Структура службы качества на предприятии

Скачать файл - Структура службы качества на предприятии

ГОСТ РВ пункт Для решения проблемных вопросов менеджмента качества при руководстве организации должен периодически функционировать Совет по качеству или Координационный совет по качеству, Постоянно действующая комиссия по качеству, Научнотехнический совет и т. ГОСТ РВ пункт В СМК необходимо определить подразделение по управлению качеством службу качества. Основной целью службы качества должна являться организация работ по контролю и анализу степени соответствия СМК и уровня качества оборонной продукции установленным требованиям, ожиданиям заказчика, а также координация деятельности организации по постоянному улучшению качества оборонной продукции на всех этапах ее жизненного цикла ГОСТ Р ИСО пункт Представитель руководства Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства, который независимо от других обязанностей должен нести ответственность и иметь полномочия, распространяющиеся: Необходимость назначения Представителя руководства по качеству ПРК и создание Совета по качеству на предприятии не вызывает никакого сомнения. При создании же подразделения по управлению качеством службы качества возникает целый ряд вопросов, которые, как правило, задаются специалистами предприятий на курсах повышения квалификации по СМК, при проведении сертификации СМК, при оказании консалтинговых услуг предприятию по созданию СМК. Привожу основные из них: Вопрос от предприятий численностью более человек. Вопрос от предприятий численностью не более 30 человек. Вопрос от предприятий вне зависимости от численности сотрудников. Вопросов много и вопросы неоднозначные. Судя по задаваемым вопросам можно определить очень многое, в частности, как обстоит дело с ответственностью руководства за деятельность по обеспечению функционирования СМК или с вовлечением всего персонала в работы по качеству. Отвечая на поставленные вопросы, можно руководствоваться лишь приведением примеров из личной практики. Следует констатировать, что в настоящее время отсутствуют рекомендации по созданию служб качества СК , их составе и структуре, в зависимости численности и задач, решаемых на предприятии. Анализ требований ГОСТов, учет реалий, существующих на предприятиях, позволяют подойти к вопросу по созданию СК, определению ее функциональных обязанностей, места службы в деятельности предприятия по обеспечению качества выпускаемой продукции таким образом, чтобы выполнялись положения ГОСТов, учитывались специфические особенности предприятия, а также была снята основная часть проблем организационного характера. Организация деятельности по обеспечению результативного функционирования СМК должна учитывать также следующие требования нормативной документации: ГОСТ РВ пункт СМК должна охватывать деятельность всех подразделений и служб организации, участвующих в выполнении оборонного заказа. В положениях о подразделениях и службах, и должностных инструкциях сотрудников должны быть установлены полномочия и ответственность в области качества оборонной продукции. ГОСТ РВ пункт В организации необходимо предусматривать: Положение о службе качества, являющейся организатором деятельности по созданию и обеспечению функционирования СМК предприятия должно учитывать все приведенные выше требования. Служба качества предприятия, приведенная в организационнофункциональной структуре СК рис. Подобное объединение необходимо для обеспечения выполнения задач, стоящих перед СК и обусловлено спецификой деятельности предприятия. На рисунке 1 указаны руководящие документы РД , в соответствии с которыми должностные лица выполняют свои функциональные обязанности в области качества. Общее руководство деятельностью службы качества осуществляет Ответственный представитель руководства предприятия по качеству ОПР. ОПР назначается и освобождается от занимаемой должности директором предприятия. ОПР предприятия осуществляет методическое руководство и контроль за деятельностью в области качества Положение об ОПР. Подведение итогов деятельности по качеству, совершенствование СМК в целом, ее элементов и процессов осуществляется на совещаниях по качеству предприятия. Принимаемые решения оформляются в виде протоколов, технических решений или мероприятий Совет по качеству НТС и ПДКК , его персональный состав формируется с участием руководителей структурных подразделений и ведущих специалистов, утверждается приказом руководителя предприятия на 2-х летний срок. Решение оперативных вопросов по обеспечению качества изделий, анализу отказов изделий возлагается на ПДКК и комиссии, периодически созываемые, которые создаются на предприятии при необходимости. Комиссия по анализу отказов осуществляет деятельность по выявлению причин отказов, их анализу, разработке мероприятий по предотвращению их в дальнейшем на всех этапах жизненного цикла изделий, осуществляет подготовку рекламационных актов на покупные изделия и изделия, изготовленные по кооперации, в случае их несоответствия установленным требованиям. Комиссии по внутренним проверкам СМК, состоящие из специалистов предприятия, прошедших курсы подготовки экспертов по внутренним проверкам СМК предприятия, осуществляют проверки по всем направлениям деятельности СМК при подготовке к сертификации СМК предприятия и в рамках плановых внутренних аудитов. Специалист, служба, выполняющая функции контроля сроков исполнения документов, осуществляет контроль за выполнением приказов, распоряжений, протоколов оперативных совещаний, технических решений и мероприятий, протоколов ПДКК и т. Ответственных по качеству назначает начальник подразделения по согласованию с СК. Служба качества ответственный, уполномоченный по качеству предприятия, функциональные обязанности которого перечислены ниже создана на предприятии на основании приказа. СК предприятия организована с целью: СК ответственный, уполномоченный по качеству предприятия руководствуется в своей деятельности: Основные задачи, функции СК на предприятии 2. СК предприятия осуществляет координацию, контроль и методическое руководство работами, связанными с созданием, функционированием и совершенствованием СМК, повышением технического уровня разрабатываемых и изготавливаемых изделий, внедрением новых прогрессивных методов и форм организационного, научно-технического, производственного характера. Направления работ, проводимых СК, включают в себя выполнение следующих задач: При этом усилия предприятия должны быть направлены как на развитие и совершенствование научно-производственной базы и процессов производства, так и на обеспечение сферы разработки и производства квалифицированными кадрами. Обеспечение качества продукции представляет собой совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа разработки и производства продукции на всех стадиях ее жизненного цикла, чтобы выполнять требования к качеству продукции. СК в целях обеспечения качества выпускаемой продукции осуществляет совместно с другими подразделениям следующие работы: СК, наряду с другими подразделениями предприятия, в своей деятельности по улучшению качества обеспечивает разработку целого ряда мероприятий, включающих в себя: Разработка предложений по улучшению качества проектируемой и изготавливаемой продукции осуществляется на основе постоянного анализа процессов и элементов СМК, по результатам внутренних проверок, по предложениям подразделений и отдельных исполнителей, а также на основе информации о новейших достижениях в рассматриваемой области деятельности Управление качеством Управление качеством на предприятии осуществляется путем организации работ по разработке, контролю и обеспечению выполнения мероприятий, направленных на выполнение плановых заданий, принимаемых решений, приказов. СК осуществляет при этом планомерный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального уровня, совершенствование СМК путем разработки и внедрения методик и мероприятий по улучшению качества, включению их в производственные и тематические планы предприятия. Объектами управления и контроля СМК являются все ее элементы, виды деятельности, ресурсы, которые прямо или косвенно воздействуют на качество. Для обеспечения выполнения перечисленных задач СК предприятия осуществляет координирует следующие виды работ, относящиеся ко всем функциям СМК: СК контролирует выполнение принимаемых решений, доводит до сведения руководства информацию о ходе проведения работ. При выполнении данной функции СК совместно с другими подразделениями участвует: Сбор, обработка информации по качеству Организация процесса сбора и обработки информации, ее анализа с применением статистических методов охватывает деятельность всех подразделений предприятия. СК при выполнении данной функции осуществляет анализ и организует демонстрацию полученной информации по: Потоки информации по качеству с указанием учетных и отчетных документов, действующих на предприятии, определены в НДС по основным процессам СМК. Подготовка и проведение совещаний ПДКК предприятия СК осуществляет разработку планов проведения ПДКК, подготовку необходимых материалов совместно с подразделениями и исполнителями, осуществляет обработку получаемой информации по качеству труда. Оценка деятельности подразделений предприятия. Коррекция или изменение методики оценки деятельности осуществляется в соответствии с установленным на предприятии порядком. Результаты оценки утверждаются решением ПДКК и являются основанием для стимулирования работников в области качества. Разработка НДС предприятия по качеству СК осуществляет разработку основополагающих НДС по качеству, проверку документов, разрабатываемых исполнителями, выдачу им рекомендаций по оформлению НДС в соответствии с требованиями СМК, согласование документации. СК принимает участие в проверке соблюдения требований разработанных документов, в разработке мероприятий по их внедрению. Подготовка специалистов в области качества СК предприятия в обязательном порядке должна иметь обученного специалиста во внешнем аккредитованном органе. Как правило, специалист, прошедший такое обучение, имеет право проводить подготовку сотрудников предприятия для деятельности в области качества. СК осуществляет разработку планов, программ, методик обучения специалистов, проводит курс ознакомительных лекций, осуществляет аттестацию обученных специалистов. В случае необходимости, СК выходит с предложением к руководству предприятия о приглашении специалистов из соответствующих органов для проведения ознакомительного курса лекций. СК при проведении работ по сертификации СМК осуществляет следующие работы: Внутренняя организация работ СК предприятия СК предприятия реализует свою деятельность на основе постоянной информационной связи со всеми подразделениями предприятия. Подготовка распорядительных, рекомендательных, методических, справочных и других типов документов по качеству осуществляется в том числе и на основе информации, поступающей от подразделений предприятия. Информационные потоки между подразделениями и СК обеспечивают предоставление в СК достоверной информации о качестве продукции и процессов. При этом подразделения и службы предприятия предоставляют в СК следующие сведения в общем виде: СК осуществляет обобщение, обработку, анализ, выдачу рекомендаций подразделениям, подготовку справочных и информационных материалов для руководства предприятия на основе поступивших сведений и по результатам проводимых СК проверок. СК готовит информацию о качестве работы, выявленных несоответствиях всем заинтересованным подразделениям предприятия. СК уведомляет все заинтересованные стороны о повестке и сроках проведения совещаний по качеству, проведении внутренних проверок СМК, результатах проведения внешних проверок. СК осуществляет методическое руководство и помощь в деятельности по качеству. СК готовит предложения для рассмотрения на совещаниях по качеству и руководству предприятия по мотивации деятельности по качеству. СК согласовывает разрабатываемые мероприятия, решения со всеми соисполнителями и контролирует их выполнение. СК предприятия несет ответственность: Обязанности СК предприятия в области планирования и финансирования качества работ СК предприятия в лице ее руководителя: Права СК предприятия в области планирования и финансирования качества работ СК предприятия имеет право: Стратегия управления качеством в ОПК и влияние сертификации СМК на качество продукции военного назначения Маянский В. Сертификация системы менеджмента качества Ефанов Владимир Александрович, Руководитель органа по сертификации Учреждения 'ГоЦИСС ', эксперт системы сертификации ГОСТ Р. Основные проблемы и ошибки при разработке, внедрении и адаптации требований ГОСТ РВ на предприятиях ОПК Долгова О. Настоящий стандарт организации разработан в соответствии с ГОСТ РВ и Положения о военных представительствах Министерства обороны Российской Федерации. Изменение 1 от Служба менеджмента качества является административно-функциональным образованием сотрудников колледжа, объединенных одной целью - менеджментом качества колледжа. Пугачёв С 1 января года приказом Федерального агентства по. Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря г. Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного комплекса Геленджик, сентябрь г. Назначение и область применения документа 1. Положение соответствует требованиям СМК-МИ П О Л О Ж Е Н И Е об Управлении организации и сопровождения научной и инновационной деятельности Южного федерального университета I. Управление организации и сопровождения научной. Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП Проверил Начальник отдела менеджмента качества. Санкт-Петербург Содержание Страница 2 из 16 Б Приложение В. Министерство образования Нижегородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образован! Приказов ФАС России от N ПОЛОЖЕНИЕ о требованиях Центрального банка к внутреннему аудиту коммерческих банков Новая. Материалы VII Международной научно-технической конференции, 7 11 декабря г. Приказ Роскосмоса от 4 октября г. Для служебного пользования Экз. Внедрение новых международных требований к СМК организаций авиационной отрасли и сертификация СМК на соответствие этим требованиям. Федотов Александр Георгиевич I. Созданию, развитию и сертификации эффективных. Начальник Генеральный службы качества директор Шереметинская Джем Йени С. Распоряжение ОАО 'РЖД' от 11 октября г. N р Об организации метрологического обеспечения в ОАО 'РЖД' В соответствии с Законом Российской Федерации 'Об обеспечении единства измерений' и в целях. Федерального закона от Каплун Положение об отделе Внутреннего Аудита открытого акционерного. Трошин Нижегородский государственный университет В статье представлено мнение о необходимой структуре системы менеджмента качества организаций и. Порядок проверки систем качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию 1 Область применения Настоящий стандарт распространяется на системы качества предприятий промышленности, осуществляющих исследования,. Требования ГОСТ Р ИСО , 8. Данный документ запрещен к тиражированию. Содержание 1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЕ О СОВЕТЕ ПО КАЧЕСТВУ Версия 3. ПОЛОЖЕНИЕ Введен впервые Комсомольск-на-Амуре с. Система добровольной сертификации Тема доклада: Утвержден Постановлением Госстандарта РФ от 29 июня г. N Дата введения Отдел планирования учебного процесса далее отдел ПУП является структурным подразделением учебного Управления и создан. Грушницкий Управляющий директор Е. Настоящее Положение об отделе управления качеством образования и правового обеспечения далее Положение является локальным нормативным актом системы менеджмента качества образования. Начинать показ со страницы:. Download 'Рекомендации по созданию службы качества предприятия'. Павел Пестов 2 лет назад Просмотров: СТО ОмГТУ 2 Содержание 1 Область применения Стратегия управления качеством в ОПК и влияние сертификации СМК на качество продукции военного назначения Стратегия управления качеством в ОПК и влияние сертификации СМК на качество продукции военного назначения Маянский В. СТП Введен впервые с. Сертификация системы менеджмента качества Сертификация системы менеджмента качества Ефанов Владимир Александрович, Руководитель органа по сертификации Учреждения 'ГоЦИСС ', эксперт системы сертификации ГОСТ Р. Министерство образования Иркутской области Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение ПСП Выпуск: Лист внесения изменений в положение. Основные проблемы и ошибки при разработке, внедрении и адаптации требований ГОСТ РВ на предприятиях ОПК Основные проблемы и ошибки при разработке, внедрении и адаптации требований ГОСТ РВ на предприятиях ОПК Долгова О. Цели и задачи деятельности Службы I. Пугачёв С 1 января года приказом Федерального агентства по Подробнее. Сведения о стандарте Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря г. Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного комплекса Геленджик, сентябрь г. Требования Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь Руководство по качеству Управление документацией 1. Управление организации и сопровождения научной Подробнее. Проверил Начальник отдела менеджмента качества Подробнее. Санкт-Петербург Содержание Страница 2 из 16 Б Приложение В Подробнее. Звенигород 23 апреля г. ПОЛОЖЕНИЕ об отделе управления качеством образования и инноваций Министерство образования Нижегородской области Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образован! ПРИКАЗ от 18 октября г. N ПОЛОЖЕНИЕ о требованиях Центрального банка к внутреннему аудиту коммерческих банков Новая Подробнее. Приказ Роскосмоса от 4 октября г 'О создании Метрологической службы Федерального космического агентства' Приказ Роскосмоса от 4 октября г. Созданию, развитию и сертификации эффективных Подробнее. Система менеджмента качества Документируемая процедура Предупреждающие действия с. Система разработки и постановки продукции на производство ВОЕННАЯ ТЕХНИКА. Общие требования ГОСТ РВ Общие требования Издание Подробнее. Об организации метрологического обеспечения в ОАО 'РЖД' Распоряжение ОАО 'РЖД' от 11 октября г. N р Об организации метрологического обеспечения в ОАО 'РЖД' В соответствии с Законом Российской Федерации 'Об обеспечении единства измерений' и в целях Подробнее. ГОСТ РВ ХХ Инв. Скорректировано в соответствии с внесением изменений в Устав ГБОУ ПОО МТК от г. Каплун Положение об отделе Внутреннего Аудита открытого акционерного Подробнее. Трошин Нижегородский государственный университет В статье представлено мнение о необходимой структуре системы менеджмента качества организаций и Подробнее. Порядок проверки систем качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию Порядок проверки систем качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию 1 Область применения Настоящий стандарт распространяется на системы качества предприятий промышленности, осуществляющих исследования, Подробнее. Санкт Петербург г. Методика оценки результативности системы менеджмента качества организации Подлежит учету экз. Введена в действие приказом ПОЛОЖЕНИЕ О СОВЕТЕ ПО КАЧЕСТВУ. Чита Должность Подробнее. ПОЛОЖЕНИЕ об отделе научных исследований. Отдел планирования учебного процесса далее отдел ПУП является структурным подразделением учебного Управления и создан Подробнее. Есенина Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия. Основные требования ОСТ Задачи Отдела 2 I. Настоящее Положение об отделе управления качеством образования и правового обеспечения далее Положение является локальным нормативным актом системы менеджмента качества образования Подробнее.