Support Manager / Zebra Corporate Digital
Удалённо.ЗП: 50 000-60 000
В Zebra Corporate Digital мы специализируемся на разработке решений для крупнейших российских и ведущих зарубежных компаний. Наш продукт — это сложные веб-сервисы и высоконагруженные корпоративные ресурсы.
Мы сопровождаем наших клиентов по всему циклу корпоративных digital-коммуникаций: создаем коммуникационные стратегии, разрабатываем IR- и корпоративные сайты, сопровождаем и развиваем их.
Сейчас мы в поиске клиентоориентированного и технически подкованного специалиста, который сможет эффективно взаимодействовать с заказчиками и работать с контентом.
Круг задач:
- Прием и обработка входящих обращений заказчиков
- Своевременная обратная связь, грамотная и эффективная коммуникация
- с заказчиком по заявкам
- Администрирование заявок, ушедших в разработку, инициирование выкладки обновлений:
- - частичная работа с контентом на сайтах
- - размещение документов, фото и видео материалов
- - оптимизация изображений под web
- - внесение правок в структуру сайта и контент
- - другие задачи, связанные с контентом (как простые, так и нестандартные)
Требования:
- Наличие базовых знаний: HTML/CSS, CMS «Битрикс», Git/Gitlab, Adobe PS, Illustrator (иные графические редакторы) MS Word, Excel
- Опыт работы с FTP (протокол передачи файлов)
- Умение четко формулировать промежуточные статусы работы
- Умение планировать, правильно расставлять приоритеты
- Позитивный подход к задачам, исполнительность и внимательность
Условия:
- Отличная прокачка опыта и навыков саппорта в работе над веб-проектами крупнейших компаний РФ и СНГ
- Полностью удаленный формат сотрудничества из любой локации
- Разумная помощь и содействие, быстрая обратная связь
- Мы готовы обсуждать размер вознаграждения по итогам знакомства и определения твоего текущего опыта и навыков
Контакты:
TG: @lomotina