Обязательство магазина: мы обязуемся предоставить приобретённый товар или услугу в указанные магазином сроки.
Обслуживание: мы гарантируем обслуживание покупателя независимо от его статуса, репутации, взглядов и прочего.
Персональные данные: мы гарантируем, что предоставленная покупателем информация является конфиденциальной и не будет передана третьим лицам.
Ограничения: мы вправе ограничить пользователя в использовании сервиса в случае мошеннических действий с его стороны.
Пополнение баланса: пополнение осуществляется через надёжные и безопасные платёжные системы, которые взимают комиссию за свои услуги.
Условия возврата: Вы можете запросить возврат средств, если полученные услуги были некачественными или не предоставлены в соответствии с условиями заказа.
Процедура возврата: Для запроса возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки - @Clover_Owner. Мы рассмотрим ваш запрос и произведем возврат средств на вашу карту/кошелек.
Сроки возврата: Мы постараемся рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки.
Условия выполнения: мы гарантируем выполнение услуг с использованием легальных и безопасных методов оплаты.
Выполнение услуг: мы гарантируем выполнение услуг через официальные каналы, такие как внутриигровой магазин или официальные партнёры, использующие игровые идентификаторы.
В случае возникновения проблем после пополнения: мы постараемся предоставить квитанции об оплате, однако не можем гарантировать их наличие в базе данных.
Обязательство покупателя: после покупки покупатель обязуется привязать почту или изменить пароль и несёт ответственность за сохранность и безопасность аккаунта. В случае утери аккаунта покупатель не имеет претензий к магазину.
Происхождение аккаунтов: предоставленные нами аккаунты являются автоматически зарегистрированными ("авторег"). Мы гарантируем, что они созданы исключительно для продажи, не подлежат восстановлению и продаются только одному покупателю.
Невалидность аккаунта: для получения возврата средств в случае невалидности аккаунта необходимо предоставить видеозапись, содержащую процесс покупки, вход на аккаунт и текущее время. Гарантия действует в течение 30 минут с момента покупки.
Если пополнение было через «CrystalPAY» - рекомендуем обратиться напрямую в поддержку агрегатора: @CrystalPAY_support.
Если пополнение было через «Crypto Bot - рекомендуем обратиться в поддержку магазина: @Clover_Owner