Старший медицинский представитель
Алло, это фарма?Как вы попали в эту сферу, с чего начинали?
Всё началось еще до моего рождения, так как все члены моей семьи работали на военно-химическом заводе. Если без шуток, то любовь к химии привела меня к стенам Пятигорской фармацевтической академии. Окончив обучение, я работал в аптеке. Был абсолютно уверен, что никогда не стану медицинским представителем. Шли годы, я занял должность заведующего аптекой, а нелюбовь к медпредам сохранилась. За редким исключением от представителей этой профессии я слышал одни и те же вопросы и неактуальные для меня фразы о преимуществах их препаратов. В общем, они тратили мое время впустую. Но наступил тот день, после которого моя жизнь уже не была прежней. Я встретил будущую жену и очень скоро осознал, что мне совершенно не хватает зарплаты. На тот момент я понимал только одно — медицинский представитель должен продвигать препараты компании. Я не знал, что фармпроизводители, как и люди, совершенно разные. Подумал: «Если надо продвигать препараты, то пусть хотя бы за них не будет стыдно». Откликнулся только на одну вакансию, прошел несколько этапов собеседования и поехал увольняться с прежней работы, испуганный и счастливый. Так начался мой путь в этой сфере.
В чем заключается ваша работа?
Любая фармацевтическая компания – это коммерческая организация. Цель ее работы – получение прибыли. Соответственно, моя основная задача – увеличить эту прибыль. В разных компаниях функционал медицинских представителей различается. Где-то он довольно узок: визиты к врачам и в аптеки с целью донести преимущества своего препарата для увеличения выписки. У меня, например, обязанностей больше: помимо визитов, я провожу мероприятия для врачей, ищу и готовлю лекторов. В государственных поликлиниках я занимаюсь вопросами льготного обеспечения, так как один из представляемых мною препаратов есть в льготном перечне. Время от времени бывают интересные проекты: разработка промоционных материалов совместно с отделом маркетинга или наставничество и помощь в адаптации новым сотрудникам. Также помогаю в технических аспектах врачам, которые участвуют в исследованиях наших препаратов. В общем, не заскучаешь! А еще работа – это множество тренингов, общих съездов (которые все очень любят), групповых звонков, сложностей, горестей, радостей, премий, поездок в другие города.
Что в работе приносит вам радость и удовлетворение?
Сейчас я работаю в российской компании «Промомед». Из-за политических событий некоторые зарубежные фармпроизводители ушли из страны. Для пациентов это означает, что в аптеках больше не будет лекарств, которые они применяли. Новость грустная, но, к счастью, разговоры о том, что мы ничего не умеем делать сами, а только завозим из-за границы, абсолютно неправдивы. «Промомед» выпускает, на мой взгляд, самые новые и совершенные препараты для терапии ожирения и сахарного диабета – именно с ними я работаю – и выпускает блестяще. Производство полностью российское. По отзывам врачей, наши препараты не уступают ушедшим импортным, а в чем-то даже превосходят их. Я бесконечно горд за нашу компанию и за страну в целом. Каждый раз, когда узнаю, что все больше и больше людей пользуются препаратами «Промомед», я испытываю радость и удовлетворение. А еще хорошие продажи влекут за собой хорошие бонусы к зарплате.
Какому человеку может подойти такая работа?
Прежде всего общительному и умеющему договариваться. Работа медицинского представителя – это постоянное общение с разными людьми. Можно много писать о дисциплине, аналитическом складе ума и прочих качествах, но если человек – интроверт, то ему однозначно не подойдет такая деятельность.
Что нужно знать и уметь?
Повторюсь: уметь общаться с людьми. Быть открытым для новых знаний и готовым получать, перерабатывать, запоминать большой объем информации (особенно на старте).
Что можно сделать уже сейчас, чтобы студент или молодой специалист мог стать ближе к этой сфере?
Если человек всегда был коммуникабельным, понимает, что умеет убеждать и что работа в четырех стенах не для него, что ему необходимо постоянное движение, то все, что нужно – это окончить обучение и пойти на собеседования. Главное – не опускать руки. В студенчестве я работал в аптеке. Старший коллега, который хотел стать медицинским представителем, сказал как-то раз: «Проходишь тридцать собеседований, говоришь одно и то же, но одним ты не подходишь, в то время как другие от тебя в восторге». Дерзайте, и вы найдете работу и компанию мечты!