Stories с турами…в 2 КЛИКА!
Дмитрий Потапов и Михаил Анкудинов | TurMarketing.ruВсе знают о том, что именно Stories дают обращения в Instagram...
Агентство не может не делать Stories, но их создание отнимает самое ценное - ВРЕМЯ
Личный у тебя аккаунт или корпоративный, много постов на стене или мало, классные ты пишешь тексты или нет - ВСЁ ЭТО НЕ ВАЖНО...
...ВАЖЕН ФИОЛЕТОВЫЙ КРУЖОК вокруг твоей аватарки!
Если он потух - твоё агентство уже проиграло: сперва стремительно падают охваты, а вслед за ними и поток обращений.
Нравится это нам с вами или нет - не имеет никакого значения: современный мир работает именно так.
И ЭТО ПРОБЛЕМА: даже у тех, кто 'собаку съел' на съёмке Stories, их создание отнимает тонну драгоценного времени:
- отели для сторис с офферами подбери,
- красивые картинки для них найди,
- названия и ценники пропиши,
- призыв к действию добавь,
- стикеры налепи...
...и ведь кроме всего этого нужно ещё и «живые» Stories записать - те, которые обеспечат вовлечение, и те, в которых ты расскажешь туристу про то, почему именно эти отели - «ТЕ САМЫЕ».
«НУ И КАК ВСЁ ЭТО УСПЕТЬ?!» - этот вопрос задают себе все: турагенты, которые эти Stories делают, мы - люди, курирующие маркетинг ТА...а кроме нас - создатели сервисов автоматизации.
«Автопостинг» - не помогает :'(
Если вы внимательно следите за рынком it-решений, то уже должны были заметить сервисы, которые предлагают турагентам 'автопостинг Stories с турами'.
Как они работают: ТА задаёт условия (направления, даты, ценовой диапазон, периодичность постинга), отдаёт сервису логин-пароль от своего аккаунта (пока негативных прецедентов ещё не было, но, согласитесь, затея - так себе), закидывает кругленькую сумму на баланс, после чего автоматизация 'берёт всё на себя'...
...превращает поток Stories турагентства в СПАМ-ленту горящих туров.
Сперва агентство получает всплеск обращений и несказанно радуется: время тратить больше не нужно, Stories - постятся, заявки на подбор - поступают, деньги - тоже.
Только вот подписчики очень быстро понимают, что 90% того, что теперь ТА постит в Stories - офферы, и просто перестают его сторис смотреть.
Результат - закономерен: охваты - падают, обращения поступать перестают...
...и через месяц-другой директор разочарованно осознаёт: в погоне за 'волшебной таблеткой' он потерял всё - теперь придётся реанимировать аккаунт (а ещё из электронки ему издевательски машет ручкой очередной запрос на пополнение баланса автопостингового сервиса :)).
Как мы искали решение
«Ок. Автоматизация - не вариант...но нам же нужно что-то с этим всем сделать!» - сказали мы себе в январе 2021'го.
В этот момент наши клиенты-турагенты как раз активно продавали раннее бронирование в своих соцсетях, и их менеджеры разрывались: туристы требовали от них звонков с комментариями по подборкам, а им Stories пилить приходилось, чтобы дальше обращения получать.
И мы начали искать новый способ 'создания Stories с турами' - такой, который не будет отнимать много времени и органично впишется в работу ТА.
Каждый раз, когда нам нужно переделать то, как работает один из бизнес-процессов агентства, мы «расковыриваем» то, что он из себя представляет на данный момент, а затем стараемся найти шаги/элементы, которые можно упростить, сделав их удобнее и эффективнее.
Так было и в этот раз - мы пришли к менеджерам и попросили их 'сделать при нас Stories с турами'. Менеджеры согласились - открыли поисковики и начали выбирать.
Мы смотрели на экран...а с него на нас смотрели ГАЛОЧКИ Qui-Quo.
Stories с турами из Qui-Quo - в 2 клика!
Всё гениальное - просто: лучший момент для создания Stories с турами - тот, в который менеджер уже сделал подборку!
Когда в ней есть тур, достойный публикации в сторис, и Qui-Quo делает всё за тебя, грех не потратить на это парочку кликов.
Мы уже не помним, кричали ли «Эврика!», и была ли поблизости ванна :) с выплеснувшейся водой...но уверены в том, что сразу позвонили в Qui-Quo.
А дальше - дело техники: ребята за месяц создали интерфейс, который позволяет делать Stories из подборки в 2 клика.
Когда всё было готово, мы собрали для них тест-группу директоров турагентств, которая обкатывала новый функционал всю весну - вылавливала баги и помогала сделать его эталонным.
Посмотрите на их Stories с турами:
Да - каждая из них сделана в 2-4 клика. Магия Qui-Quo в деле! ;)
Вот что про 'Stories из Qui-Quo' говорят директора:
Как использовать время, которое Qui-Quo вам сэкономит? Его можно потратить на создание 'сложных' Stories - тех, в которых вы рассказываете о том, почему именно на эти туры следует обратить внимание, и тех, которые вовлекают подписчиков во взаимодействие с вами (опросы, вопросы и т.д.).
КОГДА И ПОЧЁМ ?!
Уже завтра вы тоже сможете создавать Stories с турами в 2 клика - Qui-Quo активирует этот механизм во всех аккаунтах и пришлёт вам уведомление с инструкцией. На старте вам будут доступны 15 дизайн-шаблонов (затем добавятся дополнительные).
В течение месяца функция будет полностью бесплатной - чтобы и вы и ваши менеджеры к ней привыкли и решили, подходит ли она вам.
Затем она станет платной: +200 руб. к цене вашего тарифа. Это в 5-10 раз дешевле (!) любого сервиса автопостинга (и, в отличие от них, Qui-Quo не просит у вас «ключи» от вашего Insta-аккаунта, что очень важно).
P.S. И, да, посты Qui-Quo тоже умеет делать (естественно, тоже в 2 клика) - это пригодится тем из вас, кто любит писать об отелях в ленте.
Пользуйтесь: постите Stories и получайте обращения! А мы продолжим неустанно корпеть над тем, чтобы сделать вашу непростую работу чуточку проще, эффективнее и приятнее.
Делайте Stories с турами, получая обращения в 2 клика...
...и продавайте больше с Qui-Quo и TurMarketing.ru!
— Дмитрий Потапов и Михаил Анкудинов