Страховка от неприезда.

СТРАХОВКА ОТ НЕПРИЕЗДА - новая услуга для тех, кто не уверен, сможет ли приехать на старт, а потерять уплаченный взнос или заниматься поиском того, кто его выкупит - крайне не охота!

1. Как это работает?

При заявке на мероприятие на этапе выбора товаров и услуг - добавляете услугу "Страховка от неприезда". Если в заявке несколько человек, а застраховать хочется всех, нужно выбрать количество страховок по количеству человек в команде. Если страховка нужна не на всех, то в заявке первыми указываются те, на кого страховка будет оформляться.

🔹 Например, в команде трое: Никулин, Вицин, Моргунов. Вицин точно приедет, а Никулин и Моргунов - не уверены. Тогда, в заявке первым указывается Никулин, вторым Моргунов, третьим Вицин. А на странице "Товары и услуги" выбирается 2 страховки от неприезда.

2. Сколько возвращается денег?

Возвращается вся сумма уплаченных средств за взнос, товары и услуги, за вычетом стоимости услуги "Страховка от неприезда" при отказе от участия за 48 часов и ранее до начала старта. Если отказ от участия позже этого времени, но обращение о возврате не позже чем через 24 часа после последнего финиша, то возвращается вся сумма за взнос и доп.услуги за вычетом стоимости самой услуги и 250 рублей.

🔹 Например, участник заявился на "Таинственный Лес" уплатил взнос 1920 рублей, заказал черновик карты, фирменную кружку и страховку от неприезда. Итого, оплата составила 1920+50+350+250=2570 Старт рогейна в 11:00 19 сентября. Он передумал участвовать и написал на info@mosplay.ru письмо с темой "возмещение взноса", отправил его в 10:30 17 сентября, в 10:32 письмо пришло. Участнику в течение 7 дней после окончания мероприятия на карту поступит 1920+50+350=2320.

🔹 Например, участник заявился на "Таинственный Лес", уплатил взнос 2490 и страховку от неприезда. Итого, оплата составила 2490+250=2740. Участник на старт не приехал. Крайний финиш рогейна - 19:10 19 сентября. Участник пишет на info@mosplay.ru письмо с темой "возмещение взноса" и отправляет его в 19:05 на следующий день, 20 сентября, письмо приходит в 19:07. Участнику в течение 7 дней приходит на карту 2490-250=2240 рублей.

3. Какие могут быть причины отказа от участия со стороны участника, оформившего страховку от неприезда?

Любые на его собственное усмотрение! Даже простое "передумал участвовать". Естественно, никаких подтверждающих правоту участника документов не требуется!

4. На какую карту осуществляется возврат взноса?

На любую, указанную в письме. Важно, чтобы карта этого банка была привязана к Системе быстрых платежей Центробанка. Сейчас к ней подключены почти все банки России, но для клиентов Сбербанка необходимо проделать дополнительные манипуляции. Иначе, комиссия за перевод будет за счёт получателя.

5. Какие требования к письму с запросом возврата? Как вы узнаете, что я - это я? И почему такой срок - 7 дней после финиша?

Письмо должно строго прийти на info@mosplay.ru и содержать тему "Возмещение взноса", прийти с электронного адреса, который прописан в заявке у конкретного требователя. Письмо пишется в свободной форме, но для защиты от мошенничества необходимо в письме также указать номер телефона участника, указанный при заявке и номер карты, на которую перечислить деньги. 7 дней необходимо для поиска всех писем в спокойном режиме и проверки информации.

6. Есть ли какие-то подвохи или дополнительные условия?

Подвохов нет, всё чётко и прозрачно! Стоит лишь обратить внимание, что услуга доступна для заявок, поступивших с момента публикации этой новости и впредь на все старты кубка "Золотой Маршрут", "Большое Велоприключение" и цикл "Встречи с Римидалом", а также иные, где эту услугу можно выбрать. На рогейны "Поздняя Осень" и "Финал" услуга включена по умолчанию, отказаться от неё можно при заявке на странице "Товары и услуги".

Быстрый возврат денег-легко!