Средства поиска и устранения неисправностей в ПК Компьютерный салон 'Виртуал'. Дипломная (ВКР). Информационное обеспечение, программирование.
⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Информационное обеспечение, программирование
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Средства поиска и устранения неисправностей в ПК Компьютерный салон 'Виртуал'
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
Поскольку сам персональный компьютер и
соответственно его программное обеспечение со временем значительно усложнились,
появились новые взгляды на диагностику и ремонт ПК, отличающиеся от тех,
которые имели место каких-нибудь 6-8 лет назад.
Во-первых, раньше типовая минимальная
конфигурация ПК включала в себя помимо системного блока и клавиатуры - только
дисплей и принтер. Теперь сюда входят еще и мышь, картридер, видеокарты,
звуковая плата, устройство чтения с оптических дисков (как правило, DVD).
Во-вторых, наряду с ростом минимальной
конфигурации ПК, возросли как объемы программного обеспечения,- так и его
сложность.
В-третьих, фирменные руководства для широкого
круга специалистов не доступны и зачастую не учитывают конкретной конфигурации
ПК и конкретной конфигурации программного обеспечения. Хотя, конечно, на
первоначальном этапе диагностики такие руководства могут быть полезны.
Рассматривая методики диагностики
работоспособности персонального компьютера, а так же вопросы, связанные с
аварийным восстановлением данных с поврежденных носителей, можно сделать вывод
о том, что современная методика диагностики основывается на обязательном
использовании различных программно-аппаратных комплексов.
Целью дипломного проекта будет являться
выявление, диагностирование и контроль технического состояния средств
вычислительной техники.
Для достижения поставленной цели были определены
следующие задачи:
классифицировать виды неисправностей;
исследовать теоретические основы диагностики
вычислительной техники;
составить алгоритм процесса поиска и устранения
неисправности;
поэтапно устранить неисправности на практике;
Объектом исследования выступили персональные
компьютеры отправленные на ремонт заказчиками, в КС «Виртуал», как средство
вычислительной техники.
Предмет исследования является диагностика и
устранение неисправностей.
1.1 Основы диагностики неисправностей и контроля
технического состояния СВТ
Техническое обслуживание - это комплекс операций
или операция по поддержанию работоспособности или исправности изделия при
использовании по назначению, ожидании, хранения и транспортировании.
Задачей технического обслуживания средств
вычислительной техники (СВТ) является: обеспечение надежной работы средств
вычислительной техники, которые позволяют пользователям использовать в полном
объеме информационные массивы организации и другие сторонние источники
информации [1].
Следовательно, понятие технического облуживания
СВТ неотрывно связано с его надежностью
Под надежностью понимается свойство объекта
сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров,
характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и
условиях применения, технического обслуживания, ремонта, хранения и
транспортирования.
Надежность является комплексным свойством
объекта, которое в зависимости от назначения объекта и условий его пребывания
включает следующие понятия:
Контроль - это проверка правильности работы
объекта (элемента, узла, устройства). Правильно работает устройство - схема
контроля не вырабатывает никаких сигналов (в некоторых системах, правда,
вырабатывается сигнал нормальной работы), неверно работает устройство - схема
контроля выдает сигнал ошибки. На этом заканчиваются функции контроля. Другими
словами, контроль- это проверка: правильно - неправильно [1].
Автоматический контроль - выдает информацию об
исправности или неисправности объекта, не указывая на место неисправности.
Система автоматического контроля не имеет в своем составе устройств, кот
осуществляют воздействие на объект
Автоматическое восстановление- восстановление
или переустановка программ находящихся в заархивированном состоянии на hdd, до
базовых настроек.
Оно находится на hdd дисках размером в несколько
гигабайт. В них содержится запакованная копия операционной системы, драйверов и
программы распаковывающие копию операционной системы на системный раздел. Эти
разделы являются скрытыми[2].
1.2 Системы автоматического контроля и
восстановления
При эксплуатации СВТ для оценки достоверности
результатов решения задач и определения надежности работы служит система
технического контроля.
Система технического контроля - совокупность
методов и средств, предназначенных для обнаружения неисправностей СВТ и
выявления их причин.
При техническом обслуживании средства
вычислительной техники подвергают различным видам автоматизированного контроля:
профилактическому, контролю работоспособности и диагностическому. Неисправности
могут возникать как в электромеханических, так и в электронных устройствах[7].
Неисправности электромеханических устройств
обычно характеризуются износом и поломкой механических элементов, повреждением
обмоток электродвигателей, электромагнитов, реле и легко обнаруживаются
визуально или простыми измерениями.
Неисправности электронных устройств могут иметь
характер:
случайных отказов (ошибок) - в основном в
результате появления случайных помех в цепях сигнала или питания; их
обнаружение сопряжено с большими трудностями, так как зафиксировать случайно
возникшую помеху довольно сложно;
периодических отказов - это свидетельствует о
периодическом действии помех или о выходе из строя отдельных элементов схемы;
ухудшения параметров - возникают в результате
выхода из строя большого количества элементов схемы, из-за отсутствия
напряжения в цепях питания, появления коротких замыканий в цепях и др.
Неисправности могут быть внешними и внутренними
(скрытыми). К внешним неисправностям относятся механические повреждения
электрических цепей (обрывы проводов, повреждение изоляции проводов), элементов
схемы (оплавленные и обгоревшие детали), механизмов (люфт, поломки движущихся
частей) и другие неисправности, определяемые визуально. К внутренним относятся
неисправности без видимых внешних проявлений, для определения которых требуется
проверка элементов всех блоков и устройств машины и на основании этих проверок
- анализ возникших неисправностей. После обнаружения неисправностей
производится необходимый ремонт[12].
Система автоматического восстановления
Иногда бывают ситуации, когда одними только
профилактическими мерами не обойтись: система начинает давать сбои или работать
нестабильно. Причины этого могут быть различными:
деструктивное действие компьютерных вирусов;
неосторожные действия самого пользователя
(например, случайное удаление системных файлов, форматирование диска и т. п.);
сбой файловой системы или повреждение ее
структуры;
повреждения из-за отключения или резкого
перепада напряжения в электросети;
некорректное выключение компьютера и т. д.
В этих случаях либо необходимо переустановить
систему «с нуля», либо можно попытаться восстановить ее программными
средствами, т. е. автоматически.
Система автоматизированного контроля ПК носит
строго иерархический характер. Первый, самый нижний, уровень представлен
разнообразными программами тестирования аппаратных средств ПК. Тестирующие
программы размещены в BIOS. Основная задача тестирующих программ не допустит
работу ПК с неисправными аппаратными средствами с целью исключения порчи или
потери информации, размещенной в ПК. Программы выполняются при каждом включении
ПК, пользователь не может вмешаться в процесс тестирования.
Работа системы автоматизированного контроля
начинается с момента включения ПК. Эта последовательность операций организована
в специальный процесс получивший название «загрузка». Начальный этап загрузки
выполняется на всех компьютерах одинаково и не зависит от установленной на
данном компьютере операционной системы.
Иногда при загрузке системы появляется сообщение
какой-либо программы об ошибке. Совмещая полученную информацию со знаниями о
процессе загрузки, можно определить, где произошел сбой [10].
Загрузка: начальный этап, не зависящий от типа
установленной операционной системы
Процесс стандартной загрузки компьютера можно
разделить на ряд этапов тестирования.
. Источник питания выполняет самотестирование.
Если все нормально и все выходные напряжения соответствуют требуемым, источник
питания выдает на системную плату сигнал Power_Good. Между включением
компьютера и подачей сигнал проходит 0,1-0,5 с.
. Микросхема таймера получает сигнал Power_Good
и прекращает генерировать подаваемый на микропроцессор сигнал Reset.
. Микропроцессор начинает выполнять код,
записанный в ROM BIOS по адресу FFFF:0000. Размер ROM BIOS от этого адреса до
конца составляет 16 байт; по данному адресу записана команда перехода на
реально выполняемый код ROM BIOS.
. BIOS выполняет тестирование системы, чтобы
проверить ее работоспособность. Обнаружив ошибку, система подаст звуковой
сигнал, так как видеоадаптер все еще не инициализирован.
. В поисках программы работы с видеоадаптером
BIOS сканирует адреса памяти видеоадаптера, начиная с С000:0000 и заканчивая
С780:0000. Если BIOS видеоадаптера найдена, проверяется контрольная сумма ее
кода. При совпадении контрольной суммы с заданной управление передается BIOS
видеоадаптера, которая инициализирует видеоадаптер и выводит на экран курсор; в
противном случае появляется сообщение
. Если BIOS видеоадаптера не найдена,
используется видеодрайвер, записанный в микросхеме ROM системной платы, который
инициализирует видеоадаптер и выводит на экран курсор.
. BIOS системной платы сканирует оставшуюся
память с С800:0000 по DF80:0000 с шагом 2 Кбайт в поисках BIOS любых других
подключенных к системной плате адаптеров (таких как SCSI-адаптеры).
Обнаруженные BIOS выполняются так же, как и BIOS видеоадаптера.
. При несоответствии контрольной суммы любых
BIOS выводится сообщение ХХХХ ROM Error, где ХХХХ - сегментный адрес некорректного
модуля ROM и т.д.
Второй уровень представлен тестовыми программами
операционной системы. Программы запускаются пользователем при необходимости
проверить работу конкретного элемента (например системный динамик) или системы
ПК (например системы ввода-вывода).
Третий уровень, включает тестовые программы
производителей оборудования и программы общего назначения, которые позволяют
выполнить тестирование ПК в целом или отдельной достаточно большой системы.
Тест проводится тщательно, занимает много времени и позволяет локализовать даже
отдельные сбои оборудования и плавающие неисправности.
Программы верхнего уровня могут, быть
использованы, только если будут успешно пройдены тесты первого уровня [1].
1.3 Система автоматического диагностирования
С увеличением надежности СВТ приводит к тому,
что поиск неисправных компонентов СВТ и их ремонт производятся относительно
редко, и это приводит к потере эксплуатационным персоналом определенных навыков
отыскания и устранения неисправностей. Таким образом, возникает проблема
обслуживания непрерывно усложняющихся компонентов СВТ в условиях, когда не
хватает персонала высокой квалификации [10].
Современная вычислительная техника решает эту
проблему путем создания систем автоматического диагностирования неисправностей,
которые призваны облегчить обслуживание и ускорить ремонт компьютерного парка
организации.
Система автоматического диагностирования
представляет собой комплекс программных, микропрограммных, аппаратных средств и
справочной документации (диагностических справочников, инструкций, тестов).
Различают системы тестового и функционального диагностирования. В системах
тестового диагностирования воздействия на диагностируемое устройство поступают
от средств диагностирования. В системах же функционального диагностирования
воздействия, поступающие на диагностируемое устройство, заданы рабочим
алгоритмом функционирования.
В ПК обычно используются встроенные или
специализированные средства диагностирования и встроенные средства подачи
тестовых воздействий на внешние универсальные средства (например, сигнатурные
анализаторы) для снятия ответов и анализа результатов.
Процесс диагностирования состоит из определенных
этапов (элементарных проверок), каждый из которых характеризуется подаваемым на
устройство тестовым или рабочим воздействием и снимаемым с устройства ответом.
Получаемое значение ответа (набор значений сигналов в контрольных точках)
называют результатом элементарной проверки [7].
Совокупность элементарных проверок, их
последовательность и правила обработки результатов определяют алгоритм
диагностирования, который бывает условным и безусловным. Алгоритм
диагностирования называют безусловным, если он задает одну фиксированную
последовательность реализации элементарных проверок. Алгоритм диагностирования
называют условным, если он задает несколько различных последовательностей
реализации элементарных проверок.
Объектом элементарной проверки является
неисправный компонент диагностируемого устройства, на проверку которого
рассчитано тестовое или рабочее воздействие элементарной проверки.
Средства диагностирования позволяют устройству
(например компьютеру) самостоятельно локализовать неисправность при условии
исправности диагностического ядра - той части аппаратуры, которая должна быть
заведомо работоспособной до начала процесса диагностирования.
При диагностировании СВТ наиболее широкое
распространение получил принцип раскрутки, или принцип расширяющихся областей,
заключающийся в том, что на каждом этапе диагностирования ядро и аппаратура уже
проверенных исправных областей устройства становятся средствами тестового
диагностирования, а аппаратура очередной проверяемой области является объектом
диагностирования.
Процесс диагностирования по принципу раскрутки
(расширяющихся областей) следующий: диагностическое ядро проверяет аппаратуру
первой области; затем проверяется аппаратура второй области с использованием
ядра и уже проверенной первой области, и т. д. При этом диагностическое ядро
(встроенные средства тестового диагностирования) реализует следующие функции:
загрузку диагностической информации;
подачу тестовых воздействий на вход проверяемого
блока;
опрос ответов с выхода проверяемого блока;
сравнение полученных ответов с ожидаемыми
(эталонными);
анализ и индикацию результатов [3].
Для выполнения этих функций встроенные средства
тестового диагностирования в общем случае содержат:
устройства ввода и накопители диагностической
информации (тестовых воздействий, ожидаемых ответов, закодированных алгоритмов
диагностики);
блок управления чтением и выдачей тестовых
воздействий, снятием ответа, анализом и выдачей результатов диагностирования;
блок коммутации, позволяющий соединить выходы
диагностируемого блока с блоком сравнения;
блок сравнения и устройство вывода результатов
диагностирования.
Перечисленные блоки и устройства могут быть
частично или полностью совмещены с аппаратурой ЭВМ. Например, в качестве
устройства ввода может использоваться клавиатура, в качестве накопителя - часть
оперативной памяти, в качестве блока управления - процессор, в качестве блока
сравнения - имеющиеся в ЭВМ схемы сравнения (АЛУ), в качестве блока коммутации
- средства индикации состояния аппаратуры ЭВМ, а в качестве устройства вывода
результатов - монитор ЭВМ [11].
Таким образом, встроенные средства
диагностирования имеют практически те же блоки и устройства, что и сама ПЭВМ.
Поэтому не удивительно, что с развитием интегральной микроэлектроники и
массовым выпуском недорогих ПК последние стали все чаще использовать в качестве
средств диагностирования ЭВМ (рис.1).
Рисунок
1. Структурная схема тестового диагностирования
Такие специализированные компьютеры,
используемые в целях обслуживания и диагностирования ЭВМ, получили название
сервисных процессоров
Методы автоматического диагностирования
В современных серверах уже присутствуют
достаточно мощные встроенные сервисные процессоры самотестирования.
Для классификации технических решений,
используемых при реализации систем диагностирования, рассмотрим понятие метода
диагностирования. Он включает в себя три основных элемента:
Существуют следующие методыь тестового
диагностирования:
методы диагностирования на уровне логических
схем (двухэтапное диагностирование, метод последовательного сканирования);
метод диагностирования, ориентированного на
проверку сменных блоков.
Этот метод основан на использовании программных
средств автоматического диагностирования.
В системе команд ЭВМ выделяется ядро команд,
включающее в себя:
команды, необходимые для загрузки тестов (в том
числе специальные диагностические команды);
этапы сравнения результатов с эталонными с
ветвлением по несовпадению результатов;
выдачу диагностического сообщения обслуживающему
персоналу.
Объектом элементарной проверки при этом методе
являются компоненты СВТ, используемые при выполнении программных команд
(процессор, оперативная память, регистры и т. д.).
Метод двухэтапного диагностирования.
Это метод диагностирования, при котором
объектами элементарных проверок на разных этапах диагностирования являются
схемы c памятью (регистры и триггеры) и комбинационные схемы. Он представляет
собой частный случай метода диагностирования на уровне логических схем.
Диагностирование СВТ по этому методу выполняется
в два этапа:
На первом этапе проверяются все регистры и
триггеры, которые могут быть установлены с помощью операции «Установка» и
опрошены по дополнительным выходам операцией «Опрос»;
На втором этапе проверяются все комбинационные
схемы, а также регистры и триггеры, не имеющие непосредственной установки или
опроса.
Метод последовательного сканирования
Метод последовательного сканирования является
вариантом метода двухэтапного диагностирования, при котором схемы с памятью
(регистры и триггеры) в режиме диагностирования превращаются в один сдвигающий
регистр с возможностью его установки в произвольное состояние и опроса с
помощью простой операции сдвига.
Этот метод получил распространение в ЭВМ на
больших интегральных микросхемах (БИС) и в настоящее время уже достаточно
устарел. Вместе с очевидными достоинствами БИС, их использование затрудняет
проблему диагностирования ЭВМ в связи с ограниченными возможностями доступа к
схемам, расположенным внутри БИС. При диагностировании ЭВМ, построенной на БИС,
возникает проблема проверки БИС, содержащих комбинационные схемы и схемы с
памятью, при небольшом числе дополнительных входов и выходов. Такое
диагностирование также выполняется в два этапа [1].
1.4 Взаимодействие и сравнительные
характеристики систем автоматического контроля, диагностирования и
восстановления
В ходе ТО различные СВТ подвергаются различным
видам автоматизированного контроля: профилактическому, на работоспособность и
диагностическому. Неисправности могут возникать как в электромеханических, так
и в электронных устройствах.
Сущность профилактических работ сводится к
подготовке СВТ для решения поставленных задач не только программными, но и
аппаратными методами. При активном профилактическом обслуживании основная цель
- продлить срок безотказной работы компьютера. Пассивные профилактические меры
позволяют обеспечить безопасность компьютера.
В зависимости от разновидности СВТ различают два
основных вида контроля работоспособности: программный и аппаратный. Программный
контроль основан на использовании специальных программ, контролирующих работу
машины. В качестве программных средств контроля и диагностики СВТ используют
наладочные, проверочные и диагностические тесты, входящие в комплекс
программно-технического обслуживания, который включает также ряд управляющих и
сервисных программ.
Система автоматического диагностирования
представляет собой комплекс программных, микропрограммных и аппаратных средств
и справочной документации (диагностических справочников, инструкций, тестов).
Для сравнения различных систем диагностирования
и оценки их качества чаще всего используются следующие показатели:
вероятность обнаружения неисправности (F);
вероятность правильного диагностирования (D).
Неисправность диагностирована правильно, если
неисправный блок указан в соответствующем его коду останова разделе
диагностического справочника. В противном случае неисправность считается
обнаруженной, но не локализованной. Если неисправность только обнаружена, то
необходимы дополнительные процедуры по ее локализации. Однако благодаря
возможностям, которые система диагностирования предоставляет обслуживающему
персоналу (зацикливание тестового примера для осцилло- графирования, эталонные
значения сигналов в схемах на каждом примере, останов на требуемом такте),
локализация неисправности после ее обнаружения не требует больших затрат
времени.
Все вышеперечисленные мероприятия можно
объединить в единую систему технического контроля, которая направлена на
поддержание безотказной работы СВТ, но оперативность нахождения и устранения
неисправностей в большей степени зависит от квалификации и опыта обслуживающего
персонала. Сравнительные характеристики систем автоматического контроля,
диагностирования и восстановления приведены в приложении 1.
В процессе технического обслуживания СВТ все
вышеперечисленные системы дополняют друг друга. Для определения и устранения
неисправностей необходимо последовательно использовать процедуры
автоматического контроля, диагностирования и восстановления. Так, при запуске
ПК процедура POST производит контроль исправности основных блоков и узлов ЭВМ.
В случае же обнаружения отказов необходимо воспользоваться методами и
средствами автоматического диагностирования для более подробной локализации (поиска)
неисправности.
Для устранения аппаратных неисправностей
достаточно часто используют замену поврежденных элементов. Для устранения
программных неисправностей удобнее воспользоваться системой автоматического
восстановления [8].
Для определения и устранения неисправностей
необходимо последовательно использовать процедуры автоматического контроля,
диагностирования и восстановления. Так, при запуске ПК процедура POST
производит контроль исправности основных блоков и узлов ЭВМ. В случае же
обнаружения отказов необходимо воспользоваться методами и средствами
автоматического диагностирования для более подробной локализации (поиска)
неисправности [1].
Для устранения аппаратных неисправностей
достаточно часто используют замену поврежденных элементов. Для устранения
программных неисправностей удобнее воспользоваться системой автоматического
восстановления.
Аппаратный контроль производится путем введения
в состав СВТ специального дополнительного контрольного оборудования, работающего
независимо от программ. Этот вид контроля обеспечивает проверку правильности
функционирования СВТ практически без снижения их быстродействия.
Аппаратный контроль классифицируется по
назначению, режиму работы, степени использования и конструктивному исполнению.
В зависимости от вида аппаратного контроля применяется различная аппаратура.
Каждый вид контроля используется в режиме реального времени и в режиме
профилактических проверок, причем контроль может быть как автоматическим, так и
с привлечением обслуживающего персонала.
В настоящее время серийно выпускается большой
парк современной контрольно-испытательной аппаратуры, имеющей повышенные
технические и эксплуатационные характеристики, расширенные функциональные
возможности и высокую степень автоматизации. В связи с малыми размерами
интегральных схем и низкой ценой комплектующих для ПК сфера применения
аппаратуры этого рода в IT-индустрии распространяется в основном на
«мэйнфреймы» и суперкомпьютеры.
Использование только аппаратного контроля приводит
к удорожанию и усложнению средств СВТ. Однако применение отдельных встроенных
средств аппаратного контроля довольно широко используется производителями
компьютерной техники. Так, практически все последние модели системных плат
ведущих производителей оснащены термодатчиками для определения температуры
процессора. Пользователь может, изменяя настройки BIOS, указать предельную
температуру, при достижении которой происходит выключение компьютера (по
умолчанию обычно используется значение 70 °С). Таким способом осуществляется
аппаратная защита процессора от перегрева. Кроме того, многие системные платы
оснащены датчиками частоты вращения вентиляторов внутри корпуса (например
кулера процессора). Значения, получаемые этими датчиками, можно узнать,
используя программы мониторинга или аппаратные индикаторы. Наблюдая за их
показаниями, пользователь может определить, когда требуется провести
техническое обслуживание или замену вентилятора [3].
Для проверки правильности функционирования СВТ
использовать только программный или только аппаратный контроль нецелесообразно,
так как это приводит к значительным затратам по обслуживанию и ремонту СВТ.
Поэтому обычно применяют комбинированный метод контроля, представляющий собой
оптимальное сочетание программных и аппаратных средств.
Комбинированный контроль классифицируется по
назначению и режиму.
По назначению комбинированный контроль
подразделяется на наладочный, проверочный и мониторинг.
Комбинированный контроль может производиться как
в режиме реального времени при работе СВТ, так и при проведении
профилактических мероприятий.
Примерная классификация комбинированного
контроля приведена на локальной вычислительной сети (ЛВС). С помощью программы
ping проверяется работоспособность каждой рабочей станции в сети. Если она не
«пингуется», значит либо неправильно настроен данный узел сети, либо поврежден
кабель, либо имеются проблемы с коммутатором.
С проверочным комбинированным контролем мы
сталкиваемся сразу же, как только включаем ПК. При его загрузке начинает свою
работу программа POST, и если она выдает ошибки (например не опознается
видеокарта или жесткий диск), то далее мы должны решать эти проблемы аппаратно.
Самым распространенным примером мониторинга
является проверка количества чернил в картридже принтера. Диагностическая
программа показывает нам количество чернил в картридже, а когда они
заканчиваются, мы решаем эту проблему аппаратно. Существуют и более сложные
диагностические программы, контролирующие, например, термодатчики материнской
платы, но проблему нагревания мы опять же решаем аппаратно [7].
Комбинированный метод позволяет существенно
сократить время поиска и устранения ошибок.
Диагностическое программное обеспечение
чрезвычайно необходимо в том случае, если система начинает выдавать сбои,
происходит модернизация системы, добавление новых устройств, и т.д.
Диагностические программы позволяют проверить работу как всей системы так и её
отдельных компонентов.
Самый простой первичный контроль ПК - это
контроль при его загрузке - POST (Power-On Self Test - «процедура самопроверки
при включении»).
В микропрограмме, записанной в BIOS, есть
раздел, который носит название «Power-On Self Test» (POST). Эта процедура
выполняется каждый раз, когда пользователь включает питание ПК или выполняет
перезапуск с помощью кнопки Reset или комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Эта
программа призвана обнаружить правильно подключенные обязательные устройства и
проверить их работоспособность. Запросный код размером в один байт от 0 0h до
FFh, сформированный в результате работы программы POST, записывается в
специально отведенное адресное пространство с адресом 8 0h. Полученные для
каждого устройства результаты заносятся в соответствующие ячейки памяти. Таким
образом, при каждом включении компьютера автоматически выполняется проверка
всех его основных компонентов - процессора, микросхемы ПЗУ (ROM),
вспомогательных элементов системной платы, оперативной памяти и основных
периферийных устройств. Эти тесты проводятся быстро и не очень тщательно по
сравнению с тестами, выполняемыми диагностическими программами; их цель -
выявить наиболее грубые неисправности или отсутствие обязательного компонента.
При обнаружении неисправного компонента выдается соответствующее предупреждение
или сообщение об ошибке (неисправности).
Программа POST выполняет самые первые защитные
функции ПК. Она всегда выдает сообщение о неисправности, если обнаруживаются
критичные неполадки на системной плате. Если окажется, что неполадка достаточно
серьезная, то дальнейшая загрузка системы будет приостановлена и появится
сообщение об ошибке (неисправности), по которому, как правило, можно определить
причину ее возникновения. Такие неисправности иногда называют «фатальными
ошибками» (fatal error).
Процедура POST обычно предусматривает три способа
индикации неисправности:
текстовые сообщения, выводимые на экран
монитора;
шестнадцатеричные коды ошибок, выдаваемые на
порт
Для звукового сигнала используется встроенный
звуковой динамик, подключенный к системной плате.
Для просмотра шестнадцатеричных контрольных
кодов, отправляемых на порт ввода-вывода, необходимо установить специальный
адаптер в слот ISA (для старых моделей компьютеров) или PCI.
Сообщения об ошибках выводятся на экран монитора
только после инициализации видеоадаптера.
При обнаружении процедурой POST той или иной
неисправности компьютер издает характерные звуковые сигналы, по которым можно
определить неисправный элемент (или их группу). Если компьютер исправен, то при
его включении вы услышите один короткий звуковой сигнал; если же обнаружена
неисправность, то выдается целая серия коротких или длинных звуковых сигналов,
а иногда - их комбинация.
Характер звуковых кодов зависит от версии BIOS и
ее фирмы-разработчика. Комбинации сигналов для наиболее распространенных версий
- Award BIOS представлены в приложении 2 [1].
Программный контроль основан на использовании
специальных программ, контролирующих работу машины. В качестве программных
средств контроля и диагностики СВТ используются наладочные, проверочные и
диагностические тесты, входящие в комплекс программно-технического
обслуживания, который включает также ряд управляющих и сервисных программ
Контроль с помощью тестов сводится к выполнению
на ПК определенных действий (зада
Похожие работы на - Средства поиска и устранения неисправностей в ПК Компьютерный салон 'Виртуал' Дипломная (ВКР). Информационное обеспечение, программирование.
Гигиена Труда Врача Терапевтического Отделения Реферат
Реферат: Библейские заповеди и их влияние на моральную философию. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа по теме Проектирование реляционной базы данных, поддерживающей работу в режиме 'клиент–сервер'
П...
Курсовая работа по теме Государство и личность в Казахстне
Контрольная Работа На Тему Визначення Реологічних Характеристик
Реферат: Напрями стратегічного зростання підприємства
Курсовая Разработка Игр
Учебное пособие: Занятие по развитию речи в подготовительной группе по теме "Перелетные птицы"
Статья: Происхождение против творения в физической космологии
Реферат по теме Образование кхмерского государства. Ченла
Реферат по теме Пожары и действия при спасении
Дипломная работа по теме Проектная деятельность как средство формирования поисково-информационных универсальных учебных действий младших школьников
Моя Малая Родина Эссе Рассуждение
Реферат Нормы Отходов Сырья Предприятия Общественного Питания
Реферат по теме Анализ содержания продуктов липопероксидации в крови лыжников-гонщиков различной спортивной квалификации
Курсовая Работа На Тему Социальное Прогнозирование И Социальное Проектирование
Контрольная работа по теме Монополия: сущность, виды, влияние на экономику
Дипломная работа по теме Эволюция политики Европейского союза в отношении Украины (2004-2022 гг.)
Музыка 7 Класс Контрольная Работа 1 Четверть
Реферат: Терроризм в России 2
Реферат: Великие сражения Великой Отечественной войны: битва под Москвой и Сталинградское сражение
Реферат: Гипотиреоз 2