Справочник абонента

Мы профессиональная команда, которая на рынке работает уже более 2 лет и специализируемся исключительно на лучших продуктах.

У нас лучший товар, который вы когда-либо пробовали!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/stuff_men

E-mail:

stuffmen@protonmail.com

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много Фейков!

Внимание! Роскомнадзор заблокировал Telegram ! Как обойти блокировку:

http://telegra.ph/Kak-obojti-blokirovku-Telegram-04-13-15

Программа содержит подробную информацию и исчерпывающие инструкции по настройке оборудования, проверке его работы, советы по услугам и опциям, а также ответы на самые частые вопросы абонентов. Мы проанализировали обращения в службу поддержки Ростелеком и степень информированности абонентов о возможностях уже подключенных услуг. В результате собрали наиболее востребованную и незаслуженно упущенную из внимания информацию. Кроме того, приложение содержит и практически полезные функции, например, возможность проверки скорости интернета. А также серию советов — как сохранить услуги при переезде, как выгодно использовать бонусы, что учитывать при выборе тарифа и др. Ростелеком предлагает своим абонентам несколько способов как самостоятельного управления услугами, так и с помощью специалистов службы поддержки. Здесь находятся инструкции и справки:. Раздел касается вопросов качества и скорости интернета. Здесь находится информация о наиболее частых ошибках интернет-пользователей, справки, памятки, обучающие видео и инфографики:. Обновление приложения будет происходить в автоматическом режиме. После серии первых инсталляций мы обязательно проанализируем отзывы и в следующих версиях добавим новые тематические разделы и функции с учетом запросов абонентов. Приложение включает три основных тематических раздела: Отвечаем на вопросы Манаков Андрей, г. Могу ли я отказаться от каналов, которые мне не интересны и подключиться к другим каналам? Конечно, есть возможность сменить пакет каналов на интересующий, Вы можете сделать это самостоятельно через пульт управления. Далее в левой части экрана будут видны ТВ-пакеты, кликая на нужный пакет, выбираете его. Уточните, пожалуйста, Вы пробовали перезагружать модем? Нет доступа только с планшета? Пробовали подключаться с других устройств смартфон, ноутбук? Вчера подключила интерактивное ТВ, а сегодня ни одна кнопка пульта, который мне оставили не реагирует. Уточните, пожалуйста, технический специалист при подключении продемонстрировал Вам услугу? Дополнительно убедитесь в исправности батареек в пульте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Для решения вопроса потребуется точный адрес предоставления услуги или номер контактного телефона, так же Вы можете самостоятельно обратиться в техническую поддержку по номеру телефона или оставить обращение на сайте rt. Максим, Железногорск-Илимский, 1 квартал, дом: Подскажите, пожалуйста, по какой причине скорость интернета не соответствует договорной? Для Вашего удобства у нас имеется полное руководство пользователя по Личному Кабинету, там Вы сможете найти ответ на любой вопрос - https: Сегодня подключила интернет и ТВ Ростелекома. Не удалось настроить вай-фай в мобильном, не обнаруживается устройство. Чтобы осуществить подключение гаджета к беспроводной сети, достаточно провести простую процедуру настройки: Войти в меню настроек или потянуть за шторку панели уведомлений Включить модуль Wi-Fi. Дождаться, когда телефон выведет сети подключения Выбрать нужную сеть и, если требуется, ввести пароль Если, подключится не удалось и телефон не видит сеть, причина может быть в следующем: Некорректна аутентификация телефона в беспроводной сети, для устранения это причины следует перезагрузить свой мобильный девайс. Превышение количества устройств в домашней сети. Чтобы узнать, почему телефон не видит wifi дома, зайдите в настройки роутера и посмотрите, какому количеству устройств позволено использовать ваш Wi-Fi. Перечисленные действия должны помочь Вам подключиться к сети Wi-Fi, в противном случае позвоните нам на , обязательно поможем. Вы можете узнать Ваш тарифный план и абонентскую плату в личном кабинете абонента https: Чаще всего такая ситуация может возникать при 'западании' кнопок. Необходимо проверить пульт, возможно одна из кнопок зажата, в случае если 'западание' кнопок не будет обнаружено, советуем произвести замену батареек. Увидеть сумму начислений можно в Едином личном кабинете www. Пользователям нашего ТВ можно посмотреть баланс на экране своего телевизора, в правом верхнем углу экрана. Для получения разового оповещения о балансе лицевого счета: В ответ в течении минут придет сообщение с указанием сумм к оплате по каждому поставщику услуг: Александр, назовите адрес, где услуги предоставляются и Ваш номер телефона, мы обязательно с Вами свяжемся для устранения неполадок. Александр, скидка предоставляется в следующем месяце после ее приобретения. Не можем ввести правильный логин и пароль к доступу телевезионным каналам. Который прописан в договоре просто напросто не подходит. Вероника, для предоставления логина и пароля обратитесь по номеру или напишите нам свой контактный телефон в поле Контакты , мы сами позвоним Вам. КАКУЮ скорость мне подключили. Извините за мою не компетентность, Я не могу войти в однокласники. Наталья Сергеевна, Вы производили замер скорости на сайте www. Для восстановления пароля в одноклассниках, на главные страницы нажимаете 'Забыли пароль', далее выбираете удобный для Вас способ восстановления пароля, можно выбрать 'Телефон', ввести свой номер телефона и Вам придет смс с кодом восстановления. Баланс в личном кабинете отображается как положительный, так и отрицательный. Для более подробной консультации сообщите Ваш номер контактного телефона, мы с Вами свяжемся, расскажем. Иван Иваныч, Алтайский край: Есть ли 1-полная, 2-сокращенная чем отличается от полной текстовая ворд или pdf или др. Если есть где и как его скачать.? Других версий программы на текущее время нет. Какие именно рисунки показались Вам очень очень маленькими и плохочитаемыми? Подробнее опишите проблему, какой просмотр не работает? И оставьте телефон, либо email в поле контакты для обратной связи. Возможно ли на физическое лицо сделать один лицевой счет для управления несколькими номерами? Да, возможно, для более подробной консультации назовите Ваш номер телефона в поле контакты , так же можете позвонить самостоятельно по номеру 8 Назовите Ваш номер телефона в поле контакты данной формы , и мы с Вами свяжемся для более подробной консультации. Не могу заплатить за домашний интернет через сбербанк-онлайн, оператор сбербанка сказал что возможно ростелеком поменял реквизиты. Алла, Вы можете производить оплату услуг на сайте https: Александр, логин и пароль для подключения приставки указан в договоре, напишите Ваш номер телефона в поле контакты , для подробной консультации, либо обратитесь самостоятельно по номеру 8 Эдуард, по предварительной проверке техническая возможность есть, назовите Ваш номер телефона для подключения услуг в поле контакты , мы с Вами свяжемся в удобное для Вас время. Сменить пакет каналов Вы можете тремя способами: Самостоятельно, через кнопку меню на пульте управления; 2. Обратиться по номеру телефона 8 ; 3. Напишите Ваш номер телефона в поле контакты при создании запроса , мы с Вами свяжемся. Я снимаю комнату у пожилой женщины. Подключили интернет на её. Через месяц-два планирую съезжать. Что делать с интернетом? Я смогу его отключить? Рекомендуем Вам переоформить договор на себя, тогда при переезде будет возможность перенести услуги на новый адрес. Отключить может только владелец договора, на кого заключён договор. Если вопросы остались, сообщите Ваш номер мобильного телефона в поле контакты данной формы , мы перезвоним Вам. Уточните, пожалуйста, что появилось на экране? Для подробной консультации укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в поле контакты. Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и мы ответим на Ваш вопрос. Телефон можно оставить в поле 'Контакты' данной формы. В Договоре на услуги связи над пунктом 8 на первой странице. Если потребуется помощь, необходимо указать контактный телефон, мы перезвоним и поможем решить вопрос. При регистрации в ЕЛК вводим 1. Если не удается решить вопрос, просьба прислать номер контактного телефона и номер лицевого счета абонента на email: Услуга интерактивное ТВ работает с перебоями переодически видео зависает, причем довольно часто и это повторяется при просмотре различных программ , что делать? Для решения вопроса требуется адрес предоставления услуги или номер контактного телефона, так же Вы можете самостоятельно обратиться в техническую поддержку по номеру телефона или оставить обращение на сайте rt. Оплатить услуги можно через https: Ознакомиться со списком каналов можно на нашем сайте https: Как распечатать информацию из справочника? Например информацию о пульте ДУ. Иногда удобнее распечатать и уже с печатной информацией сидеть у телевизора, обучаться. Возможно, функция 'печать документа' будет добавлена в следующих версиях. Скажите как и где можно скачать и ознакомится с работай приложения Справочник абонента Ростелеком. Скачать можно кликнув по большой оранжевой кнопке 'Скачать Ростелеком Помощник Абонента', либо кликнув на пункт 'скачать' в левом верхнем меню данной страницы. Поддержка других операционных систем обсуждается, и возможно будет реализована в будущем. Скачать больше 40 МБ Вашей проги не получается адсл - возможно конечно что идёт активное скачивание и меня как мало скоростного скидывает с сервера? Возможно Вы попали в момент проведения технических работ на сервере. Попробуйте заново скачать программу. Всё содержимое программы, кроме специальных общепринятых технических терминов и названий таких как wi-fi и т. Где вы столкнулись с английским языком? Просьба прислать скриншоты на email: Какова абонентская плата,этого помощника если она есть. Мне как пенсионерке это важно знать. Александр, Омск рп Марьяновка: Александр, пожалуйста, подробнее опишите какую ошибку выдает система при попытке установить приложение? Для запуска справочника требуется Microsoft. NET Framework версии 4. Для WIN 7 может потребоваться его установка: Для начала Вам нужно проверить, настолько верно подключен и размещен. Если Вы убедились, что все установлено верно, и проблема остается, позвоните на линию поддержки Ростелеком по номеру 8 В Мобильном личном кабинете Вы можете: Возможность перехода в Личный кабинет и на интересующие страницы сайта Ростелеком.

Справочник абонента

Россия. Телефонный справочник