Специфика организации рекламной деятельности в ЗАО "Стамо" (г. Саранск) - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Специфика организации рекламной деятельности в ЗАО "Стамо" (г. Саранск)

Рекламная деятельность как инструмент маркетинга. Особенности рекламной кампании в сетевых магазинах. Специфика маркетинга сетевых спортивных магазинов. Основные направления рекламной деятельности в ООО "Адидас". PR и прямой маркетинг компании.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

РЕКЛАМА, МАРКЕТИНГ, РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, СФЕРА УСЛУГ, АТЕЛЬЕ.
Объектом исследования являются процессы организации рекламной деятельности в сфере услуг.
Цель исследования - выявление специфики организации рекламной деятельности в ЗАО «Стамо» (г. Саранск).
Методологическую основу исследования составили: описательный, системный и аналитический методы.
Область применения - повышение уровня и качества знания студентов, улучшение организации рекламной деятельности в ЗАО Стамо».
1. Особенности рекламной деятельности в сетевых магазинах
1.1 Рекламная деятельность как инструмент маркетинга
1.2 Рекламная компания как инструмент рекламной деятельности
2. Анализ рекламной деятельности ООО «Адидас» г.Москва
2.1 Специфика маркетинга сетевых спортивных магазинов
2.2 Основные направления рекламной деятельности в ООО «Адидас»
Актуальность исследования. Реклама в современных условиях имеет большое значение для предприятий. Сложно представить себе крупное и успешное предприятие, не проводящее активную рекламную политику. Для того чтобы добиться успеха в условиях жесткой конкуренции, ему нужно убедить потребителей в необходимости приобретения именно его товаров, а не какого-либо другого. Этой задачи очень сложно достичь, не прибегая к рекламной деятельности. С ее помощью производитель может рассказать потребителям о той продукции, которую он производит, где можно ее приобрести, убедить его в преимуществах своей продукции над другими аналогичными образцами. Взаимосвязь эффективной рекламной деятельности и успешности сбытовой политики предприятия на данный момент очень велика. Поэтому, квалифицированное управление рекламным делом на предприятии приобретает высокую ценность.
Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования. В различных сферах деятельности цели рекламы могут быть самыми разными. Но с практической точки зрения, основная цель коммерческой рекламы - стимулирование продаж тех или иных товаров или услуг в настоящий момент и в будущем. Роль рекламной деятельности в современных условиях существенно изменяется, возникают новые требования к ее проведению. Появление новых требований к рекламе обусловлено структурными изменениями рынка. Реклама является одним из элементов комплекса маркетинга. Резкое усложнение сбыта и обострение конкуренции привели к тому, что маркетинг и реклама стали важнейшими факторами конкурентной борьбы. Предприятия во всем мире все большее внимание уделяют рекламной деятельности. Практическая ценность рекламной деятельности для успешной и эффективной работы предприятия в последнее время существенно возрастает.
В России реклама стала широко использоваться с 90-х гг. ХХ в. В советской экономике предприятия не испытывали необходимости в рекламном стимулировании сбыта своей продукции. С переходом экономики страны на рыночный путь развития, сохранение и увеличение объемов продаж, в условиях все возрастающей конкуренции, стало жизненно важным для предприятий. Таким образом, предприятия столкнулись с необходимостью стимулирования продаж производимой ими продукции. Планирование эффективной рекламной деятельности является, в этом смысле, одним из главных и действенных инструментов. Все вышесказанное обусловливает необходимость глубокого изучения этой темы. Квалифицированная разработка рекламных кампаний является одним из важнейших факторов успеха для предприятий.
Для ООО «Адидас», рекламная деятельность является одной из составляющих успеха, данной компании. Но она имеет несколько своебразный характер.
Степень разработанности проблемы. Вопросами улучшения организации рекламной деятельности, повышения эффективности рекламного планирования занимались многие отечественные и зарубежные ученые. Большую теоретическую и практическую значимость имеют труды М. М. Алексеевой, Ф. Котлера, Д. Огилви, Ф. Г. Панкратова, Е. В. Ромата, Т. К. Серегиной, Р. А. Фатхутдинова и других.
Объектом исследования являются процессы организации рекламной деятельности компании. Предметом - рекламная деятельность ООО «Адидас» (г. Москва )
Цель исследования - выявление специфики организации рекламной деятельности в ООО «Адидас» (г. Москва). Достижение заявленной цели предполагает решение следующих задач:
- определение места рекламной деятельности в системе маркетинга;
- выявление особенностей маркетинга предприятий швейного сервиса;
- анализ рекламной деятельности ателье OOO «Адидас».
Теоретико-методологической основой исследования являются монографии, статьи в периодических изданиях отечественных и зарубежных ученых в области рекламы.
В работе использованы такие методы исследования как анализ, систематизация, описание, логические выводы.
Практическая значимость исследования заключается в использовании руководством ООО «Адидас» основных рекомендаций для совершенствования рекламной деятельности.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
1. Особенности рекламной деятельности в сфере услуг
1.1 Рекламная деятельность как инструмент маркетинга
Без маркетинга сегодня немыслима эффективная деятельность предприятий и организаций. Маркетинг можно рассматривать как комплексную систему, позволяющую связать возможности предприятия с потребностями рынка и другими условиями внешней среды. Сначала изучаются состояние сбыта, потребности и запросы потребителей, а затем организуются производство и реализация соответствующих товаров. Деятельность предприятия на основе принципов маркетинга предполагает интеграцию различных ресурсов (научно-технических, финансовых, производственных, информационных, человеческих), что позволяет гибко реагировать на изменения рынка, условия предпринимательской деятельности и конкуренции.
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США на рубеже XIX-XX столетий. Содержание и терминология маркетинга постоянно обновляются. В начале XX в. под маркетингом понимали метод сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель намерен выпускать. С середины XX в. маркетинг рассматривается как ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятия, направленные на изучение потребительского спроса и его удовлетворение [32, с. 4].
В настоящее время маркетинг является системой организации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту товаров, предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.
Базовый принцип современного маркетинга можно сформулировать следующим образом: выявление потребностей рынка, разработка и реализация маркетинговых стратегий, обеспечивающих удовлетворение этих потребностей на более качественном уровне, чем у конкурентов.
На каждом этапе рыночных отношений формировалась особая концепция маркетинга. Можно выделить пять основных концепций маркетинговой деятельности:
3) интенсификация коммерческих усилий;
Эти концепции отражают эволюцию маркетинга в развитых странах, и предприятия могут выбрать для себя наиболее эффективные модели его реализации.
Согласно концепции совершенствования производства предприятие наращивает объем выпуска традиционных для себя товаров и услуг, имея конкурентное преимущество - постоянное снижение издержек производства и реализации товара, что дает ему возможность реализовывать товар по доступным для потребителя ценам. Применение этой концепции возможно в двух ситуациях:
1) когда спрос на товары и услуги превышает предложение;
2) когда себестоимость товаров и услуг слишком высока и ее необходимо снизить за счет высокой производительности труда, которая может быть достигнута в результате технического совершенствования производства.
Использовать эту концепцию можно только временно, так как существует риск снижения спроса из-за активизации конкурентов, насыщения рынка, появления товаров-заменителей и пр. В системе данной концепции реклама не играет существенной роли, так как в условиях товарного дефицита производитель не имеет стимулов к налаживанию коммуникаций с потребителем. Покупатель в условиях отсутствия выбора сам проявляет инициативу для получения информации о производителе.
В соответствии с концепцией совершенствования товара востребованы будут товары или услуги с наилучшими потребительскими свойствами, поэтому предприятие непрерывно совершенствует их. Однако применение данной концепции может привести к «маркетинговой близорукости», поскольку совершенствование товара без анализа потребительских предпочтений может снизить его конкурентоспособность и товар останется невостребованным. Рекламе в системе этой концепции также отводится второстепенная роль: предполагается, что потребитель сам будет заинтересован в формировании коммуникаций с производителем/продавцом высококачественных товаров.
В основе концепции интенсификации коммерческих усилий лежит предположение о том, что успешно продавать товары можно только при значительных усилиях, направленных на сбыт, рекламу и стимулирование потребителей. При данной ориентации в управлении рекламе отводится ведущая роль.
Согласно концепции «чистого» маркетинга усилия предприятия направлены в первую очередь на удовлетворение потребностей клиента. Успех предприятия зависит от того, насколько эффективно оно изучает запросы потребителей и достаточно полно их удовлетворяет, чем отличается от конкурентов. Это касается всех сотрудников, как выполняющих маркетинговые функции, так и занятых в производстве и непроизводственных подразделениях.
Концепция социально-этичного маркетинга основана на том, что должны быть удовлетворены запросы потребителей, требования самого предприятия, долгосрочные интересы общества, а также учтена необходимость защиты окружающей среды и заботы о здоровье потребителей.
Следует учесть, что концепция маркетинга в последнее время претерпела множество изменений. Произошло активное взаимопроникновение и обособление различных его элементов.
До возникновения концепции маркетинга, в 20-е гг. XX в., все фокусировалось в едином всеобъемлющем понятии - реклама. Постепенно с развитием теории маркетинга стали выделяться отдельные базовые понятия: прямая реклама (advertaising), сейлз промоушп (sales promotion), паблик рилейшнз (public relation), директ-маркетинг (direct marketing). С терминологическим комплексом обозначения этих элементов воздействия на рынок возникает немалая путаница - его именуют «видами», «формами», «элементами», «программами», «интегрированными схемами». В русском переводе используется термин «интегрированные маркетинговые коммуникации».
Одним из элементов комплекса маркетинга является система маркетинговых коммуникаций, объединяющая участников, каналы и приемы коммуникации, направленная на установление и поддержание запланированных взаимоотношений организации с адресатами, с целью достижения маркетинговых целей. Центральное место в системе маркетинговых коммуникаций занимает реклама - «информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» [1]. Реклама как вид деятельности обладает следующими коммуникационными характеристиками:
1) неличный характер. Коммуникационный сигнал поступает к потенциальному покупателю не лично от продавца рекламируемого товара, а через различного рода посредников (СМИ, различные рекламоносители);
2) односторонняя направленность рекламного обращения от продавца к покупателю. Ответная реакция получателя может отсутствовать или задерживаться на значительные промежутки времени;
3) неопределенность с точки зрения измерения эффекта рекламы. Это качество является логическим продолжением предыдущего. Обратная связь коммуникации носит вероятностный и неопределенный характер. Факт покупки зависит от массы факторов, не имеющих прямого отношения к рекламе, носящих субъективный характер и практически не поддающихся формализации;
4) общественный характер. Предполагается, что рекламируемый товар является законным и общепринятым;
5) в рекламном объявлении четко определены рекламодатель, спонсор, субъект, за чей счет и от чьего имени осуществляется реклама;
6) реклама не претендует на беспристрастность. Общепринято, что в рекламном обращении основное внимание уделяется преимуществам рекламируемого товара или фирмы;
7) броскость и способность к увещеванию. Многократное повторение рекламных доводов оказывает определенное внушающее психологическое воздействие на потребителя и подталкивает его к покупке.
Рекламная деятельность - это процесс сложный и многоступенчатый, требующий значительных затрат денежных, материальных, моральных ресурсов. В нем задействовано множество элементов, выполняющих строго определенные функции и осуществляющих взаимодействие друг с другом. Понимание роли и функций этих элементов необходимо для осуществления эффективной коммуникации. Участников рекламного процесса можно классифицировать следующим образом.
Центральным звеном рекламного процесса является рекламодатель - юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы. Он инициирует рекламный процесс, обеспечивает его финансовую поддержку, зачастую осуществляет организационное руководство разработкой рекламы и закупкой мест под ее размещение. Реклама начинается с рекламодателя - он производит продукцию, предоставляет услуги, продает продукцию конечному потребителю и т. д.
Однако на практике довольно обычным является делегирование функций организационного и творческого руководства и коммерческой функции покупки рекламного пространства обслуживающему рекламному агентству. Рекламное агентство, средства распространения рекламной информации и исследовательские организации являются внешними по отношению к собственной организации рекламодателя. Агентство и исследовательские организации помогают рекламодателю в постановке целей и задач кампании, анализе ситуации, возможностей, преимуществ и угроз, разработке комплексной рекламной стратегии, создании и тестировании рекламных идей, закупке времени и места в средствах распространения информации.
Следующим участником рекламной деятельности является рекламопроизводитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.
Затем в рекламную деятельность включается рекламораспространитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, также каналов связи, эфирного времени и иными способами.
Потребители рекламы - юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них. В рекламном процессе они являются своего рода внешней управляющей силой. Планируя рекламу, рекламопроизводитель стремится принимать такие решения и использовать такие каналы распространения рекламной информации, которые позволят при реализации кампании вовлечь в коммуникацию конечного потребителя, стимулировать пробную покупку и т. д. Иначе говоря, реклама создается не для рекламодателя, а для потребителя, и в связи с этим точный учет его возможных интересов, мотивации, модели поведения определяют большинство стратегических решений, принимаемых в рекламном процессе на различных этапах. Точная идентификация и понимание потребителя является важнейшей частью управления рекламным процессом.
Наряду с потребителями во многом определяют существующие для торговой марки в данный момент перспективные возможности и опасности конкуренты. Прямые и косвенные конкуренты обычно известны и служат основным внешним ограничением. Выявление главных конкурентов, стратегий и методов их продвижения на рынок, а также прогнозирование их возможной реакции на рекламные усилия, вычисление «стратегии противодействия» - важная часть управления рекламным процессом.
В ходе рекламного процесса в него включаются и другие участники: организации, регулирующие рекламную деятельность на государственном (правительственные учреждения) и общественном (ассоциации и другие общественные организации) уровнях, производственные, творческие и исследовательские организации, осуществляющие деятельность в области рекламы. Их главная цель - привлекать внимание к вопросам государственной важности, проводить в жизнь общественно значимые идеи, воздействовать на законодательство, обеспечивать население необходимой информацией или пытаться изменить поведение людей в направлениях, которые представляются общественно желательными.
Для того чтобы рекламный процесс был эффективным, ему должны предшествовать соответствующие маркетинговые исследования, стратегическое планирование и выработка тактических решений, диктуемых сбытовыми средствами рекламодателя и конкретной обстановкой на рынке.
Так как рекламный процесс представляет собой совокупность фаз движения рекламной информации от рекламодателя к потребителю, то схема рекламного процесса обычно состоит из четырех звеньев: рекламодатель - рекламное агентство - средства распространения рекламы - потребитель.
В ходе этого процесса его участники выполняют определенные функции:
- рекламодатель определяет ассортимент товаров (услуг), нуждающихся в рекламе; подписывает договоры с рекламным агентством;
- рекламное агентство выполняет организационные и творческие функции, связанные с производством рекламной продукции; проводит рекламную кампанию; взаимодействует с производственной базой (типографиями, кино- и фотостудиями и т. д.);
- средства распространения рекламы доводят до потребителей рекламную информацию через СМИ, по почте, по компьютерным сетям, посредством выпуска печатных материалов, аудио- и визуальной продукции, путем проведения выставок и ярмарок, производства рекламных сувениров, наружной рекламы и т. д.);
- потребитель получает рекламную информацию, усваивает и запоминает ее; формирует психологические установки на приобретение, покупку, контакт.
В маркетинговой судьбе любого продукта или услуги первичными являются две универсальные стратегические цели коммуникации - создание осведомленности и формирование отношения к торговой марке. Эти цели связаны друг с другом. В отсутствие осведомленности о товаре совершенно невозможно сформировать у потребителей какое бы то ни было отношение к нему. Осведомленность как эффект коммуникации является необходимой предпосылкой отношения. Согласно данному утверждению, можно заключить, что задача рекламного воздействия состоит:
- в сохранении существующего благоприятного для торговой марки уровня, типа осведомленности и качества отношения среди существующих потребителей;
- в изменении у существующих потребителей уровня, типа осведомленности и отношения к марке от существующего к запланированному отношению;
- в формировании нового отношения среди новых или потенциальных потребителей.
Рекламная деятельность должна осуществляться в рамках коммуникационной политики, сложившейся на предприятии. Рекламная цель указывает, каких результатов требуется достичь в отношении осведомленности о товаре, в то время как рекламная стратегия говорит о том, как к этому предполагается прийти.
Рекламная стратегия определяется рядом элементов, которые включают:
- целевую аудиторию - это количество людей, которых можно охватить рекламным сообщением. Определяя целевую аудиторию, важно учитывать не только тех, кто станет конечным пользователем, но и тех, кто влияет на принятие такого решения;
- концепцию товара - это определение тех качеств товаров и услуг, которые станут предметом рекламного сообщения. Это один из сложнейших элементов рекламной стратегии. Для выработки концепции товара нужно проанализировать, на какой стадии жизненного цикла находится товар, как позиционируется на рынке, каково его место в комплексе маркетинга, к какой группе товаров он относится, каковы его упаковка, качество, марка и т. д.;
- рекламные средства распространения информации - газеты, журналы, радио, телевидение, почта, рекламные щиты. Главная задача здесь - найти четкое соответствие концепции товара, параметров рекламного сообщения и каналов распространения;
- рекламное сообщение, призванное информировать о свойствах товара (услуги), о характере деятельности предприятия.
Составной частью общей системы планирования деятельности предприятия являются маркетинговые планы (как и маркетинговые цели). Одним из элементов системы маркетингового планирования становятся рекламные планы. Данный подход позволяет вести рекламную деятельность фирмы на качественно более высоком уровне. Наличие маркетингового плана позволяет получить целый ряд важных преимуществ, в том числе:
- осуществление системы мер по комплексному анализу, оценке и контролю всей работы предприятия, в том числе его рекламной деятельности;
- четкое определение места рекламы в комплексе маркетинга в тесной увязке с товарной, сбытовой и ценовой стратегией;
- концентрация ресурсов рекламы на важнейших направлениях их использования;
- определение перспективы рекламы на долгосрочном уровне;
- создание предпосылок более четкого и разностороннего контроля рекламной деятельности и более эффективного расходования рекламного бюджета.
Планирование предполагает тщательное предварительное исследование ситуации на предприятии, изучение многочисленных факторов внешней среды. В процессе такого исследования анализируются следующие элементы маркетинговой деятельности предприятия:
1) отрасль экономики, в которой работает предприятие (общие тенденции развития отрасли; характеристики спроса на ее продукцию; анализ деятельности крупнейших фирм в данной отрасли; особенности производства, распределения; географическое размещение и т. д.);
2) рынок (кто является покупателем, сегменты рынка, потенциал рынка; география рынка, история развития и тенденции изменения рынка, доля рынка конкретного товара, занимаемая предприятием и т. д.);
3) конкуренция (кто является конкурентом, сильные и слабые стороны конкурентов, особенности маркетинговой, в том числе рекламной, политики конкурентов, доля рынка, занимаемая конкурентами, и т. д.);
4) поставщики и посредники (кто является поставщиком, его ближайшие конкуренты, обоснованность ценовой политики и т. д.);
5) предприятие (история развития, сфера деятельности, тенденции развития, размер, репутация, позиционирование предприятия относительно конкурентов и т. д.);
6) товар (инновационная деятельность, качество, дизайн, упаковка, сильные и слабые стороны, рекламная поддержка, позиционирование товара и т. д.);
7) ценовая политика (история развития, основные тенденции, сравнение с ценообразованием конкурентов, отношение со стороны менеджеров, покупателей, каналов распределения и т. д.);
8) сбытовая политика (история и оценка того, как и где распределялся товар, текущие тенденции, отношения фирмы с участниками каналов распределения, проводимая политика в сфере рекламы по месту продажи, рекламных программ с участием дилеров и т. п.);
9) коммуникационная политика (история развития, используемые элементы системы маркетинговых коммуникаций, бюджет продвижения товаров, обзор рекламных стратегий, эффективность предыдущей рекламной деятельности).
Рекламная деятельность - это процесс планирования и выстраивания рекламной коммуникации. В широком смысле планирование понимается как управленческий процесс определения целей и путей их достижения. Формирование системы планирования дает возможность фирме эффективно решить ее важнейшие проблемы, реализовать свою индивидуальность как в глазах собственных сотрудников, так и с точки зрения ее потребителей, партнеров, поставщиков и т. п.
Таким образом, эффективную рекламную деятельность невозможно выстроить без точного, исчерпывающего знания особенностей и характеристик потребителя, каналов распространения информации, конкурентов, самого рекламодателя, его маркетинговых и рекламных целей, всех существенных характеристик объекта рекламы - торговой марки, услуги, персоны, организации.
В последнее время специалисты в области маркетинга все более настойчиво подчеркивают целесообразность комплексного использования различных видов рекламной деятельности применительно к задачам рекламодателя. Усилившаяся в последнее время дифференциация видов рекламной деятельности требует вместе с тем скоординированного их применения.
1.2 Рекламная кампания как инструмент рекламной деятельности
Организация рекламной деятельности в сетевых спортивных магазинах имеет большое значение и зависит от множества факторов. На крупных предприятиях создаются отделы маркетинга и рекламы, которые занимаются продвижением продукции и услуг предприятия. В малых и средних компаниях эти функции выполняются либо директором предприятия, либо ведущим менеджером [26, с. 23].
Наличие маркетингового отдела на предприятии имеет ряд достоинств:
- специалисты отдела хорошо знают продукцию и услуги предприятия, а также соответствующий сектор рынка;
- они владеют всей информацией, связанной как со стратегией развития предприятия, так и с его текущими задачами и могут оперативно учитывать это при проведении рекламной кампании;
- работники отдела непосредственно заинтересованы в результативности рекламной деятельности [39, с. 37].
Однако иногда затраты на содержание маркетингового или рекламного отдела выше по сравнению с оплатой работы рекламного агентства. Кроме того, эти отделы не всегда состоят из профессиональных специалистов, а также не могут обеспечить непосредственно создание рекламно-информационных материалов, в том числе создание радио- и видеороликов, полиграфической продукции и т. п. Поэтому организация рекламной кампании сетевых спортивных магазинов редко обходится без привлечения внешних рекламных агентств.
Оптимальным вариантом организации рекламной деятельности сетевых спортивных магазинов, очевидно, является тот, когда на предприятии предусматривается должность менеджера по рекламе и связям с общественностью. Его основной функцией является координация всей рекламной деятельности предприятия и работа с рекламными агентствами по созданию и реализации рекламной кампании. Для выполнения работ по созданию рекламно-информационных материалов и их размещения привлекаются рекламные агентства.
Основным направлением работы рекламного отдела является планирование и проведений рекламных кампаний.
Рекламная кампания - это комплекс взаимосвязанных рекламных мероприятий, разработанных в соответствии с программой маркетинга фирмы, охватывающих определенный период времени и направленных на заданную целевую аудиторию с целью вызвать реакцию, способствующую решению фирмой ее стратегических или тактических задач [33, с. 56].
Рекламная кампания органично содержит в себе все элементы управления рекламной деятельностью: и планирование, и организацию, и контроль, и информационное обеспечение. Более того, в ходе рекламной кампании для достижения поставленных целей зачастую используются приемы и методы различных форм маркетинговых коммуникаций: паблик рилейшнз, сейлз промоушн и т. п.
При планировании рекламной кампании, прежде всего, необходимо точно определить и сформулировать ее цели, которые обусловливаются стратегией развития предприятия в целом, решаемыми на данном этапе тактическими маркетинговыми задачами, а также состоянием целевой аудитории. Рекламная кампания должна быть скоординирована с учетом двух позиций: во-первых, с учетом общего маркетингового плана предприятия, во-вторых, должны быть взаимосвязано спланированы все рекламные акции данной рекламной кампании [2, с. 25].
В виду того, что рекламные кампании отличаются разнообразием, из множества возможных классификаций целесообразно выделить следующие:
- по преследуемым целям (поддержка конкретного товара, формирование благоприятного имиджа рекламодателя и т. д.);
- по территориальному охвату (локальные, региональные, национальные, международные);
- по интенсивноси воздействия (ровные, нарастающие, нисходящие);
- в зависимости от временного интервала (долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные) и т. д.
- специализированную рекламную кампанию - совокупность рекламных мероприятий, основанных на использовании одного вида рекламной деятельности или средства распространения рекламы;
- комплексную рекламную кампанию - комплекс рекламных мероприятий, основанных на использовании всех основных видов рекламной деятельности и различных средств распространения рекламы [32, с. 57].
Проведение рекламной кампании проходит ряд основных этапов, на каждом из которых планируются или разрабатываются конкретные мероприятия и осуществляется взаимодействие всех участников.
1. На первом этапе определяется цель рекламной кампании, то есть дается четкий ответ на вопрос, для чего она проводится. При этом необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой рекламной стратегии предприятия. Цели рекламной кампании должны быть сформулированы достаточно определенно и конкретно. Обычно они описываются в параметрах коммуникативной или экономической эффективности, например, довести знания о новой услуге до 75 % целевой аудитории или увеличить объемы продаж на 10 %.
Можно выделить три типа целей рекламной кампании:
Экономические (коммерческие) цели выражаются, как правило, в увеличении объемов продаж товаров или услуг, росте прибыли, увеличении доли занимаемого фирмой рынка, выходе на новые рынки и т. п. Данные цели рекламной кампании являются преобладающими и основными в деятельности предприятий.
Имиджевые цели сводятся к формированию положительного имиджа фирмы, повышению ее престижа и репутации, известности и популярности. Эти цели, как правило, тесно координируются с экономическими целями. Например, для предпри
Специфика организации рекламной деятельности в ЗАО "Стамо" (г. Саранск) курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат На Тему Виникнення Та Сутність Екологічного Маркетингу
Реферат по теме Лекарственные средства
Сочинение Какой Финал Заслуживает Дубровский
Реферат На Тему Физическое Качество Быстрота
Сколько Слов В Вступлении Итогового Сочинения
Курсовая работа по теме Расчет технико-экономических показателей работы кафе на 50 мест
Реферат: Операции коммерческого банка 2
Реферат по теме Бизнес-план магазина "Унисон"
Название Сочинения О Лете
Сочинение: Тема великой отечественной войны в современной литературе
Реферат: How To Manufacture The D Enantiomer Of
Реферат: Органические вяжущие вещества . Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Как стать частным предпринимателем
Контрольная работа: Философия древнего мира Запада и Востока: общие закономерности возникновения и развития
Сочинение Портрет Милы С Причастиями
Методика Написания Эссе По Обществознанию
Реферат: Структура мирового рынка ссудных капиталов
Курсовая работа: Формирование доходов бюджетов различных уровней
Реферат Есенин Биография
Учебное пособие: Учет в банках
Робочий час - Государство и право контрольная работа
Модели формирования и учета затрат в управленческом учете - Бухгалтерский учет и аудит курсовая работа
Маркетинговое консультирование - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа