Стратегический план организации ООО "Аверс" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Стратегический план организации ООО "Аверс"

Изучение особенностей стратегического менеджмента на предприятии. Проведение диагностического анализа ООО "Аверс": исследование внешней и внутренней среды организации, выбор стратегических приоритетов развития. Классификация стратегий конкуренции.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
« Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса »
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
на тему: «Стратегический план организации ООО «Аверс»
1. Основы стратегического менеджмента организации ООО «Аверс»
1.2 Методология исследования организации
2. Диагностический анализ организации ООО «Аверс»
2.1 Концепция диагностического анализа
2.2 Формирование целей и критериев управления
2.3 Ранжирование проблем управления
2.4 Исследование внешней среды организации
2.5 Анализ внутренней среды организации
2.6 Конкурентные преимущества организации
2.7 Выбор стратегических приоритетов развития
3. Стратегическое планирование организации ООО «Аверс»
3.1 Концепция стратегического планирования
3.2 Стратегические идеи развития организации
3.3 Прогнозирование развития организации
3.5 Финансовое планирование. Бюджетирование
3.6 Планирование качества трудовой жизни
4. Разработка стратегий конкуренции организации ООО «Аверс»
4.1 Классификация стратегий конкуренции
4.3 Стратегия по стадиям жизненного цикла
5. Управление реализацией стратегии организации ООО «Аверс»
5.1 Задачи, этапы и условия реализации стратегии
5.3 Влияние кризиса на стратегическое управление
В курсовой работе рассматривается организация
Цель данной работы - изучить классификацию методов исследования и выбрать перечень методов, необходимых для разработки стратегии.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Рассмотреть основы стратегического менеджмента в организации Провести диагностический анализ организации
2. Изучить стратегическое планирование организации Разработать стратегии конкуренции организации
3. Рассмотреть управление реализацией стратегии на примере исследуемой организации.
Актуальность проблемы заключается в исследовании вопросов выживания, развития и долгосрочного конкурентного успеха организации
Предмет исследования - процессы формирования и функционирования систем в исследуемой организации.
Находящейся по адресу г. Н.Новгород, ул. Композиторская, д. 12. Целью филиала является удовлетворение потребностей в товарах и услугах по пошиву спецодежды и СИЗ.
ООО «Аверс» осуществляет торговую, заготовительную, производственную деятельность, оказывает бытовые услуги населению.
В товарообороте города за последний год занимает удельный вес - 48,7%
Основными поставщиками «Текстильрегионснаб» - швейные изделия; ООО «Мягкий сон» - швейные изделия; ООО «Неодим НН» - обувь;
Содержание и количественные показатели
1.Полное и сокращенное название организации
2.Организационно-правовая форма организации
Общество с ограниченной ответственностью
607870, г.Н.Новгород ул. Композиторская д.12
Удовлетворение потребностей в товарах и услугах по пошиву спецодежды и СИЗ.
- торговая деятельность, через создаваемые обществом торговые базы, магазины, торговые центры, киоски, аптеки
Производственная деятельность осуществляется пищекомбинатом, где производится:
*выпечка хлеба и хлебобулочных изделий;
*производство безалкогольных напитков;
*переработка рыбы (соление, копчение).
Филиал НОПО «Гагинское райпо» оказывает бытовые услуги населению:
*ремонт бытовой техники (холодильников);
*производит продажу ритуальных принадлежностей
9.Основные документы, регулирующие деятельность организации
ТК РФ, ГК РФ, закон о защите прав потребителей, и т.д.
11.Количество структурных подразделений
стратегический план менеджмент конкуренция
1. Основы стратегического менеджмента организации ООО «Аверс»
Макроподсистема организации - это крупная составная часть, выделенная по функционально-предметному признаку, имеющая собственный объект управления, цели и критерии, организационную структуру, процесс управления и конечный результат деятельности.
Рассмотрим макроподсистемы, существующие в организации
Система управления: стратегическое управление, организация системы и процессов управления, информатизация и компьютеризация, организационная культура, корпоративное управление.
Управление техническим развитием: инновационная деятельность, новая техника и технология,строительство, реконструкция и ремонт, механизация и автоматизация производства, качество продукции
Управление производством: подготовка производства, основное производство, вспомогательное производство, охрана труда и техника безопасности.
Управление персоналом: трудовые ресурсы, развитие человеческих ресурсов, социальное развитие коллектива, обслуживающее хозяйство.
Управление экономикой: экономическое развитие, финансы и бюджетирование, труд и заработная плата, бухгалтерский учет, собственность организации.
Управление маркетингом: маркетинговая среда, анализ отраслевого рынка, маркетинговое исследование, ценообразование, поведение потребителей, маркетинговые коммуникации, внешнеэкономическая деятельность.
Управление логистикой: материально-техническое снабжение, транспортное хозяйство, складское хозяйство, сбыт продукции, процедуры логистического процесса.
Рассмотрев макроподсистемы исследуемой организации, можно сделать вывод о том, что каждая из них функционирует должным образом. Наиболее высокой степенью функционала отмечены следующие макроподсистемы: управление логистикой, управление маркетингом, управление персоналом, управление производством, управление экономикой, что связано с деятельностью организации ООО «Аверс».
Исследование - это вид деятельности человека, состоящий в распознании проблем и ситуаций. Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при его проведении в организации. В организацииООО «Аверс»основными из этих этапов являются:
Научная обоснованность исследования
Оригинальность проведения исследования
Результаты и эффективность исследования
Управление реализацией (мониторинг)
Методы исследования, применяемые в организации ООО «Аверс».
общенаучные: логические, анализа, синтеза, наблюдения;
1. диалектические: первичное и вторичное, простое и сложное, количество и качество, прошлое и будущее, главное и второстепенное, статика и динамика;
2. специальные: документационный анализ, прогнозирования, дерево целей, решение ситуаций, информационный анализ;
3. экономико-математические : экономический анализ, статистический анализ, экспертные оценки;
4. социологические: тестирование, аттестация, собеседование, наставничество, консультирование.
Особое внимание в конкурентном анализе уделяется ключевым факторам успеха - наиболее ценным стратегическим идеям, обеспечивающим конкурентные преимущества организации. Процесс формирования ключевых факторов успеха включает оценку факторов конкуренции на основе конкурентного, ценового анализа, анализа клиентов и спроса на отраслевом рынке.
Для рассматриваемой в курсовой работе организации ключевые факторы успеха складываются из двух составляющих: анализа спроса и предложения на рынке и анализа уровня конкуренции.
Жизненный цикл организации - это период времени период времени от создания организации до прекращения ее деятельности и полной ликвидации.
На данный момент организация ООО «Аверс» находится на стадии зрелости (стабилизации) , когда определены рыночные нити и сегменты рынка, имеются постоянные деловые партнеры (покупатели, поставщики и т.д.).
2.Диагностический анализ организации ООО «Аверс»
2.1 Концепция диагностического анализа
Диагностический анализ организации - это совокупность методов анализа социально-экономического положения организации на рынке.
Диагностический анализ в исследуемой в курсовой работе организации включает в себя семь этапов: анализ социально-экономического положения организации, формирование целей управления и критериев ранжирования проблем управления, анализ внешней и внутренней среды, оценку конкурентных преимуществ организации на рынке и выбор стратегических приоритетов развития.
2.2 Формирование целей и критериев управления
Цель - это идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности. Цель является непосредственным мотивом, направляющим и регулирующим человеческую деятельность по решению личных или организационных задач.
Построим дерево целей для организации ООО «Аверс» обозначив основные цели и критерии управления данной организации.
Обеспечение эффективного менеджмента на основе сочетание экономических, психологических методов для достижения целей организации
3.Соотношение численности рабочих и служащих
Обеспечение фирмы квалифицированными кадрами и создание условий для всестороннего развития личности работников
2.Средняя заработная плата 1 работника
4.Потери рабочего времени на 1 работника
Увеличение роста прибыли и уменьшение себестоимости услуг
2.Затраты на 1 руб. товарной продукции
5.Коэффициент оборачиваемости активов
2.3 Ранжирование проблем управления
Проблема управления - сложная ситуация в управлении, которая требует детального анализа и эффективного решения со стороны менеджера.
Дадим классификацию проблем управления в организации ООО «Аверс».
Ранжируя глобальные проблемы организации в разделе макроподсистем, первый ранг получила наиболее важная и, соответственно, 7-ой ранг - наименее важная проблема.
Организационная культура предприятия
Управление персоналом (человеческими ресурсами)
Мотивация и методы управления персоналом
Охрана труда и техники безопасности
Внедрение новых технологий в производство
Механизация и автоматизация производства
Анализируя представленную выше таблицу можно сказать, что самым важным является управление производством, от того, как поставлена подготовка производства и основное производство, напрямую зависит качество продукции. В свою очередь, качество производимой продукции во многом определяет конкурентные преимущества организации, функционирующей в сфере торговли.
Внешняя среда организации - это все то, что находится за пределами организации (государственные органы, поставщики, конкуренты, потребители) и оказывает административное или экономическое воздействие на ее деятельность.
Отразим на следующей схеме взаимоотношения организации «филиал НОПО «Гагинское райпо» с внешней средой:
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Как видим из представленной ниже схемы, рассматриваемая в данной курсовой работе, организация функционирует на местном рынке, и ее деятельность напрямую зависит от сложившейся ситуации в районе: от уровня жизни населения до предпринимательской активности. Со стороны государства данная организация испытывает воздействие со стороны налоговой и финансово-кредитной системы, а также обязана вести свою деятельность согласно действующей нормативно-правовой базе.
Далее проведем структурный анализ отрасли, в которой функционирует организация
Каковы размеры рынка (национального, регионального, районного) и его сегментов?
Исследуемая организация работает в рамках Нижегородской области. Поэтому вопрос актуален лишь в этих географических (и социально-экономических) рамках.
Каковы темпы роста, потенциал и тенденции рынка?
Численность населения района не подвержена заметным изменениям. Поэтому рынок основной деятельности общества (продовольственный) не претерпевает значимой динамики.
Существует ли цикличность и сезонность спроса?
В летние месяцы продажи продуктов несколько снижаются, т.к. Нижегородской области относится к числу сельскохозяйственных, т.к. многие в этот период предпочитают вести свое хозяйство.
Какова чувствительность рынка к ценам?
Этот параметр сильно зависит от товарной категории и от цены/качества продукта. Так, товары первой необходимости (с низкой эластичностью спроса по ценам и доходам) не демонстрируют заметных колебаний. Если же говорить о спросе на дорогие продукты - очень чувствителен к ценам.
Каков средний уровень рентабельности в отрасли?
Какова дифференциация номенклатуры продукции?
Продукция дифференцирована по двум параметрам:
А) товарная категория (бакалея, кондитерские изделия, консервация, замороженные полуфабрикаты, алкоголь, детское питание, табачные изделия, сопутствующие непродовольственные товары);
Б) ценовой диапазон/качество (дешевые базовые товары повседневного спроса, средние по цене и качеству товары - основа продовольственной корзины, премиальные дорогие товары).
Существует ли зависимость от нескольких крупных потребителей?
Подавляющую долю потребителей составляют розничные покупатели.
Проводите ли вы исследования поведения потребителей?
Целенаправленно не проводятся, но определенные выводы делаются из бесед с персоналом магазинов, личных наблюдений, закономерностей объемов продаж, опросов и т.д.
Насколько устойчивым является состав поставщиков?
Состав поставщиков стабилен. Это предприятия , с которыми налажены прочные хозяйственные связи.
Каков уровень конкуренции среди поставщиков?
Уровень конкуренции достаточно высок. В каждой товарной категории существует несколько небольших фирм - взаимных конкурентов
Намерены ли поставщики наращивать интеграцию на вашем уровне бизнеса?
Взаимная интеграция поставщиков - явление маловероятное в настоящее время, хотя отрицать полностью этот факт нельзя.
Насколько взаимозависимы будут поставщики в будущем?
Каждый поставщик старается «отстроиться» от конкурентов. Пока тенденции к взаимозависимости нет.
Есть ли причины ожидать значительных изменений в издержках и ценах сырья?
Такие изменения уже происходят непрерывно и постепенно - продовольствие дорожает, и нет никаких оснований рассчитывать на иную ситуацию
Какова вероятность вертикальной интеграции (приобретение поставщиков)?
Кто является лидером Вашей отрасли?
Лидером продовольственного рынка в Гагинском районе Нижегородской области является «филиал НОПО «Гагинское райпо».
Каково ваше положение на рынке и доля продаж продукции (услуг)?
Можно оценить, как устойчивое и очень выгодное. За последний год удельный вес рассматриваемой организации в районном товарообороте составил 48,7%
Существуют ли равные конкуренты в отрасли?
Нет, равных конкурентов в отрасли на данный момент не существует.
Предсказуемо ли поведение конкурентов и могут ли они нарушать баланс в отрасли?
Поведение вполне предсказуемо, баланс не нарушается.
Каковы барьеры вхождения в отрасль по новым видам продукции («вопросительный знак»)?
Входной бонус за одно наименование продукции.
Каковы барьеры ухода из отрасли по старым видам продукции («собака»)?
Насколько уникальна стратегия основных конкурентов?
Стратегия конкурентов не уникальна и не претерпевает особых изменений.
Как может повлиять развитие технологий на интенсивность конкуренции?
Развитие технологий никак не повлияет на конкуренцию на продовольственном рынке.
Какова конкурентоспособность других организаций, следующих за вами?
Они конкурентоспособны только по отдельным видам продукции.
Можно ли отвоевать рынок с помощью ценовой конкуренции?
Можно, но временно. В настоящее время у потребителя есть выбор: одна фирма с широким ассортиментом продукции, но с более высокими ценами, либо много организаций с более низкими ценами.
Анализ внутренней среды должен давать ясное представление не только о текущем состоянии социально-экономического положения организации, но также о стратегических возможностях, слабостях, способностях и ресурсах, преимуществах организации, которые целесообразно использовать в перспективе.
SWOT -анализ - метод основан на построении квадратной матрицы, в которой экспертным методом формируются от 5 до 10 факторов сильных сторон, слабых сторон, возможностей и угроз стратегического развития.
Хорошие позиции на местном рынке (уверенная репутация у покупателей)
Недостаток детальной оперативной информации о продажах
Заметная доля морального и физического износа оборудования
Хорошее знание специфики местного рынка
Недостаточное использование современных экономических и маркетинговых методов
Разбросанность магазинов по населенным пунктам
Наличие собственного складского комплекса
Экономическая нестабильность в стране
Открытие новых собственных магазинов
Относительно низкий уровень жизни населения района
Повышение уровня обслуживания клиентов
Частая незаинтересованность местного населения к появлению новых товаров и услуг
Постепенное обновление оборудования
Новая система ведения складского хозяйства
Снижение рентабельности производства
Анализируя данную таблицу, можно сказать, что рассматриваемая организация обладает большим количеством возможностей для расширения и дальнейшего укрепления своих позиций на местном рынке, имея для этого достаточно сильные стороны: хорошие позиции на местном рынке, высокий уровень доверия среди покупателей, наличие постоянных клиентов, знание специфики местного рынка и т.д. Однако, этому может помешать группа угроз независящих от деятельности и функционирования организации, к таким угрозам можно отнести, например, экономическую нестабильность в стране и относительно низкий уровень жизни населения района.
Конкурентное преимущество - высокая компетенция организации в какой-либо области, которая обеспечивает наилучшие по сравнению с конкурентами возможности производства продукции, работ или услуг с наименьшими затратами и наилучшим качеством, что увеличивает число потребителей и расширяет целевые сегменты рынка.
Рассмотрим конкурентные преимущества организации
Гибкая система управления организацией.
Производство какого-либо вида товара или услуги, не имеющего аналогов у конкурентов.
Производительность труда выше, чем у конкурентов; внедрение новых технологических процессов на базе роботизации.
Хороший социально-психологический климат в коллективе и качество трудовой жизни; система работы с персоналом, нацеленная на повышение квалификации кадров; оплата труда выше, чем у конкурентов, а текучесть кадров ниже.
Маркетинг, основанный на изучении рыночной среды. Доля на местном рынке выше, чем у ближайшего конкурента.
Внедрение внутреннего хозрасчета и сметного бюджетирования в основных подразделениях, нацеленных на достижение высоких результатов с минимальными затратами.
2.7 Выбор стратегических приоритетов развития
Стратегические приоритеты развития - это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития. Выбор стратегических приоритетов развития является заключительной частью диагностического анализа организации. Оценка ключевых факторов успеха связана с анализом конкурентоспособности организации и основных групп товаров и услуг.
Дадим оценку ключевым факторам успеха в организации ООО «Аверс» на основе трех макроподсистем управления: управление маркетингом, управление экономикой и финансами, управление производством (т.к. данные макроподсистемы вошли в тройку лидеров по важности в ранжировании глобальных проблем управления):
Удельный вес регионального рынка, %
Объем продаж продукции и услуг, руб.
Темпы роста объемов продукции, доли
Цена продукции по отношению к ценам конкурентов, руб./руб.
Процент выполнения договоров поставок, %
Степень удовлетворенности клиентов, %
Затраты на маркетинг в стоимости продукции, коп./руб.
Торговые скидки и сервисное обслуживание, %
Балансовая прибыль организации, руб.
Рентабельность продукции (услуги), %
Качество управленческого учета, доли
Количество реальных собственников, чел.
Разделение прибыли на развитие и потребление, %
Соотношение собственных и заемных средств, руб/руб.
Ликвидность капитала в случае продажи организации, руб.
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, ед.
Использование производственных мощностей, %
Темпы роста объемов производства и услуг, %
Коэффициент использование ОПФ, доли
Номенклатура производимой продукции, ед.
Удельный вес производственных рабочих в общей численности персонала, %
Качество продукции, сертифицированной по стандарту ИСО-9000
Процент брака в основном производстве, %
Уровень производственного травматизма, %
3.Стратегическое планирование организации ООО «Аверс»
3.1 Концепция стратеги ческого планирования
Стратегическое планирование - это процесс разработки стратегического плана на основе стратегических идей развития, прогнозирования социально-экономического развития, разработки стратегий конкуренции, расчета потребности в ресурсах, составления бюджета организации, оценки качества трудовой жизни сотрудников для обеспечения эффективной работы организации в будущем.
В рассматриваемой в данной курсовой работе организации стратегическое планирование складывается из семи составляющих : разработки стратегических идей развития организации; прогнозирования социально-экономического развития организации; формирования ценовой стратегии; финансового планирования; расчета потребности в ресурсах и инвестициях; разработки целевых комплексных программ; планирования качества трудовой жизни сотрудников.
Стратегические идеи развития организации представляют собой новые решения существующих наиболее важных проблем управления, которые позволяют развить конкурентные преимущества организации в отрасли или регионе. Стратегические идеи логично вытекают из ранжирования глобальных и функциональных проблем управления. Исходные положения по их разработке формируются на этапе диагностического анализа организации:
· цели и критерии управления на перспективу;
· ранжирование глобальных и функциональных проблем;
· исследование внешней среды организации; анализ внутренней среды организации;
· оценка конкурентных преимуществ организации;
· выбор стратегических приоритетов развития.
Стратегические идеи развития призваны усилить сильные стороны и возможности организации, дать трехвариантное решение наиболее сложных проблем управления, минимизировать слабые стороны и потенциальные угрозы развития.Формулирование стратегических идей развития начинается после ранжирования проблем управления
Ниже приведена аргументация стратегических идей, применительно к организации ООО «Аверс»
Гибкая система управления и эффективного менеджмента
Долгосрочные ориентиры развития организации, обеспечение высокой конкурентоспособности
Постоянная корректировка планов в нестабильной рыночной среде. Значительные расходы на управление
Производство товаров и услуг, не имеющих аналогов на местном рынке
Освоение «звездной» продукции, которая обеспечит будущее развитие организации на 5-10 лет
Значительные инвестиции в разработку нового продукта и зависимость от банка- кредитора
Реструктуризация производства за счет роботизации и автоматизации технологических процессов
Рост производительности труда в 2 раза и замена старого оборудования
мест, увольнение рабочих и служащих.
Повышение квалификации персонала за счет «покупки» специалистов высшей квалификации и «выращивания» молодых кадров
Рост квалификации и улучшение социальной структуры персонала
Большие капитальные затраты в обучении персонала.
Внедрение научно обоснованного маркетинга в организации
Эффективное продвижение продукции в выбранных сегментах рынка
Увеличение затрат на маркетинг и «риск провала» отдельных каналов сбыта
Внедрение внутреннего хозрасчета и бюджетирования в основных подразделения организации
Усиление мотивации и стимулирования работников в зависимости от конечных результатов производства и продаж
«Утечка» служебной финансовой информации к конкурентам за счет открытия сметы доходов и расходов подразделений
Прогноз - научно обоснованное суждение о возможных состояниях и сроках достижения этих состояний. На практике прогноз - это документ, фиксирующий возможную степень достижения тех или иных целей, в зависимости от способа будущих действий.
В рассматриваемой в данной курсовой работе организации существует следующая классификация прогнозов:
Виды прогнозов: экономические, социальные
Масштаб управления (территория): региональные, районные
Характер прогноза: частные (один показатель), обобщающие (система показателей), генетические (тенденции)
Период времени: оперативные (до 1 года), краткосрочные (1-5 лет), среднесрочные (5-25 лет)
Методы фактологического анализа : экономический анализ
Метод ценообразования, используемый в организации ООО «Аверс».
Цена = И здержки (себестоимость + расходы по хранению, транспортировке, реализации) + Прибыль.
Верхним уровнем цены является рыночная цена, нижним - минимальный приемлемый уровень рентабельности.
Ценовая стратегия, используемая в организации
Стратегия «преимущественной цены» применима, т.к. прочное положение на рынке ужезавоевано.
Стратегия «снятия сливок» также подходит, поскольку, охватывая практически все товарные группы спецодежды вполне возможно выставлять дифференцированную наценку на разные группы товаров - в зависимости от спроса, сроков хранения, ассортиментного и ценового предложения конкурентов, оборачиваемости и доходности товарных категорий. Вместе с тем, детальная политика (по отдельным товарным позициям) невозможна без штрих-кодированного попозиционного учета. Поэтому приходится ограничиться лишь укрупненными (в рамках товарных групп и подгрупп) показателями.
Итак, стратегия ценообразования для организации видится комбинированной - из « преимущественной цены » и « снятия сливок ».
Финансы управления - это совокупность денежных ресурсов, на основе которых осуществляются формирование и использование денежных средств для решения экономических и социальных задач организации.
Финансовые отношения возникают между участниками рыночной экономики, которые предполагают получение денег от разных видов деятельности и использование их на различные цели посредством создания соответствующих денежных фондов.
Финансовые отношения в организации с другими организациями включают отношения с поставщиками, покупателями, предприятиями, организациями.
Финансовые отношения внутри организации охватывают отношения между структурными подразделениями; отношения с рабочими и служащими. Отношения между подразделениями предприятия связаны с оплатой товаров и услуг, распределением прибыли, оборотных средств и др.
Рассмотрим более подробно финансовую систему организации ООО «Аверс».
Источники денежных средств (приток)
Погашение кредиторской задолженности
Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)
Налог на добавленную стоимость (НДС)
3.6 Планирование качества трудовой жизни
Показатели качества трудовой жизни, используемые в организации ООО «Аверс»
Трудовой коллектив : хороший психологический климат; нормальные отношения с администрацией;участие сотрудников в управлении; соблюдение регламентирующих документов; минимальные стрессы на работе; позитивная мотивация к труду.
Оплата труда: хороший оклад (тарифная ставка);вознаграждение за хороший результат; премии по итогам квартала и года; премии за выслугу лет, по возрасту; доплаты за совмещение профессий; ощущение экономического благосостояния.
Рабочее место: территориальная близость к дому; хороший офис и мебель; современная оргтехника; служебный транспорт, автостоянка; хорошие эргономические и физиологические условия труда; личная безопасность.
Руководство организации: доверие к руководителям; хорошие отношения с начальником; соблюдение прав личности; стабильная кадровая политика; уважение подчиненных; преданность предприятия.
Служебная карьера: планирование карьеры; поощрение обучения персонала; продвижение по заслугам; объективная аттестация кадров; отсутствие апатии и застоя; желание долговременной занятости.
Социальные гарантии: предоставление отпуска по графику; оплата больничных листов; выплата гарантированных пособий; страхование жизни от несчастных случаев; медицинское страхование; чувство социальной защищенности
Социальные блага: выплата материальной помощи; фирменная одежда и обувь; оплата спортивно-оздоровительных услуг; подарки к дням рождения и юбилеям; льготные кредиты на жилье и транспорт; компенсация расходов на транспорт, служебную квартиру.
В целом, в рассматриваемой организации, качество трудовой жизни находится на должном уровне, все основные показатели присутствуют.
4. Разработка стратегий конкуренции организации ООО «Аверс»
4.1 Классификация стратегий конкуренции
Стратегия - обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.
Стратегия конкуренции - это конкретная модель реализации конкурентных преимуществ на основе анализа риска и выбора стратегических приоритетов, а также рационального использования ресурсов.
Дадим классификацию стратегий конкуренции организации:
Иерархия стратегий «пирамида»: деловая, функциональная
Общие стратегии конкуренции: наступление,оборона
Пять стратегий М.Портера: стратегия оптимальных издержек, стратегия широкой дифференциации,стратегия сфокусированной дифференциации
Стадия жизненного цикла: рост (бурное развитие), зрелость (стабилизация)
Продуктовая стратегия: новый продукт («трудный ребенок»), перспективный продукт («звезда»), массовый продукт («дойная корова»)
Производственные (деловые) стратегии : модернизация
Функциональные стратегии: производство, работы и услуги, персонал и социальное развитие, экономика и финансы, маркетинг и логистика
Комбинированная стратегии от факторов рынка : лидер рынка (40% и более)
Стратегия от масштаба организации: средняя организация
Для организации ООО «Аверс» применимы, в целом, как стратегия наступления, так и стратегия обороны.
Стратегия наступления свойственна лидерам рынка (что подтверждается удельным весом рассматриваемой организации в районном товарообороте, который за последний год составил 48,7%) и включает в себя:
· Стратегию постоянного наступления (предполагает активную позицию организацию на рынке, преследующую цель завоевания и расширения рыночной доли).
· Стратегию лидерства по качеству (обеспечение лидерства организации за счет достижения лучших результатов в районе по качеству предоставляемых товаров и услуг).
· Стратегию «захвата незанятых пространств» (организация осваивает новые технологии, усиливает свои главные достоинства).
· Стратегию опережающего удара (состоит в действиях по сохранению выгодной позиции на рынке).
· Стратегию лидерства по издержкам (стратегия лидерства за счет экономии на издержках).
Стратегия обороны построена на укреплении рыночных позиций
Стратегический план организации ООО "Аверс" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Курсовая работа по теме Расчет транспортного средства
Курсовая работа: Разработка алгоритмов чтения данных с экрана
Курсовая работа: Инновационная активность предприятий строительного комплекса
Реферат: Shylock Essay Research Paper How does Shakespeare
Реферат: Проблеми державотворення в поглядах М.Грушевського
Обязательная Литература Для Декабрьского Сочинения
Реферат по теме Особенности архитектуры Беларуси в 1920-е гг
Отец Горио Сочинение
Доклад: Возрождение киевской школы
Реферат: Современный рельеф Алтая
Реферат по теме Місце адвокатури в системі правоохоронних органів
Остроухов Сочинение 2 Класс
Дипломная работа по теме Социальное учение Католической церкви
Реферат: Поэтика экспозиций в литературных памятниках Руси XII века
Реферат по теме Географічна культура
Реферат по теме Построение стратегии развития предприятия швейного ателье "Шьем для Вас"
Реферат: Идеальное государство Платона 3
Реферат: Лобачевский и неевклидова геометрия
Практическая Работа По Информатике 9 Класс
Сочинение Про Маму 7 Класс До Слез
Понятие аварий и катастроф - Безопасность жизнедеятельности и охрана труда презентация
Структура микроконтроллера - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника реферат
Расы и их происхождение - География и экономическая география реферат