Support manager / Karma8
Удалённо.Облачный сервис хранения данных.
Занятость: 4/5 дней в неделю (~5-8 часов в день)
Уровень зп: от 25 000 до 40 000 ₽ net, но можно в $
Бонусы: бонус два раза в год по итогам работы, оплачиваемый отпуск 28 дней в год
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений и решение запросов пользователя (~ 200 обращений в день, в основном шаблонные ответы)
- Составление при необходимости баг-репортов
- Улучшение технической документации
Требования к кандидату:
- Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев
- Английский не ниже B2 (поддержка на английском языке)
- Базовые знания веб-технологий, представление о работе веб-браузеров, веб-серверов
- Дисциплинированность, стрессоустойчивость
- Обязательно наличие собственного ПК
Контакты:
TG: @Natashka_fox