Совершенствование системы управления товаром на примере ОАО "Пеленг" - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Совершенствование системы управления товаром на примере ОАО "Пеленг"

Анализ существующей системы управления товаром ОАО "Пеленг" (управление конкурентоспособностью, позиционированием и жизненным циклом товара), экономическая эффективность мероприятий по ее совершенствованию. Внедрение PDS-системы на предприятии.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
ОАО - открытое акционерное общество;
PDS (англ. Product Development System) - интегральная система разработки изделия;
CAD (англ. Computer-Aided Design) - система автоматизации проектных работ;
CAM (англ. Computer-Aided Manufacturing) - система автоматизированной разработки программ обработки деталей для станков с числовым программным управлением или гибких автоматизированных производственных систем;
CAE (англ. Computer-Aided Engineering) - система автоматизированного конструирования;
PDM-система (англ. Product Data Management) - система управления данными об изделии;
PLM (англ. Product Lifecycle Management) - технология управления жизненным циклом изделий;
ЧПУ - числовое программное управление;
СНГ - Содружество Независимых Государств;
ПДК - предельно допустимая концентрация;
ПДУ - предельно допустимый уровень.
2.2.2 Анализ численности, заработной платы и производительности труда
- изучить теоретические аспекты системы управления товаром;
- рассмотреть возможные формы организации системы управления товаром на предприятии;
- провести анализ технико-экономических показателей предприятия;
- проанализировать существующую систему управления товаром на предприятии;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы управления товаром;
- произвести расчет экономической эффективности разработанных мероприятий.
Методологическую и теоретическую основу исследования составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых по теории и практике управления товаром.
В работе использованы диалектический метод познания, методы анализа и синтеза, сравнения и обобщения, системного подхода к рассмотрению предмета исследования.
Применялись также методы факторного экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Источники информации: бухгалтерский баланс за 2007, 2008 и 2009 годы; отчет о прибылях и убытках за 2007, 2008 и 2009 годы; оборотно-сальдовая ведомость за 2009 год; калькуляции приборов; положение об отделе; карта аттестации рабочих мест по условиям труда.
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность системы управления товаром на предприятия
Управление товаром - организационная функция, подразумевающая планирование товара или маркетинг товара на всех стадиях его жизненного цикла [1].
Управление товаром является частью общего процесса управления маркетингом компании.
Управления маркетингом компании включает в себя [2]:
Говоря об управлении товаром, все задачи рассматриваются с точки зрения менеджера, отвечающего, в первую очередь, за товар или группу товаров, тесно связанных друг с другом. Необходимо рассмотреть разницу между изучением задач, рассматриваемых с точки зрения менеджера по товару, и задач, которые решаются при общем управлении маркетингом. Принципиальные различия между управлением товаром и общим управлением маркетингом представим в таблице 1.1.
Таблица 1.1 - Принципиальные различия между управлением товаром и общим управлением маркетингом
Ограниченные: один товар или одна товарная линия
Широкие: весь портфель выпускаемой продукции
Краткосрочный (часто на год и более короткий период)
Одно из основных отличий заключается в том, что менеджер по маркетингу, отвечающий за работу подразделения или стратегической бизнес-единицы, больше внимания уделяет управлению всем портфелем продукции своей бизнес-группы и вопросам ее долгосрочной и стратегической деятельности. Поскольку менеджер по товару отвечает только за один товар или за группу взаимосвязанных товаров, в повседневной работе им не приходится заниматься обеспечением высоких результатов деятельности всей компании, в которую они входят. Следующее важное отличие обусловлено сущностью самих решений. Стратегические решения, принимаемые менеджерами по маркетингу, которые работают в подразделениях, обычно относятся к вопросам, связанным с расширением или сужением номенклатуры продукции исключительно их подразделения, и тому, как обеспечить достижение общих установленных для них финансовых целей. Менеджеры по товару, хотя и участвуют в разработке целей маркетинга и стратегий для своих товаров, принимают решения не выше тактического уровня. И наконец, менеджеры по товару и менеджеры по маркетингу работают в разных масштабах времени. Руководство требует от менеджеров по товару добиваться установленной доли рынка, заданного объема продаж и целевой прибыли. Результаты их работы определяются за короткий период. Менеджеры по маркетингу также могут решать текущие оперативные задачи, однако чаще они занимаются перспективными, долгосрочными вопросами бизнеса [3, с. 3].
Управление товаром можно рассматривать в широком и узком смысле.
В широком смысле управление товаром - это управление товарной номенклатурой и входящими в нее ассортиментными группами.
В узком смысле управление товаром - это управление ассортиментной позицией.
Управление товаром в широком смысле включает следующие составляющие [2]:
– управление товарной номенклатурой в целом;
– управление ассортиментными группами (товарными линиями);
– управление инновационной деятельностью;
– управление позиционированием предприятия в целом.
Управление товаром в узком смысле, т.е. отдельной товарной категорией включает следующие составляющие [2]:
– управление качеством (функциональное назначение, свойства, дизайн);
– управление конкурентоспособностью товара (качество, цена, сервис);
– управление жизненным циклом товара.
Для более полного представления сущности системы управления товаром представим в таблице 1.2 мнения различных авторов по данному вопросу.
Таблица 1.2 - Основные составляющие системы управления товаром по мнению различных авторов
б) Управление конкурентоспособностью товара:
5) формулирование целей маркетинга;
6) разработка стратегии работы с товаром.
2) определение управленческой задачи.
б) Основные действия (планирование):
1) прогнозирование потребностей, спроса;
2) планирование и программирование продукции и ее характеристик;
а) Управление процессом разработки:
1) генерирование идеи нового товара;
3) разработка концепции и ее проверка;
4) разработка маркетинговой стратегии;
5) анализ возможностей производства и распределения;
6) научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
1) определение новых продуктов и объединение рыночных требований;
2) рассмотрение жизненного цикла продукта;
3) управление продуктовым портфелем;
д) Управление жизненным циклом товара.
5) управление взаимоотношениями с потребителями.
в) Координация деятельности менеджера по товару с другими подразделениями и службами предприятия.
1) оценка управленческого воздействия на товарное предложение по степени удовлетворения потребностей;
2) контроль и корректировка плана и формирования товарного предложения.
б) Управление инновационным процессом:
в) Жизненный цикл товара и маркетинговые стратегии:
г) Стратегии позиционирования и дифференцирования.
2) внешнее продвижение продукта через СМИ, покупателей и партнеров;
Исходя из представленных точек зрения различных авторов, управление товаром происходит на всех стадиях его жизненного цикла, начиная с процесса разработки и заканчивая снятием с производства. Все авторы прямо или косвенно предусматривают позиционирование и дифференцирование товара, а также управление конкурентоспособностью. Хотя ни один из них не рассматривает программные средства управления товаром, но в настоящее время это является неотъемлемой частью любого процесса. Все элементы системы управления товаром тесно взаимодействуют друг с другом. Представим это взаимодействие на рисунке 1.1.
Управление процессом разработки товара начинается с выдвижения идей. Руководство должно определить, каким товарам и каким рынкам предприятие хотело бы уделять основное внимание и какие цели должны быть достигнуты при производстве данного товара [5, с. 387].
Затем происходит отбор идей, который основывается на группировке идей (перспективные, сомнительные, бесперспективные). Перспективные идеи подвергаются полномасштабной проверке и выбираются лучшие предложения [5, с. 393].
Привлекательные идеи превращаются в концепции товаров. Важно провести четкое различие между идеей, концепцией и образом товара. Идея товара - общее представление о продукте, который компания могла бы предложить рынку. Концепция товара - проработанный вариант идеи, выраженный в значимой для потребителя форме. Образ товара - конкретное представление, получаемое потребителем о реально существующем или потенциальном товаре [5, с. 395].
Проверка концепции предусматривает опробование ее на соответствующей группе целевых потребителей, чтобы выяснить их реакции. Концепция товара может быть представлена в символической или материальной форме [5, с. 396].
После проверки концепции товара менеджер по товару разрабатывает предварительный план маркетинговой стратегии для внедрения товара на рынок. Здесь также анализируются возможности производства и распределения данного товара.
Если концепция товара успешно преодолела этап анализа возможностей производства и распределения, начинается этап научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, в ходе которого замысел превращается в реальный товар [5, с. 402]. Этот этап также предусматривает разработку комплекта конструкторской документации на изделие.
Теперь рассмотрим ряд стадий, которые товар проходит за время своего существования, называемый жизненным циклом товара: внедрение, рост, насыщение, зрелость, спад. На всех этих стадиях необходимо проводить позиционирование и дифференцирование товара, управление конкурентоспособностью товара.
Рисунок 1.1 - Структура системы управления товаром
Позиционирование и дифференцирование товара. Каждой компании необходимо определенным образом позиционировать свое рыночное предложение. Позиционирование - это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей. Окончательный результат позиционирования товара - успешное создание ориентированного на рынок предложения ценности продукта - простого и четкого утверждения, объясняющего, почему целевой аудитории следует приобретать и использовать товар компании-поставщика [6, с. 271].
Задача позиционирования заключается в том, чтобы донести до целевого рынка главную идею о компании или о товарном предложении. Позиционирование упрощает то, что мы думаем об объекте. Дифференцирование - это следующий шаг в продвижении сложной системы отличий, характеризующих объект. Это процесс дополнения предложения рядом значимых и ценных особенностей, позволяющих ему выделиться из предложений конкурентов [6, с. 273].
Каждый товар может быть в той или иной степени дифференцирован, но далеко не все отличительные черты марки являются важными или значимыми. Поэтому компания должна выбирать направления дифференцирования исходя из следующих критериев.
- Важность. Отличие представляет существенную ценность для большого числа покупателей.
- Отличительность. Атрибут либо не используется конкурентами, либо предлагается компанией в специфической форме.
- Превосходство. Отличие превосходит другие способы получения тех же выгод.
- Приоритет. Характеристика не может быть с легкостью воспроизведена конкурентами.
- Приемлемость. Покупатель способен оплатить данный атрибут товара.
- Рентабельность. Компании выгодно использовать данное отличие [6, с. 274].
Управление конкурентоспособностью товара. Целью обеспечения конкурентоспособности товара является получение прибыли в результате успешной реализации данного товара на рынке.
Конкурентоспособность товара - совокупность качественных и стоимостных (ценовых) характеристик товара, обеспечивающая удовлетворение конкретной потребности покупателя. Конкурентоспособность товара предполагает очень гибкую реакцию поставщика на требования рынка и поведение конкурентов. Товар необходимой потребительской ценности должен быть не только произведен в обусловленных количествах и вовремя доставлен потребителям, но и должен быть гарантирован его сервис на уровне, сложившемся в мировой практике [7, с. 100].
Управление конкурентоспособностью - это совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы. Иначе говоря, на предприятии должна быть разработана соответствующая стратегия или стратегии в области конкурентоспособности, предусмотрены меры по всему производственно-хозяйственному комплексу. Стратегии могут различаться по целям, временным параметрам и другим характеристикам, но в любом случае ее главная задача - обеспечение своим товаром определенных рыночных преимуществ перед товарами-конкурентами [7, с. 99].
Конкурентоспособность продукции тесно привязана к конкретному рынку (внутреннему, региональному, общенациональному, международному и т.д.) и требованиям строго определенных потребителей. Так, чрезмерная погоня за качеством может сделать товар недосягаемым для тех групп потребителей, которым он предназначен, а следовательно, не обеспечит им необходимый уровень конкурентоспособности.
Существенное влияние на уровень конкурентоспособности продукции оказывает фактор времени. Под воздействием научно-технического прогресса и требований рынка уровень конкурентоспособности постоянно понижается. Поэтому новая продукция, должна обладать определенным запасом конкурентоспособности, и тем большим, чем длительнее период ее освоения.
Анализ условий производства, реализации и потребления позволяет выделить следующие факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность продукции:
- технический уровень (техническое совершенство, степень использования научно-технического прогресса, патентная чистота и др.);
- качество изготовления (степень соответствия требованиям стандартов, соответствие требованиям техдокументации и т.д.);
- экономические показатели, определяемые затратами потребителя на приобретение и эксплуатацию товаров;
- организация продажи и продвижения товаров на рынке (условия поставки, условия сервиса и др.).
Однако уровень конкурентоспособности может быть сведен на нет, при отсутствии или низком уровне хотя бы одного маркетингового элемента (например, большие сроки поставки, отсутствие запасных частей и т.д.).
Таким образом, часть факторов конкурентоспособности товара закладывается на стадии его разработки и производства, другая часть - на стадии реализации на рынке.
Стратегия предприятия в области конкурентоспособности продукции в большой степени зависит от того, на какой стадии жизненного цикла находится выпускаемая продукция.
Управление жизненным циклом товара. В современной, исключительно динамичной рыночной среде в маркетинговую стратегию любой компании должны периодически вноситься коррективы - вместе с изменением товара, рынка и конкурентов [6, с. 264].
Рассмотрим концепцию жизненного цикла товара и опишем изменения, которые вносятся в маркетинговую стратегию на разных его этапах.
Говоря о жизненном цикле товара, подразумевается что [6, с. 264]:
- объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы;
- на разных стадиях жизненного цикла прибыль, которую приносит товар, варьируется;
- каждая стадия жизненного цикла товара требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.
Жизненный цикл товара характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени. Графически его можно представить на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2 - Жизненный цикл товара
На этой кривой жизненного цикла товара можно выделить четыре этапа цикла [6, с. 264 - 265]:
– Внедрение - период медленного увеличения объема продаж, когда товар впервые поступает на рынок и только «завоевывает» покупателей. В связи с большими затратами на данном этапе товар не приносит прибыли.
– Рост - период быстрого признания продукта потребителями и значительного увеличения прибыли.
– Зрелость - период замедления темпов роста объема продаж ввиду того, что товар уже нашел признание у большой группы покупателей. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться, так как возрастают затраты компании на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов.
– Спад - период снижения объема продаж продукта и уменьшения прибыли.
Характеристики, цели и стратегии маркетинга, связанные с каждой из стадий жизненного цикла товара, сведены в таблицу 1.3
Таблица 1.3 - Характеристики, цели и стратегии маркетинга относительно товара
Издержки (в расчете на каждого потребителя)
Стабильное число с тенденцией к сокращению
Информирование рынка о новом товаре и побуждение к пробным покупкам
Максимизация прибыли и защита доли рынка
Снижение издержек и поддержка объема продаж
Расширяется товарное предложение, предоставляются обслуживание, гарантии
Диверсифицируются торговые марки и модели
Постепенно прекращается выпуск «слабых» моделей
Концепция жизненного цикла товара помогает интерпретировать динамику продукта и рынка. Как инструмент планирования эта концепция позволяет менеджменту компании определять основные задачи маркетинга на каждом этапе цикла и разрабатывать альтернативные маркетинговые стратегии. Как инструмент контроля концепция жизненного цикла товара позволяет оценить результативность выпуска товара в сравнении с производимыми в прошлом схожими продуктами. Для целей же прогнозирования данная концепция малопригодна, поскольку истории продаж слишком разнообразны, а продолжительность каждого этапа жизненного цикла товара варьируется в достаточно широких пределах [6, с. 270].
Программные средства управления товаром. Рассмотрим три разновидности.
PDS-система (англ. Product Development System - интегральная система разработки изделия) - организационно-техническая система, обеспечивающая управление инженерными данными об изделии, управление взаимосвязями между всеми компонентами электронной модели изделия и групповое проектирование. Она объединяет в себе CAD/CAM/CAE-систему и PDM/ PLM-систему.
CAD (англ. Computer-Aided Design - система автоматизации проектных работ) - программный пакет, предназначенный для проектирования (разработки) объектов производства (или строительства), а также оформления конструкторской и/или технологической документации [1].
CAM (англ. Computer-Aided Manufacturing - система автоматизированной разработки программ обработки деталей для станков с ЧПУ или гибких автоматизированных производственных систем) - подготовка технологического процесса производства изделий, ориентированная на использование электронно-вычислительной техники. Под термином понимаются как сам процесс компьютеризированной подготовки производства, так и программно-вычислительные комплексы, используемые инженерами-технологами [1].
CAE (англ. Computer-Aided Engineering) - общее название для программ или программных пакетов, предназначенных для инженерных расчётов, анализа и симуляции физических процессов [1].
PDM-система (англ. Product Data Management - система управления данными об изделии) - организационно-техническая система, обеспечивающая управление всей информацией об изделии. PDM-системы являются неотъемлемой частью PLM-систем [1].
PLM (англ. Product Lifecycle Management - технология управления жизненным циклом изделий) - организационно-техническая система, обеспечивающая управление всей информацией об изделии и связанных с ним процессах на протяжении всего его жизненного цикла, начиная с проектирования и производства до снятия с эксплуатации [1].
1.2 Формы организации управления товаром на предприятии
Форма организации системы управления товаром во многом определяется организацией службы маркетинга на предприятии. Фактически для этого организуются структуры трех видов: функциональная, продуктовая и рыночная.
Функционально ориентированная организационная структура создается на основе таких маркетинговых функций, как реклама и стимулирование продаж. Она представлена на рисунке 1.3.
Рисунок 1.3 - Функционально ориентированная структура
Многие характеристики такой структуры имеются у большинства организационных структур маркетинга. Например, обычно функция продаж отделена от маркетинговых исследований. В то же время в функциональной структуре нет конкретного лица, отвечающего за повседневные результаты продвижения конкретного товара на рынок. Маркетинговые стратегии разрабатываются и реализуются в ходе скоординированной деятельности всех заинтересованных структур. При такой структуре стратегические решения по маркетингу принимаются руководителем компании и его заместителями. Сначала стратегии обсуждаются в функциональных подразделениях, а затем деятельность этих подразделений координируется в ходе реализации стратегий [3, с. 13].
Основным недостатком является то, что нет конкретного лица, отвечающего за определенный товар. В компании обязательно должен быть специалист, который бы ежедневно контролировал положение дел на рынке по каждому предлагаемому товару. Второй минус - это конфликты между стратегиями маркетинга отдельных товаров, для преодоления которых может потребоваться много времени. Кроме того, при функциональной структуре службы маркетинга профессиональная подготовка руководителей осуществляется в первую очередь на основе изучения отдельных функций, а не общих принципов менеджмента [3, с. 14].
В то же время у такой структуры есть свои преимущества. Она проста в административном плане: группы занимаются повседневной маркетинговой деятельностью параллельно. Изучение функциональных характеристик дает более высокие результаты: у каждого специалиста формируются хорошие навыки и умения, необходимые именно для его работы. Кроме того, целесообразно большую часть обязанностей по планированию деятельности компании возложить именно на заместителя директора по маркетингу, поскольку у него формируется более широкое представление об этом направлении бизнеса, чем у других руководителей компании его уровня [3, с. 14].
Далее рассмотрим структуры, имеющие лицо, которое непосредственно отвечает за определенный товар или группу товаров.
Продуктово-ориентированная организационная структура чаще всего встречается у компаний, выпускающих фасованные товары. Обычно она применяется в тех случаях, когда для разных товаров используются одни и те же каналы дистрибьюции.
Представим продуктово-ориентированную организационную структуру на рисунке 1.4.
Рисунок 1.4 - Продуктово-ориентированная структура
При такой структуре менеджер по товару является своего рода главным исполнительным директором, мини-директором, так как несет полную ответственность за конечные результаты продвижения своего товара. Со временем в этой системе управления товарами сформировалась четкая иерархия управления, где основные роли играют младшие и старшие помощники менеджеров по товару [3, с. 4].
На каждом уровне иерархической системы обычно решаются свои задачи. Например, младший помощник менеджера по товару занимается прогнозированием рынка и долей рынка, составлением бюджета, координацией действий с производственными подразделениями, продвижением продукта и вопросами его упаковки. В целом, младший помощник, занимающийся конкретным товаром, со временем хорошо начинает разбираться в товарной категории, в которой конкурирует его товар. Старшие помощники менеджера могут иметь больше свободы в своих действиях и заниматься, например, разработкой рекомендаций по расширению ассортимента и номенклатуры определенного товара. В конечном счете, вся ответственность за товар будет возложена на менеджера по товару [3, с. 5].
У организационной структуры, построенной на основе товаров, есть ряд преимуществ. В этом случае четко устанавливаются лица, персонально отвечающие за каждый товар, - менеджеры по товару. Благодаря этому всегда известно, к кому остальные служащие могут обратиться за информацией по конкретному товару. При таком подходе менеджеры по товару получают отличную профессиональную подготовку и накапливают большой опыт, учатся взаимодействовать с другими функциональными подразделениями, овладевают навыками и умениями общения и ведения переговоров, необходимых для продвижения своего товара [3, с. 8].
Однако у такой структуры имеются и недостатки. Узкий фокус на одном товаре может привести к неспособности посмотреть на положение дел более широко. Кроме того, такая структура может оказаться излишне централизованной, из-за чего менеджер по товару в некоторой степени отодвигается на второй план и не всегда осведомлен о том, что происходит в компании. Еще одна слабость продуктовой структуры управления - слишком узкая ориентация менеджера по товару на достижение оперативных целей, ежеквартальных или даже еще более кратковременных показателей по объему продаж или долей рынка [3, с. 8].
Рыночно-ориентированная организационная структура. В этом случае маркетинговые полномочия привязываются к сегментам рынка. Эти сегменты могут выделяться по отраслям, каналам дистрибьюции, регионам страны или мира или численности потребительских групп.
Рыночно-ориентированная организационная структура представлена на рисунке 1.5.
Рисунок 1.5 - Рыночно-ориентированная структура
При такой организационной структуре полномочия в области маркетинга разделены на три больших сектора: потребительский, бизнес и межотраслевой. В каждом таком секторе выделяются отдельные операционные функции, в том числе и управление товаром. Так в потребительском секторе работают менеджеры, отвечающие за отдельные параметры обслуживания клиентов. В бизнес-секторе выделены менеджеры по товару, которые связаны с планированием работы локальных сетей. Однако при такой структуре менеджеры не несут полной ответственности за свой товар. В этом случае они скорее выступают в роли координаторов, внедряющих маркетинговые программы, которые разрабатывает персонал всех трех сегментов [3, с. 11].
Существенное преимущество такой структуры - ее ориентация на потребителя. При таком подходе компании проще учитывать изменения вкусов потребителей и при необходимости - оперативно модифицировать или выводить из ассортимента некоторые предлагаемые на рынке товары. При рыночно-ориентированной структуре гораздо проще согласовывать усилия всех менеджеров по товару. В такой структуре менеджеры по товару гораздо лучше разбираются во всем ассортименте продукции компании, чем менеджеры, работающие в продуктово-ориентированной структуре [3, с. 11].
У рыночно-ориентированной структуры также есть свои недостатки. Некоторые мини-директора, в качестве которых выступают менеджеры по товару, утрачивают некоторые свои профессиональные навыки и умения [3, с. 12].
После рассмотрения всех трех структур, можно сделать вывод о том, что главным лицом в системе управления товаром является менеджер по товару. Следует отметить, что под «менеджером по товару» может пониматься не один человек, а целая группа людей - команда. Существует несколько видов таких команд:
- Вертикальная товарная команда. Состоит из менеджеров по товару, его первого помощника и его первого ассистента. При такой организационной схеме предполагается, что менеджер по товару является лидером команды и обеспечивает координацию работы и согласованность работы ее членов.
- Треугольная команда по товару. Подразумевает наличие в ней менеджера по товару и двух его ассистентов, специализирующихся на разных областях работы. Так, например, у треугольной команды по товару в качестве помощников могут быть менеджеры по коммуникациям и менеджеры по маркетингу, которые решают специфические маркетинговые задачи в рамках работы маркетинговой группы.
- Горизонтальная команда по товару. Предполагает наличие менеджера и специалистов по маркетингу, которые выполняют маркетинговые планы и иные функции.
Таким образом, в настоящее время должность менеджера по товару является важным и зачастую необходимым элементом в системе управления товаром. Несмотря на различные формы организации, наличие таких менеджеров в организационной структуре предприятия - залог рационального и эффективного управления товарным портфелем организации. Кроме того, в эпоху активного развития информационных технологий, крайне значимым является применение программных средств для управления товаром на всех стадиях его жизненного цикла, начиная от разработки стратегии товара и заканчивая снятием его с производства.
2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ПЕЛЕНГ»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Пеленг»
Открытое акционерное общество «Пеленг» является ведущим проек тно-конструкторским предприятием Республики Беларусь в области оптико-электронного приборостроения.
Образовано в 1975 году путем реорганизации отдела Минского механического завода им. Вавилова (входившего в состав предприятия БелОМО) в Центральное конструкторское бюро «Пеленг».
В 1994 году Центральное конструкторское бюро «Пеленг» преобразовано в открытое акционерное общество «Пеленг». Государство осуществляет владельческий надзор над ОАО и имеет 48,9 % акций в собственности, 51,5 % акций принадлежит членам трудового коллектива.
В 2003 году ОАО «Пеленг» включено в Реестр высокотехнологичных производств и предприятий Республики Беларусь.
Основными видами деятельности ОАО «Пеленг» являются осуществление научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ и изготовление наукоемкой оптико-механической и оптоэлектронной продукции для широкого спектра применения.
О высоком потенциале предприятия говорит тот факт, что конструкторские и технологические подразделения обеспечивали работой четыре оптических специализированных завода БелОМО, на которых выпускалось около 25 % фотоаппаратов и 80 % диапроекторов, производимых в СССР, и все они комплектовались объективами собственного производства.
Целью функционирования ОАО «Пеленг» является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли.
Производственная деятельность (выполнение работ, оказание услуг, изготовление продукции) на ОАО осуществляется по направлениям деятельности, определенным уставом и, в основном, согласно договорам, заключенным с заказчиками и покупателями.
ОАО «Пеленг» имеет собственную производс
Совершенствование системы управления товаром на примере ОАО "Пеленг" дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Контрольная работа по теме Множественный регрессионный анализ качества учебно-познавательной деятельности
Сочинение Мой Любимый Школьный Предмет 5 Класс
Реферат: Государственный совет и указ 9 ноября 1906 года (Столыпинская реформа). Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме История советского футбола
Дипломная работа: Розробка електронної моделі підготовки виробництва триступеневого конічно-циліндричного редуктор
Маркетинговой Курсовая
Портрет Человека Индустриальной Эпохи Краткое Сочинение
Реферат по теме Форма правления в России, государственное устройство и политический режим
Обеспечение Устойчивости Объектов Экономики Реферат
Реферат: Головний мозок 2
Эссе Акула Мое Домашнее Животное
Реферат по теме Мировая сеть FIDOnet
Реферат: Третьяков Павел Михайлович
Римская Система Обучения Реферат
Сочинение Сколько
Коллективные Трудовые Споры Реферат
Профессиональные Неврозы Реферат
Контрольная работа по теме Прогнозирование в сельском хозяйстве
На Седьмой Странице Был Некролог Тимоти Сочинение
Практическое задание по теме Состав нормативных документов, регламентирующих организацию работы с документами
Государственное устройство США - Государство и право курсовая работа
Психологическое воздействие рекламы на потребителей различных социальных групп - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа
Государственная служба Российской Федерации - Государство и право реферат