Специалист досудебного взыскания задолженности
Основные задачи:
· Взыскание просроченной задолженности с физических лиц в досудебном порядке и/или по судебному решению;
· Ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
· Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
· Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности;
· Консультации по способам погашения задолженности;
· Участие в мероприятиях, направленных на розыск заемщика и установление с ним контакта;
· Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
· Нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
· Выявление фактов операций по мошенничеству;
· Ведение отчетности;
· Выполнение планов и задач руководства.
Основные требования:
· Средне-специальное;
· Опыт работы на аналогичной должности – от 3 лет;
· Знания программ Microsoft Office, 1С.
Haвыки:
· Клиентоориентированность;
· Стрессоустойчивость;
· Доброжелательность;
· Ответственность.
Языки:
· Узбекский -свободно;
· Русский – профессионально.