Стартап за $100.

Перестаньте просиживать штаны с девяти до шести и станьте себе начальником

Всё больше людей отказываются от традиционной модели трудоустройства с её строгими правилами и субординацией. Они занимаются любимым делом и открывают собственный бизнес. Создают микропредприятия, позволяющие вести свободную и наполненную смыслом жизнь.

Самые обычные люди каждый день открывают собственные микропредприятия, зачастую не имея ни больших денег, ни опыта, ни степени MBA, ни даже проработанного бизнес-плана.

«Пример: Преподаватель фортепиано написал компьютерную программу для учёта посещаемости, контроля оплаты и составления расписания занятий. Этот проект стал для него полноценным источником дохода — более 30 000$ в месяц.»

Ничто не мешает и вам добиться такого же успеха. Вам нужно:

1.     товар (или услуга), который можно продать;

2.     клиенты, готовые за него заплатить;

3.     механизм оплаты.

Не бойтесь начать действовать. Главное сделать первый шаг и далее не останавливаться. «Step by step»

Одного энтузиазма для успешного бизнеса недостаточно; нужны ещё клиенты и соответствующие навыки

Многие мечтают зарабатывать, занимаясь тем, что им нравится больше всего.

Найдите область, в которой пересекаются ваши увлечения, навыки и потребности окружающих. Тщательно продумайте, как принести пользу другим людям. Хорошая бизнес идея должна избавлять от боли.

Превратить увлечение в бизнес напрямую сложно. Освойте смежную сферу — помогайте другим заниматься тем, что нравится вам.

«Пример. Заядлый путешественник Гари Лефф открыл собственный бизнес по бронированию билетов и составлению маршрутов для людей, накопивших бонусные мили и не знающих, как найти им разумное применение.»

Не каждое увлечение можно превратить в бизнес. Вы не сможете зарабатывать на страстной любви к пицце. Но вы можете открыть пиццерию. Анализируйте возможности отвечать потребностям людей, используя имеющиеся у вас навыки.

Выявите глубинные потребности клиентов и разработайте соответствующее предложение

Ваш продукт должен обладать преимуществами для клиентов. Для этого вы должны знать, кто ваши клиенты. Недостаточно одних демографических характеристик целевой аудитории: возраст, пол, доход. Найдите объединяющие вашу аудиторию личностные особенности: увлечения, умения, ценности.

Как можно больше общайтесь с вашими клиентами, запрашивайте от них фидбек, проводите A/B тестирование, чтобы понять вы действительно делаете то, что им нужно, так как истинные желания клиентов могут не совпадать с декларируемыми.

Пример. Авиапассажиры годами жалуются на тесноту в салонах самолётов. Но стоит авиакомпаниям предложить более просторные места, но чуть дороже, становится ясно: люди предпочитают более дешёвых перевозчиков, пусть у них в салонах и тесно.

Не ограничивайтесь явными потребностями, выявляйте невысказанные желания.

Подходите к маркетингу творчески и делайте упор на потребительские преимущества

В маркетинговых мероприятиях делайте упор на преимущества, которые вы готовы предоставить клиентам. В рекламном тексте не акцентируйтесь на скучных технических деталях, а сосредоточьтесь на ключевых потребительских преимуществах: как именно ваш продукт способен облегчить людям жизнь.

Ключевые преимущества связаны с эмоциями, которые вы помогаете испытать своим клиентам.

«Пример. Владельцы ранчо в Калифорнии заявляют: «Мы продаём не прогулки верхом. Мы предлагаем свободу». В школе йоги вам на самом деле продают не уроки по выполнению упражнений, а помогают снять стресс и отдохнуть в спокойной, уединённой обстановке.»

«Стратегическое дарение» — мощный нестандартный маркетинговый инструмент. Отдайте бесплатно клиенту свой товар или предоставьте полезную услугу — он расскажет о вашей деятельности другим.

«Пример. Безработный архитектор Джон Морфилд открыл на сельскохозяйственном рынке в Сиэтле ларёк «Архитектурная консультация за 5 центов». Он действительно давал профессиональные советы за монетку, но клиенты были так довольны, что нередко привлекали его для дополнительной работы уже по полной ставке. История Джона даже попала на CNN и другие новостные каналы, что сделало его известной фигурой и обеспечило приток новых клиентов.»

Успешный запуск продукта требует тщательной подготовки и умения убедить клиентов в необходимости совершить покупку прямо сейчас

Для предпринимателя нет ничего хуже, чем потратить несколько месяцев на разработку продукта, а потом не суметь продать ни одного экземпляра. Чтобы этого не случилось, тщательно спланируйте и подготовьте выход на рынок. Выпуск продукта должен предваряться мощной рекламной кампанией, чтобы как следует «разогреть» покупателей и заставить их нетерпеливо ждать новинки ещё за несколько месяцев до начала продаж.

Запуск продукта — очень нервный для предпринимателя период, и когда начинаются реальные продажи, он испытывает чрезвычайное облегчение.

Специальная цена на продукт должна действовать строго ограниченное время. Напоминайте об этом покупателям по мере приближения предельного срока, подталкивая сомневающегося клиента к немедленной покупке. Как только оговорённый срок истечёт, сдержите своё слово и больше не продавайте продукт по низкой цене.

Бизнес должен приносить деньги. Не забывайте об издержках и доходе

Бизнес должен приносить деньги. В противном случае это всего лишь хобби. Продумайте вопросы финансирования, затрат и дохода.

Финансирование

Не обязательно брать кредит. Ваши затраты могут составить только покупку ноутбука и создание сайта.

Пример. Шелли Витри открыла свой бизнес по проведению гастрономических туров в Денвере, имея 28$ начального капитала, а в итоге стала зарабатывать 60$ тысяч в год.

Если нужно больше денег, а в банке их получить не удаётся — обратитесь к нестандартным методам сбора средств, таким как краудфандинг (коллективное финансирование). В России данное направление пока не в состоянии повторить зарубежный опыт, но у нас тоже есть такие платформы одна из них Boomstarter.

Затраты

Удерживайте издержки на низком уровне. Вкладывайте средства лишь в то, что непосредственно влияет на продажи.

Доход

Действуйте с опережением, не ждите, когда придётся срочно латать дыры. Спокойно обдумайте, как вы видите будущее своего бизнеса и работу с клиентами. Над какими новыми продуктами вы работаете? Как увеличить объём продаж? Есть ли застарелые проблемы, которые требуют решения? Ведите мониторинг одного или двух ключевых показателей (дневной объём продаж или средняя сумма заказа), чтобы держать руку на пульсе бизнеса.

Наладьте регулярные поступления платежей, не занижайте цену продукта и регулярно вносите коррективы, способные существенно повлиять на прибыль

Как сделать бизнес максимально прибыльным?

Необходимо наладить регулярный поток платежей, разработав подписную программу. При формировании цены следует опираться на предлагаемые потребительские преимущества, а не на себестоимость.

«Пример. Гари Лефф помогает клиентам организовать отпуск с помощью бонусных миль. Он берёт за свои услуги фиксированную плату в размере 350$ независимо от того, сколько времени у него ушло на поиск информации и заказ билетов: 5 минут или 5 часов. При любом раскладе потребительская ценность одна и та же.»

Не стесняйтесь периодически повышать цены.

Предложите покупателям ограниченный диапазон цен. Не устанавливайте единую цену — так вы сможете дополнительно максимизировать прибыль. Чрезмерное количество опций может сбить с толку, но есть клиенты, которые предпочитают «премиум-версию». Предложите им улучшенную версию базового продукта по более высокой цене.

Постоянно корректируйте бизнес для достижения максимальной рентабельности. Уделяйте особое внимание и замеряйте показатели:

-посещаемость сайта, магазина, заведения и т.д.

-доля покупателей среди общего числа посетителей

-средняя сумма покупки.

Эти факторы оказывают огромное влияние на конечную прибыль. Ваша задача — непрерывно экспериментировать и вносить мелкие изменения, чтобы понять, что приносит наибольшую прибыль.

Выберите собственный масштаб бизнеса: оставайтесь мелким предпринимателем или расширяйтесь, наращивая штат

У каждого предпринимателя свои планы по развитию бизнеса. «Театр одного актёра», фантастический рост или нечто среднее — все варианты в равной степени приемлемы. Способы развития бизнеса:

1.     Вертикальное — расширение спектра услуг для уже существующих покупателей. Если вы продаёте программное обеспечение — предложите тем же клиентам обучающие курсы.

2.     Горизонтальное — разработка новых предложений для других категорий потребителей. Один веб-дизайнер пришёл к выводу, что сделанные по индивидуальному заказу сайты не по карману некоторым клиентам. Она разработала несколько стандартных шаблонов оформления и предлагала их по умеренной фиксированной цене.

Не пишите сложных бизнес-планов, чтобы иметь возможность сосредоточиться на реальных действиях

Реальные действия всегда берут верх над планами. Сделайте план предельно простым: бизнес-план должен умещаться на одной странице и лишь обозначать направление развития предприятия.

Что вы собираетесь продавать и кому

Почему эти люди захотят у вас это купить

Как вы будете получать оплату

Намеченные маркетинговые действия

Базовые показатели бизнеса

Поставьте перед собой чёткий срок запуска проекта. Это дополнительная гарантия реализации плана в жизнь.

Формулировка миссии предприятия также должна быть проста и лаконична. В идеале — не больше длины сообщения в «Твиттере» (140 символов). Попробуйте составить такую формулировку. Это упражнение поможет вам ясно выразить истинную цель своего бизнеса.

Пример. «Я помогаю деловым людям, которые следят за своим здоровьем, планировать тренировки для поддержания хорошего самочувствия и физической формы».