Support Specialist

Remote | Gartwell

Компания Gartwell ищет сотрудников на вакансию «Support Specialist» в вечернюю и ночную смены. 

Мы специализируется на разработке высококачественных ресурсов для реализации потокового вещания. Предлагаем индивидуальные решения для потокового видео в реальном времени на всех типах ОС и устройств для наших клиентов.  

Ты нам подходишь, если у тебя: 

- свободное владение английским языком на уровне С1 или выше; 

- грамотный русский язык; 

- опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года);  

- знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs; 

- целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям. 

Твой функционал: 

- Помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты; 

- Создавать баг-репорты; 

- Пополнять базу знаний.  

Твоим преимуществом будет: 

- Опыт работы с логами (особенно в геймдев); 

- Опыт общения с носителем английского языка. 

Мы предлагаем: 

• График работы 2/2 по 8 часов (вечерние и ночные смены) не более 112 часов в месяц;  

           вечерняя смена с 16:00 до 00:00 по Москве; 

           ночная смена с 00:00 до 08:00 по Москве;  

• Полностью удаленная работа из любой точки мира; 

• Уровень мотивации 500 USD + бонус (55 000 т.р на руки); 

Присутствует доплата за ночные смены; 

• Со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте; 

• Возможность выходить на доп.смены и тем самым влиять на свой доход. 

Откликаясь на вакансию, приложите резюме и сопроводительное письмо на русском и английском языках. Объемом не менее двух абзацев, в котором расскажите немного о себе и своем опыте.  

Контакт: @LizFrei