Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа




































Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия

Понятие и содержание функций менеджмента, их классификация и типы (общие, частные и вспомогательные), направления исследования. Анализ функций управления торгового предприятия. Эффективность и направления совершенствования соответствующей системы.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации.
Значимость систем управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить. В связи с этим специалистам в области менеджмента необходимо иметь знания, умения и навыки по их исследованию. Квалифицированно проведенные исследовательские работы систем управления позволят обеспечить развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления, что создаст в дальнейшем условия для более эффективного их функционирования.
Цель работы - совершенствование функций менеджмента в организации.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач
1. Рассмотреть функции менеджмента как составляющие процесса управления
2. Проанализировать функции управления торговой организацией
3. Разработать пути совершенствования функций управления предприятием.
Объект исследования - магазин «Зоотовары».
Предмет исследования - функции менеджмента.
При написании работы использованы методы анализа, сравнения, группировки.
При написании работы использована учебная и периодическая литература по менеджменту и управлению.
Процесс управления - это совокупность непрерывных, последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Эти действия важны для успеха организации н называются функциями менеджмента Таким образом, процесс управления является общей суммой всех функций [7, С.52].
Слово функция (от латинского funcitio - исполнение, осуществление) означает обязанность, круг или вид деятельности, назначение, роль
Функции менеджмента - это относительно обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществлять определенное влияние на управленческий объект в целях достижения поставленной задачи
Функции менеджмента предприятием, объединением вытекают из содержания производственного процесса, определяются объектом и составом вирируемых задач. Они определяют специфику управленческого труда, тесно связаны с другими категориями науки управления: структурой, методами, техникой, кадрами управления, информации и управленческими решениями. [14, С. 76].
Функции должны иметь четко определенный смысл, проработанный механизм осуществления и определенную структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление Под содержанием понимают действия, которые должны задействоваться в рамках конкретной функции.
Содержание действий и функций, осуществляемых в процессе управления зависит от типа организации (административная, общественная), размеров и сферы ее деятельности (производство, образование, торговля, бытовые услуги), уровня руководства в управленческой иерархии (высший, средний или ниже), роли его внутри организации (производство, маркетинг, финансы, кадры) и целого ряда других факторе.
Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности (осуществляется специальными приемами и способами), а также соответствующая организация работ.
Как мы видим, одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции. Таким образом, для выполнения той или иной относительно простой работы необходимо заранее определить, что нужно в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Это и есть функции управления. Хотя со временем техника управления и усовершенствовалась, основополагающие управленческие функции остались сравнительно неизменными.
Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.
Анри Файоль, которому принадлежит разработка теории административного управления, в начале ХХ в. выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.
Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления - планирование, организация, мотивация и контроль.
Концепция российского менеджмента как процесса выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации и стимулирования, контроля объединила ряд теорий управления, в частности, школу научного управления и административную теорию. В дальнейшем развитии процессная модель менеджмента уточнялась и расширялась, углублялась вследствие применения к менеджменту методологии системного и ситуационного подходов, социологических исследований, экономико-математических методов и моделирования. [3]
Сущностная характеристика менеджмента - это функция или вид деятельности по руководству людьми. В процессе развития менеджмента сущность управления получила трактовку “воздействия» на людей для согласования и упорядочения их действий в совместном труде посредством мотивации поведения.
Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции, выступающие общим условием управления социальными и социально-экономическими процессами. Процесс воздействия будет реальным при его завершении в производственно-хозяйственной деятельности, где применяются любые средства взаимодействия: цели, стратегии, методы, структуры управления. Поэтому процесс управления может быть рассмотрен как процесс взаимодействия субъекта и объекта управления, где реализуются идеи субъекта, т.е. менеджера. Данная группа функций объединяется процессом выработки и реализации управленческого решения, имеющим универсальные этапы в определенной их последовательности, которые можно трактовать как группы функций менеджмента, т.е. видов деятельности по выработке и реализации управленческих решений.
Сущностная особенность менеджмента обуславливает наличие менеджера - субъекта управления, профессионального управляющего, прошедшего специальную подготовку, дающую ему право на выполнение функций по руководству людьми.
В рыночных условиях должны закрепляться не только функции, но и ресурсы, связанные с выполнением данных функций и принятием решений, конкретные виды ответственности за результативность менеджмента. [6, С.77].
Общие функции менеджмента - планирование, организация, мотивация, контроль, координация, учет и анализ являются обязательными для всех предприятий. Каждая из этих функций для организации жизненно важная. Вместе с тем планирование как функция управления обеспечивает основу для других функций и считается главным, а функции организации, регулирования, мотивации, контроля и учета ориентированы на выполнение тактических и стратегических планов. [11, С.97].
Планирование - главная функция менеджмента, которая предусматривает прогнозирование, определение целей, стратегии, политики и задач того или иного формирования; означает сознательный выбор решения что работы, как, кому и когда
Организация как функция менеджмента направлена ??на формирование управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности каждого субъекта хозяйствования.
Мотивация - это процесс побуждения работников к высокопроизводительному деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей организации
Контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнении.
Координация как функция менеджмента представляет собой процесс, направленный на обеспечение пропорционального и гармоничного развития разных сторон (производственной, технической, финансовой и др.) объекта при оптимальных затратах ю материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Регулировка - это вид управленческой работы, целью которой является преодоление противоречия между организацией и дезорганизацией, порядком и факторами, которые нарушают этот порядок
1.2 Характеристика общих, частных и вспомогательных функций управления
Общие функции являются составными частями любого процесса управления и не зависят от специфики объема управления, его размера, форм собственности. [14, с.61]
- планирование (сложный процесс работы управленческого аппарата по определению миссии, целей и стратегии организации, распределение ресурсов, адаптация к факторам внешней и внутренней среды организации);
- организация (вид управленческих действий, способов, средств по упорядочению совместной деятельности людей, сведению воедино всех специалистов организации, чтобы определить роль, ответственность, подотчетность каждого из них);
- координация и регулирование (обеспечивает непрерывность, достижение согласованных действий во времени и пространстве всех органов управления и должностных лиц);
- мотивация (процесс, с помощью которого побуждается деятельность людей для достижения личностных целей и целей организации);
- контроль (процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей).[3, с.99]
Связующие функции связывают все основные функции. К ним относятся коммуникации, принятие управленческих решений.
Вспомогательная функция - процесс консультирования руководителя специалистами в ходе выработки управленческих решений и разработке сложных проектов (консалтинг). Вспомогательная функция помогает принять решение. Специальные функции вытекают из выше перечисленных функций.
1. Управление производством - регулирование процесса производственной деятельности. Данная функция охватывает все элементы производственного процесса ? от поступления сырья до выхода готовой продукции. Для ее рассмотрения создана специальная учебная дисциплина «производственный менеджмент».
2. Управление ресурсами . Включает создание и использование ресурсных фондов. Здесь важно найти оптимальную позицию. Ресурсные фонды должны быть такими, чтобы не допустить перебоев в производстве. В то же время слишком большие ресурсные фонды «замораживают» оборотные средства. Занимается этим кругом проблем логистика.
3. Управление снабжением . Касается сырья, материалов, оборудования, инструментов и др. Как и управлением ресурсами, снабжением занимается логистика. Последняя предлагает оптимальные схемы, обеспечивающие максимальную эффективность при минимальных затратах.
4. Управление сбытом . Реализацией данной функции занимается маркетинг. Он включает изучение известных и поиск новых рынков. Сюда же входит реклама ? то есть продвижение на рынок своей продукции.
5. Управление инновациями - организация работы по созданию и внедрению различных новшеств во все элементы деятельности фирмы. В центральной части - обновление производства. Это может касаться изменений в технологии и оборудовании. Такое обновление называется «реинженирингом».
6. Управление инвестициями - деятельность менеджеров по привлечению и использованию инвестиций. Новые вложения необходимы как для обновления (инноваций) производства, так и для его расширения. Особое значение для успешной деятельности по привлечению новых вложений имеет «инвестиционный климат». Он означает атмосферу готовности потенциальных инвесторов вкладывать деньги и иные ресурсы в страну, отрасль, предприятие.
7. Управление персоналом - работа менеджера по организации деятельности подчиненных. Этой проблемой занимаются такие ставшие самостоятельными науки и учебные дисциплины, как «персональный менеджмент» и «лидерство».
8. Управление финансами - руководство доходами и расходами, создание и использование финансовых фондов. Такими фондами могут быть: фонд заработной платы, премиальный фонд, фонд развития производства, социальной помощи, инновационный фонд, резервный и иные. В крупных организациях нередко в составе дирекции выделяется должность «финансового директора».[16, c.40]
9. Управление основными фондами - распоряжение недвижимостью: зданиями, сооружениями, оборудованием. Основные фонды создают материальную основу предприятия. Рациональное распоряжение ими является фундаментом эффективной деятельности организации.
Размер торговой площади (д/оптового предприятия - складской)
специализированный ассортимент зоотоваров
Розничная продажа, по принципу через прилавок
Планировочное решение не только отвечает требованиям рациональной организации, но и позволяет создать наиболее удачный интерьер, под которым следует понимать не только оформление торгового зала, но и организацию внутреннего пространства помещения, и решение всех его составляющих элементов - отделки, освещения, торгового оборудования и т.д.
Основные технико - экономические показатели магазина «Зоотовары» за 2011 - 2012 гг. представим в таблице 2.
Таблица 2 - Анализ технико-экономических показателей магазина зоотовары за 2012 -2013 гг.
Стоимость основных производственных фондов
Производительность труда, тыс. руб./ чел.
Фондовооруженность, тыс. руб. /чел.
Таким образом, из проведенного анализа видно, что выручка магазина снизилась на 802 тыс. руб. или на 7,25%. При этом издержки обращения снижалась более медленными темпами (3,01%). В силу этого прибыль снизилась на 6,3% или на 516 тыс. руб.
В 2013 г. производительность труда в магазине «Зоотовары» снизилась на 332,16 тыс. руб. или на 23,29%, что обусловлено снижением выручки на 6,25% и ростом численности на 8%.
В связи со снижением стоимости основных средств произошло снижение фондовооруженности в магазине «Зоотовары» в 2013 г. на 19,18%.
Организационная структура - форма разделения и кооперирования управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления.
Предприятие имеет лине йно-функциональную организационную структуру, то есть наряду с линейным подчинением своему непосредственному руководителю, например, зав. Отделом продавцы, подчиняются еще и директору.
С учетом численности персонала и иерархии подчинения организационная структура магазина «Зоотовары» будет не такой разветвленной.
Организационная структура достаточно простая имеет функциональный характер, где каждый из сотрудников принимая участие в торгово-технологическом процессе четко выполняет свои функции не касаясь работы других отделов. Функции каждой категории сотрудников четко изложены в должностных инструкциях.
Директор управляет работой всех подразделений предприятия, осуществляя ее через Заведующих отделов либо непосредственно. Она определяет основные задачи для достижения главных целей предприятия, устанавливаемых руководством: повышение прибыли на основе увеличения товарооборота и наиболее полного удовлетворения покупательского спроса.
Свои функции Директор осуществляет посредством подразделений предприятия: бухгалтерии и торгового отдела. Каждый из этих отделов выполняет соответствующие ему функции и задачи. Финансовый контроль осуществляет бухгалтерия во главе с главным бухгалтером. Функции бухгалтерии - учет и отчетность.
Общая численность организации составляет 11 человек:
Формирование планирвоания ассортиментной политики и ее реализация приобретают особое значение при наличии свободы выбора сферы и направления деятельности. Ассортиментная политика предполагает наличие информации о характеристиках сегментов рынков, товаров, покупательских предпочтений, динамики цен, макроэкономических тенденций, уровня внешнеэкономических связей с зарубежными странами. Все перечисленные факторы необходимы для определения условий безубыточной работы и управления массой прибыли с целью оптимизации налогообложения, прогнозирования возможных вложений собственных средств в развитие бизнеса.
Организация коммерческой работы в розничном предприятии «Зоотовары» основывается на товароснабжении, управлению ассортиментом, товарными запасами и сбытом продукции (табл.3)
Торгово-технологический процесс в магазине «Зоотовары» можно разделить на три основные части:
- операции с товарами до предложения покупателю;
- операции непосредственно связанные с обслуживанием;
- дополнительные операции по обслуживанию покупателей.
На качество торгового обслуживания в магазине «Зоотовары» существенное влияние оказывают операции с товарами до предложения покупателю к ним относят:
- приёмку товаров по количеству и качеству;
- доставку товаров в зону хранения, подготовки товаров непосредственно в торговом зале;
- перемещение товаров в торговом зале;
- выкладку товаров на торговом оборудовании.
Таблица 3 - Организации коммерческой деятельности в магазине «Зоотовары»
- формирование ассортимента товаров
- анализ предложений от поставщиков
Организация товара и стимулирования сбыта
- формирование финансовых результатов деятельности магазина
После того как проведен сбор первичной информации о поставщиках товаровед приступают к проведению деловых переговоров. Основными способами их проведения являются: запрос коммерческого предложения, телефонные переговоры, в некоторых случаях при сотрудничесве с производителями коммерческий директор посещает предприятие лично. По результатам преговоров для дальнейшего сотрудничесва стороны заключают договор поставки.
Документы регулирующие отношения между коммерческими организациями - прежде всего хозяйственные договоры. Под хозяйственными договорами следует понимать соглашения, заключаемые между организациями, предприятиями с целью обеспечения их хозяйственной деятельности и выполнения их взаимных обязательств в процессе экономической деятельности.
Учет - одна из важнейших функций осуществляемых при управлении коммерческой деятельностью, руководителем магазина «Зоотовары». Здесь можно сказать о поступлении, приемке товара, его реализации и товародвижения в целом. Директор магазина «Зоотовары» осуществляет учет материальных ценностей организации, денежных средств и осуществляет контроль за торговыми процессами и результатами коммерческой деятельности. Руководитель осуществляет контроль за исполнением управленческих воздействий, проверку соответствия сопроводительных документов, контроль за своевременностью исполнения обязательств по срокам. Контроль и учет позволяют получить общую картину о деятельности предприятия для принятия оперативных мер.
Организация управления коммерческой деятельностью включает следующие основные элементы:
- функции (работы) в отдельных звеньях соответственно задачам;
- построение организационной структуры, обеспечивающей способность адаптироваться к изменениям условий производства и коммерции;
- распределение ответственности за коммерческую деятельность;
- создание системы передачи информации, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации. В магазине «Зоотовары», просматривается четкая взаимосвязь всех элементов, организационная структура построена таким образом, что ответственность за коммерческую деятельность распределена в соответствии с возложенным на подразделение функционалом, между руководящим составом и подразделениями налажена система передачи информации для возможности оперативно действовать.
Рассмотрим способы оформления отношений с работниками магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В..
1 Работодатель имеет право проводить профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников, обучение их вторым профессиям в организации, а при необходимости - в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего профессионального и дополнительного образования на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором (ст. 196 Трудового кодекса РФ).
Заключив с новым сотрудником ученический договор, можно сэкономить на уплате взносов. Также снизить сумму страховых взносов позволяет оформление данного договора с работником, которому требуется переподготовка. На основании ст. 198 ТК РФ фирма имеет право заключать с лицом, ищущим работу, ученический договор на профессиональное обучение, а с работником данной организации - ученический договор на профессиональное обучение или переобучение без отрыва или с отрывом от работы.
2. Трудовая функция некоторых работников магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. носит разъездной характер. Согласно ст. 168.1 Трудового кодекса РФ работодатель может компенсировать расходы по покупке месячных и квартальных проездных билетов (при условии документального закрепления компенсации), которые не облагаются страховыми взносами (Письмо ФСС РФ от 02.04.2011 N 02-03-16/08-526П).
3. На основании ст. 188 Трудового кодекса РФ руководство магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. может компенсировать работнику расходы за использование личного транспорта или мобильного телефона в служебных целях. Для этого нужно составить соглашение, в котором следует предусмотреть ограничение размеров сумм компенсации таких расходов (Письма Минздравсоцразвития России от 12.03.2011 N 550-19 и от 06.08.2011 N 2538-19). Организация должна располагать копиями документов, подтверждающих право собственности работника на используемое имущество. Также необходимо иметь документы, подтверждающие понесенные расходы при использовании личного имущества в служебных целях.
Компенсационные выплаты работникам в виде полевого довольствия, а также выплаты, произведенные лицам, выполняющим работы вахтовым методом (надбавка взамен суточных), не подлежат обложению страховыми взносами (пп. 2 п. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ).
4.Руководство магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. может выдавать сотрудникам премию в виде материальной помощи. Сумма данной помощи в пределах 4000 руб. за год не облагается страховыми взносами (пп. 11 п. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ). Выплата материальной помощи сверх указанного ограничения, даже если она не будет прямо предусмотрена в трудовом договоре, подлежит обложению страховыми взносами. Выдачу материальной помощи работникам нужно оформить соответствующим приказом.
Высокий профессиональный уровень сотрудников - одна из важнейших составляющих успешной деятельности любой современной компании. Но мало регулярно отправлять своих сотрудников на различные курсы, тренинги, выделять существенные средства на их профессиональную подготовку и переподготовку. Важно еще и правильно квалифицировать и документировать такие расходы, чтобы избежать претензий со стороны налоговых органов, а также грамотно использовать возможности учета таких затрат, предоставляемые налоговым законодательством.
Для установки терминала по оплате пластиковыми картам у магазина «Зоотвары» возникнут следующие затраты:
Таким образом, затраты на установку терминала составят 48 000 рублей в год. При этом по экспертным оценкам произойдет рост продаж на 2% в год.
Также произойдет снижение расходов на инкассацию 1000 рублей в месяц.
Также планируется организовать работу магазина в воскресенье. Для этого необходимо установить посменный график работы и принять в штат еще 1 продавца. Следовательно расходы магазина «Зоотовары» вырастут в части расходов на оплату труда на 15 000 *12 = 180 000 рублей в год.
Следующее мероприятие это рост продаж товаров группы А на 5%.
Таблица 3.2 - Прогноз экономических показателей магазина «Зоотовары» ИП Пустовалова О.В. на 2014 г.
Таким образом, за счет реализации предложенных мероприятий прибыль магазина вырастет на 71,9 тыс. руб. в год или на 5,03%.
1. Александров Л.А., Стрыгин А.В. Анализ и проектирование организационных структур управления. - М.: МИУ, 2008.
2. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. - М.: ИНФРА-М, 2009.
3. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. - М.: АО "ИНФРА - М" - АОЗТ "Премьер", 2011. - 204 с.
4. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника, 2013.
5. Валуев С. А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2009.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ 2009.
7. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2008.
8. Исаев А.С. Организация управления производством - основной рычаг экономики предприятия. - Л.: Знание, 2014.
9. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2013.
10. Короткое Э.М. Исследование систем управления. - М.: "ДеКА", 2009.
11. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. - М.: "ДеКА, 2013.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М. ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2009.
13. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 2008.
14. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
15. Смолкин A. M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 2009.
16. Страхова О.А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция "Управление персоналом и занятость". Спб., 2012.
17. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2011.
Понятие, цели и задачи корпоративного менеджмента. Функции системы корпоративного менеджмента предприятия, их классификация и взаимосвязь. Экономический и социальный аспекты эффективности торговли. Анализ методов оценки эффективности менеджмента. дипломная работа [536,1 K], добавлен 18.10.2015
Специфика понятий управления и менеджмента; теоретический анализ системы функций менеджмента. Соотношение управления и менеджмента в организации. Аспекты функций менеджмента. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль. контрольная работа [31,2 K], добавлен 18.02.2008
Менеджмент как наука, искусство и практика управления. Возникновение и основные этапы (школы) развития научного менеджмента. Понятие и значение функций менеджмента. Общие и частные функции менеджмента. Понятие "конфликт" и причины его возникновения. шпаргалка [87,0 K], добавлен 31.08.2010
Понятие и назначение функций в менеджменте, их классификация и типы. Общие, социально-психологические функции менеджмента: прогнозирование и планирование, формирование целей, организация и контроль, делегирование и мотивация, решения и коммуникации. курсовая работа [94,1 K], добавлен 24.02.2012
Сущность, цели и задачи торгового менеджмента. Содержание торгово-технологического процесса организации. Анализ эффективности торговой деятельности Вейделевского райпо и факторов, ее определяющих. Пути совершенствования торгового обслуживания покупателей. курсовая работа [72,8 K], добавлен 06.11.2012
Теоретический аспект эффективного управления персоналом на производстве. Анализ организации кадрового менеджмента на предприятии. Профессионализм работников и степень текучести кадров. Направления совершенствования и методы повышения уровня менеджмента. отчет по практике [411,4 K], добавлен 28.05.2016
Общие и специальные функции менеджмента. Особенности процесса управления. Анализ практики осуществления функции менеджмента в автоцентре Hyundai: планирование, организация управления, мотивация и контроль. Характеристика автоцентра как объекта управления. курсовая работа [124,7 K], добавлен 07.07.2014
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Совершенствование функции менеджмента торгового предприятия курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Частные Детективные И Охранные Предприятия Реферат
Доклад: Большаков К.А.
Дипломная работа: Понятие иска и его элементы
Контрольная Работа На Тему Введение В Психоанализ
Реферат: Environmental Ethics Essay Research Paper The anthropocentric
Реферат: Улучшение финансово-экономического состояния предприятия
Контрольная Работа Основные Понятия И Законы Химии
Реферат: Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора аренды земельного участка
Сочинение 5 Класс По Русскому Языку
Реферат: Гігієна води Організація водопостачання населених місць
Ип Отчет Практика Менеджмент
Понятие И Содержание Права Собственности Реферат
Реферат: Аудит фондов и себестоимости. Скачать бесплатно и без регистрации
Доклад: Пескоструйная обработка материалов
Курсовая работа по теме Технология приготовления красного столового сухого вина
Война И Мир Сочинение Егэ Литература
Реферат: Бухгалтерский баланс. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Коррекция зрительных представлений у детей с интеллектуальной недостаточностью на уроках рисования
Курсовая работа: Денежный оборот
Курсовая Работа На Тему Passive Voice
Задачи экспертизы - Государство и право контрольная работа
Семантическая характеристика фразеологических единиц, репрезентирующих концепт "богатство" в английском и русском языках - Иностранные языки и языкознание курсовая работа
Криминалистическая трасология - Государство и право курсовая работа


Report Page