Специалист по обслуживанию клиентов (Янгиюль, Зарафшан, Гиждуван, Элликкала)
Основные задачи:
· Привлечение клиентов в точках продаж;
· Консультирование клиентов;
· Помощь клиентам в регистрации и использовании приложения Банка;
· Решение проблем, возникающих у клиентов при использовании приложения;
· Систематизация обратной связи клиентов, сбор данных для отдела коммуникаций;
· Достижение выполнения KPI-целей (личных и командных);
· Достижение плана продаж по продуктам Банка.
Основные требования:
· Возраст – от 18-25 лет;
· Средне-специальное образование;
· Опыт работы не обязательно;
· Клиентоориентированность, результативность, ответственность.
Навыки:
· Отличные коммуникативные навыки;
· Владение Digital-инструментами;
· Навыки тайм-менеджмента.
Знание языков:
· Русский – в совершенстве;
· Узбекский – в совершенстве.