимо с проведением «дней фирмы», участием ее специалистов в различных научно-профессиональных мероприятиях, которые проводятся в рамках различных выставок [11].
На сегодняшний день любой предприниматель рассматривает свое участие в выставках, как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь в формировании политики ценообразования, и совершенствования самого продукта, и разработке стратегии распространения продукта. Выставку можно использовать в различных целях. Данные цели представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Цели участия в выставках
Поиск контактов с новыми потенциальными клиентами и организациями; анализ контактов со старыми клиентами; контакт с современными средствами информации и рекламы
Внедрение новых методов; получение заказов; урегулирование текущих торговых операций
Демонстрация преимуществ в использовании и выгод применения; внедрение новых товаров
Совершенствование имиджа товаров и услуг; контакты с известными механизмами формирования общественного мнения; увеличение популярности предприятия; поиск новых покупательских сегментов; обмен опытом; сотрудничество со СМИ; создание фирменного имиджа
Поиск торговых партнеров из различных регионов; заключение соглашений на уровне торговых сетей
Наблюдение за развитием отрасли; пересмотр позиции предприятия на рынке; изучение условий конкуренции
Оценка реализуемости товара в зависимости от его дизайна, упаковки, цены; оценка товара и его цены и их влияние на конкурентоспособность; изучение реакции потребителей на представление новых товаров
Исследование рекламно-пропагандистской деятельности
Анализ степени популярности товаров и рекламно-пропагандистской деятельности предприятия
Исследование политики и методов коммуникации
Пересмотр коммуникативной политики в отношении степени ее интенсивности; сравнение с конкурентами с точки зрения интенсивности
Получение информации; осмотр; ориентация; беседа-контракт; заключение контракта
Из таблицы 2 видно, что перед участниками выставок и ярмарок открывается широкий спектр целей, достижение которых ведет к повышению эффективности функционирования фирмы.
Также при участии в выставках может быть достигнут коммерческий эффект. Наибольшим он становится в результате участия в двух типах выставок [13].
Первый тип представляет собой крупную специализированную тематическую выставку, которая обязательно привлечет потенциальных покупателей и представителей средств массовой информации, так как является своеобразным смотром достижений в определенной сфере. К участию в крупной специализированной выставке необходимо тщательно готовиться, поскольку фирма здесь оказывается представленной в ряду своих потенциальных конкурентов.
Второй тип - выставка, в которой принимают участие потенциальные покупатели фирмы - экспонента. Участие в подобной тематической выставке может быть чрезвычайно успешным с коммерческой точки зрения. Необходимо правильно выбрать выставку. При осуществлении выбора следует исходить из престижности выставки и выставочного комплекса [10].
1.3 Процесс организации выставок и ярмарок
 Процесс организации выставки или ярмарки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, а также в некоторых случаях дипломатических мероприятий. Для организация крупной выставки или ярмарки требуется довольно продолжительное время - один-два года.
При проведении выставок и ярмарок можно выделить пять этапов:
- доставка экспонатов и размещение их на стенде;
- демонтаж стенда и вывоз экспонатов;
- анализ полученных результатов [9].
На первом этапе происходит сбор и анализ информации о ранее проходивших мероприятиях подобного рода. На основе собранных данных руководством принимается решение и разрабатывается план-график участия в выставках. После утверждения соответствующих смет проводятся работы по проектированию стендов, дизайну и подбору соответствующих материалов. На основе предложенных макетов изготавливаются стенды, сопутствующее оборудование и упаковка.
На втором этапе идет работа непосредственно по устройству стенда.
Стенд - это единый комплекс площади (), которую организатор ярмарки или выставки предоставляет в аренду заинтересованному участнику. Стенд должен быть таким, чтобы сразу были очевидны цели участия экспоната в мероприятии. Обязательно стенд должен отражать имидж предприятия, быть единой конструкцией и отпечатываться в памяти посетителей. Следовательно, стенд должен выделить предприятие, привлекать, не будучи вызывающим, пробуждать интерес, «вести» к себе [8].
- аренды конкурентного соперничества в области технико-экономических достижений;
- носителя фирменного стиля предприятия.
Невыгодное размещение стенда может разрушить все усилия, которые фирма затратила для участия в ярмарке или выставке. Предпочтения по выбору места размещения стенда связаны с направлением естественного потока посетителей от входа в зал к выходу, поэтому каждый участник должен стремиться расположить стенд:
- напротив или справа от главного входа;
- вблизи помещений, отведенных для проведения различных мероприятий;
- на центральных внутренних проходах.
- лицом в противоположную сторону от места, где происходят различные мероприятия;
- вдали от выходов и центральных проходов;
- позади больших колонн и лестниц [5].
Существуют различные типы стендов. Наиболее распространенные представлены в таблице 3 [4].
Имеет одну лицевую сторону и является наиболее распространенным типом стендов.
Преимущества: возможность использования трех стен для размещения экспонатов и рекламы.
Ограничения: выход лицом только на один проход, отсутствие возможности создать мощные точки концентрации внимания, отсутствие возможности контролировать движение по близлежащим проходам
Открыт с двух сторон. Для мелких и средних фирм является идеальным решением.
Преимущества: обеспечение удобного доступа к двум сторонам, легкость в проектировании
Преимущества: экспонент может легко контролировать прилежащую территорию; тип облегчает возможность привлечения посетителей
Преимущества: возможность полностью контролировать прилежащую территорию и создавать большое количество точек привлечения внимания
Стенд, открытый с двух параллельных друг другу сторон.
Преимущества: наличие двух выходов на проходы.
Ограничения: проблемы его функционирования сложно определить
Два расположенных друг против друга стенды.
Преимущества: наличие двух фасадов, входящих в один и тот же проход
Экспонаты - это продукция, которая демонстрируется на выставке или ярмарке согласно с условиями участия [3].
В ходе подготовки к участию в выставке следует выяснить ряд вопросов:
- какое количество экспонатов необходимо представить;
- какие экспонаты должны экспонироваться обязательно;
- на какой стадии жизненного цикла находятся товары, которые представляются в выставке;
- что в них нового, соответствуют ли они предпочтениям посетителей;
- какие из экспонентов следует считать ведущими.
На третьем этапе - проведение выставки - непосредственно выбранный руководителем персонал контролирует, координирует, организует работу стенда. Количество стендистов должно быть достаточным для нормальной работы. Как правило, на стенд длиной два метра требуется два стендиста, на каждые дополнительные три метра - еще один. Важную роль играет правильный подбор персонала, который проводится по следующим категориям:
- рабочие качества (способности, трудолюбие, продуктивность, коммуникабельность);
- поведение в коллективе (солидарность, объективность, дружелюбие);
- творческий подход (способность освоения новых методов, новые предложения).
На данном этапе проведения выставки или ярмарки руководство и персонал совершают ошибки, которые представлены ниже:
- не назначен сотрудник, который отвечает за полноту и наличие информационных и рекламных материалов;
- не уделяется должное внимание выбору стенда;
- перечень и содержание информационных материалов для выставки утверждаются накануне выставки;
- отсутствует планирование ассортимента выставочных образцов, а также продвигаемых продуктов;
- не проводятся инструктаж и расстановка менеджеров, работающих на стенде.
На данном этапе идет непосредственное взаимодействие участников выставки, которое представлено на рисунке 2.
Рисунок 2 - Коммуникационное взаимодействие участников выставки
Из данного рисунка видно, что каждый из участников преследует свои определенные цели и задачи, а также пытается их осуществить различными способами [2].
На заключительных этапах выставки проходит демонтаж стенда и архивация материалов, полученных на выставке. Для оценки выставки или ярмарки руководство обязывает сотрудников написать отчет о работе, в котором они должны отметить, что их привлекло или, напротив, не понравилось в работе выставки. По окончании выставки составляется финальный обзор (аналитический документ в табличном виде), в котором подробно указывается количество посетителей и заполненных анкет. Также проводится разбор ошибок, которые были допущены при планировании стенда и составляется записка, отражающая проблемы, которые возникли при подготовке, как они были решены и какие уроки следует извлечь в будущем. Таким образом можно выявить все плюсы и минусы, а также понять свои слабые места [1].
Таким образом, можно сделать вывод о том, что ярмарки и выставки являются эффективным средством престижной и товарной рекламы, поскольку дают возможность показать новые товары в действии, заключить новые контракты с крупными фирмами, сформировать дилерскую сеть, проникнуть на новые зарубежные рынки и привлечь внимание средств массовой информации, а следовательно увеличить узнаваемость фирмы.
2. Анализ использования ярмарок и специализированных выставок как средств товарной и престижной рекламы на примере компании «PepsiCo»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Компания «PepsiCo» известна миру по торговой марке «Pepsi». Фирма «PepsiCo» была образована в 19 веке. В августе 1898 года Калеб Брэдхем (Caleb Bradham), владелец собственной аптеки в Нью-Берне, создал рецепт освежающего напитка из ванили и орехов колы, которому дал название «Pepsi-Cola». В 1902 году на рынке появилась компания -- «The Pepsi-Cola Company».
К 1956 году «Pepsi» появляется на всех прилавках мира, технологии производства переданы на 149 заводов в 61 страну.
Так вышло, что слияние «The Pepsi-Cola Company» и производителя соленых закусок «Frito-Lay» произошло в 1965 году -- так родилась современная компания «PepsiCo». Главную роль в соединении двух этих компаний сыграл вице-президент компании Дон (Дональд) Кендалл, кому и принадлежит идея открыть бизнес компании в СССР. Уже к 1970 году объем продаж компании «PepsiCo» перешагнул за отметку в 1 миллиард долларов.
Акционерное общество «PepsiCo» является обществом с ограниченной ответственностью. Предприятие является юридическим лицом, действует на основании устава и законодательства Российской Федерации. Фактический и юридический адрес: 105064, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 9, ДЦ «Ситидел».
Устав компании «PepsiCo» был утверждён общим собранием акционеров. Организационно-правовая форма компании имеет свои преимущества и недостатки. Преимущества данной формы следующие:
- необходимость открытости годовой отчетности и бухгалтерской отчетности общества;
- необходимость регистрации выпуска акций
- нет возможности свободной продажи акций на рынке.
К недостаткам открытого акционерного общества относят:
- нет доступа к информации компании для конкурентов;
- уставный капитал должен составлять не менее тысячекратной суммы минимального размера оплаты труда на дату регистрации общества;
- требуется открытие накопительного счета и внесения денег в уставный капитал до регистрации.
Цель компании «PepsiCo» - стать лучшей в мире компанией - производителем продуктов питания, способного успешно конкурировать на идейном и концептуальном уровне с мировыми лидерами отрасли.
Экономическая цель предприятия определяется как создание прибыли для акционеров, качественного продукта для потребителя и справедливой оплатой труда для персонала.
Также компания руководствуется некоторыми принципами: последовательность, честность и справедливость.
Общество осуществляет следующие основные виды деятельности:
- производство и реализация безалкогольных напитков, соков, молочной продукции, снеков и детского питания;
- консультативные услуги по вопросам управления коммерческой деятельностью;
- разработка коммерческих и финансовых проектов;
- разработка и организация производства высококачественных и высокорентабельных товаров народного потребления;
- разработка и внедрение эффективных видов техники и технологий;
- оптовая, розничная и комиссионная торговля;
- торгово-закупочная деятельность с открытием магазинов и торговых точек любого типа;
- сбор, переработка вторичного сырья, оборотной тары и деловых отходов;
-закупка, хранение, переработка и реализация любых видов продукции;
- биржевая, коммерческая, посредническая деятельность;
- снабженческо-сбытовая деятельность;
- организация общественного питания с правом открытия кафе, столовых, баров, ресторанов и т.д.;
- производство и реализация продовольственных товаров;
-рекламные, информационные, консультативные, маркетинговые услуги;
- автотранспортная деятельность по перевозке пассажиров и грузов, экспедиционному обслуживанию, погрузо-разгрузочным и такелажным работам, услуги по хранению грузов;
- маркетинговые, лизинговые, инжиниринговые, консультативные, научно-информационные, учебно-методические и другие услуги.
Организационная структура компании «PepsiCo» представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 - Организационная структура компании «PepsiCo»
Служба качества - функции обеспечения: обеспечение процессов СМК предприятия, реализующих требованиям ИСО.
Служба логистики - функции обеспечения: выявляет потребность ГК в сырье и материалах, определяет критерии идеального поставщика, контролирует взаимодействие с поставщиком, согласует договоры и занимается логистикой закупок, тендер на оказание транспортно-эспедиционных услуг, заключение договоров, транспортная, складская и производственная логистика.
Служба продаж - сбыт и продвижение продукции, детализация маркетинг - плана, контроль своевременности отгрузок по заявкам клиента, консультирование клиентов по ценовой и продуктовой политике.
Служба сервиса - прием заявок на поставку воды надои и в офис, поддержание клиентской базы, организация сбыта, организация торгового процесса, работа с клиентами по расчетам за поставленную продукцию, поиск потенциальных покупателей, прием рекламакций на качество поставляемой продукции от клиента, заключение договоров на поставку, организация торгового процесса.
Служба маркетинга - функции обеспечения: определение критериев идеального поставщика, продуктовая и ценовая политика, продвижение, каналы распределения и маркетинговый анализ.
Производственная служба - производство экологически чистой питьевой воды, сладких напитков на основе натурального сахара, технологическое и техническое обеспечение производственного процесса, производственная логистика.
Финансово-экономическая служба - бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов, бюджет инвестиций, финансовая структура организации. Управленческий и оперативный учет, внутренний аудит, управление капиталом и осуществление РК операций.
Служба управления персоналом - обеспечение персоналом ГК, социализация, обучение и развитие персонала, кадровый аудит, системы мотивации, управленческий и оперативный учет.
На сегодняшний день продуктовый портфель Компании насчитывает 22 бренда-миллионера, представленных почти во всех сегментах рынка, ежегодные розничные продажи каждого из которых превышает миллиард долларов. Продукция под маркой «PepsiCo» представлена не только в Европе и России, она существует также во многих странах и отдаленных уголках нашей Земли (Оренбург и Оренбургская область не являются исключением). Продукция компании твердо «закрепилась» на мировом рынке.
Нами была рассмотрена информация, отражающая прибыль предприятия. Результаты анализа представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Отчет о совокупном доходе компании «PepsiCo» за 2010, 2011 и 2012 гг. (в млрд. долларов)
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)
Чистая прибыль отчетного периода компании «PepsiCo»
Полученные данные о прибыли компании «PepsiCo» можно представить в виде графика, представленного на рисунке 4, где по оси абсцисс отложены года с 2007 по 2008 и 2012, а по оси ординат размер прибыли в млрд. долларов.
Рисунок 4 - Изменение величины чистой прибыли компании «PepsiCo»
Из рисунка, представленного выше, видно, что величина чистой прибыли компании «PepsiCo» в 2011 году снизилась на 3,3 %, а в 2012 году, напротив, увеличилась на 203 %.
2.2 Анализ маркетинговой деятельности компании «PepsiCo»
Служба маркетинга является важнейшим звеном в структуре компании «PepsiCo». Она подчиняется генеральному директору предприятия, и в ее состав входят 25 человек, в том числе начальник службы и руководители товарных групп. Организационная структура службы маркетинга представлена на рисунке 5.
Рисунок 5 - Организационная структура службы маркетинга предприятия
Служба маркетинга выполняет следующие виды деятельности:
- разработка маркетинговой стратегии;
- проведение маркетинговых исследований;
- продвижение продукции предприятия;
- формирование общественного мнения посредством рекламы.
Для продвижения товаров службой маркетинга компанией «PepsiCo» используются следующие виды рекламы:
- размещение рекламы в мировой прессе;
- размещение рекламы на транспортных средствах (машины по доставке продукции);
- рассылка рекламно-информационных материалов о деятельности предприятия (прайс-листы);
- обмен рекламно-информационными листами между участниками ярмарок-распродаж, выставок;
- рассылка коммерческих предложений (осуществляется по почте или по факсу; адреса потенциальных клиентов берутся из справочников и каталогов).
Рассмотрим маркетинговую среду предприятия. К внутренней среде компании «PepsiCo» относятся состав и квалификация персонала, их навыки и компетенции, основные фонды, финансовые возможности, используемые технологии, опыт работы на рынке. Так, на предприятии работают высококвалифицированные кадры, при производстве используются новые технологии, которые позволяют проводить тщательную очистку воды, ее йодирование, насыщение кислородом, а также усовершенствование продуктов питания. Общество успешно функционирует на рынке уже много лет. С каждым годом компания расширяет ассортимент выпускаемой продукции, участвует в благотворительных акциях, поддерживает молодежные движения, становится спонсором различных мероприятий. За время своего существования компания «PepsiCo» получила большое количество различных наград. Компания неоднократно проводила ребрендинг своего логотипа,а точнее логотипа безалкогольного напитка «Pepsi». Бренд «Pepsi» снова перешел на новый логотип (Приложение А), обновился ассортимент и уровень сервиса.
Внешняя среда предприятия состоит из ми
Сущность выставочно-ярмарочной деятельности как средства товарной и престижной рекламы курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Сочинение На Тему Слово Или Часть
Реферат по теме Сущность и назначение управленческого учета
Дипломная работа по теме Automation of business processes in hospitals
Курсовая работа по теме Правовое регулирование отношений по системе социального обеспечения
Реферат: Little Big Man Essay Research Paper Little
Шура Был Очень Способный Сочинение Егэ
Реферат: Внешний облик служащего и требования к одежде служащих в учреждениях социально-культурного сервиса и туризма
Сочинение Волга Для 2 Класса
Компоненты педагогического процесса
Дипломная Работа На Тему Психологическая Характеристика Руководителя
Дипломная работа по теме Специфика языка служебных документов
Сочинение Описание В Лесу Весной
Защита Дурного Деяния Хуже Самого Деяния Эссе
Реферат: Производственные технологии: технология и оборудование швейного производства. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Трудовое право
Курсовая работа по теме Отечественная война 1812 г. в жизненной судьбе и творчестве И.А. Крылова, В.А. Жуковского, Ф.Н. Глинки, А.С. Пушкина
Реферат На Тему Оао "Белагропромбанк", Его Характеристика И Анализ Работы
Какова Структура Курсовой Работы
Реферат: Деятельность и правовые основы Национального Фонда
Страхование Ответственности Реферат Курсовая
Экологическое право - Государство и право контрольная работа
Право военнослужащих на образование - Государство и право дипломная работа
Февральская буржуазно-демократическая революция в Белоруссии - История и исторические личности контрольная работа