Смузи, PO и пара запросов к AI

PO: Сгенерируй 5 гипотез для увеличения количества пользователей медиаресурса (сайт)

AI: Конечно, вот несколько гипотез для увеличения количества пользователей сайта- медиаресурса:

·       Добавить функциональность подписки на новости через мессенджеры и социальные сети, чтобы пользователи могли получать обновления о самых важных новостях без необходимости постоянного посещения сайта.

Кажется, что мимо, зачем уводить пользователей, я хочу увеличить их количество.

·       Усилить внимание на главную страницу медиаресурса, например, увеличив количество "вызывающих к действию" элементов (call-to-actions), таких как кнопки подписки, призывы к комментированию статей, возможность оставлять отзывы и прочее.

Уже лучше, можно думать вокруг этого.

·       Улучшить юзабилити и навигацию сайта, сделав его более простым и интуитивно понятным для новых пользователей.

Да, все верно, просто = удобно.

·       Добавить больше визуальных элементов на главную страницу, чтобы привлечь внимание и повысить скорость восприятия информации.

Тут, главное не переборщить, можно попробовать подловить наш AI.

·       Создать мобильное приложение для медиаресурса, чтобы пользователи могли получать информацию о новостях в любое время и в любом месте, увеличивая тем самым удобство использования сервиса.

Можно, все зависит от целей, кажется, что было бы достаточно адаптивов для мобильной версии.

PO: 4 – уже есть и это только мешает пользователям

AI: Хорошо, предлагаю следующую гипотезу:

·       Добавить возможность пользователям настраивать свой интересный контент и отображать его на главной странице. Это позволит пользователям видеть только те новости, которые им действительно интересны, и может привести к повышению удовлетворенности пользователей и их активности на сайте.

Тема, персонализация как раз набирает обороты.

PO: Как проверить гипотезы 2,3 и про настройку своего контента на главной странице

AI: Да, вот несколько вариантов:

·       A/B тестирование: Создайте две версии главной страницы, одну с текущим контентом, другую - с новым. Разделите трафик между двумя версиями и измерьте, какая версия приводит к большему количеству пользователей. Если новый контент показывает лучшие результаты, то вы можете внедрить его на постоянной основе.

·       Опросы пользователей: На главной странице разместите опрос, в котором спросите у пользователей, какой контент они хотели бы видеть на сайте. Соберите данные и анализируйте их, чтобы определить, какой контент наиболее популярен.

Терзают меня сомнения, надо пораспрашивать подробнее, кажется, никто их не проходит

·       Анализ поведения пользователей: Используйте аналитические инструменты, чтобы изучить поведение пользователей на главной странице. Например, вы можете проверить, какие статьи получают больше просмотров, какие разделы сайта наиболее популярны, и т.д. Это позволит определить, какой контент следует добавить на главную страницу.

·       Эксперименты с контентом: Создавайте различные версии контента на главной странице и собирайте данные о том, какие из них приводят к наибольшему количеству пользователей. Например, вы можете изменить заголовки статей, использовать другие изображения и т.д.

 ·    Изучение конкурентов: Изучите, какие контент-стратегии используют конкуренты на своих сайтах. Это поможет определить, какой контент может привлечь больше пользователей на ваш сайт.

PO: Если опросы пользователей не работают, никто их не проходит, как мотивировать?

AI: Если опросы пользователей не работают и никто их не проходит, то, возможно, проблема не в мотивации пользователей, а в самих опросах. Вот несколько способов, которые могут помочь:

·       Сделайте опрос короче и проще: пользователи не хотят тратить много времени и усилий на прохождение опросов. Попробуйте упростить вопросы и уменьшить количество вопросов.

Слушай, а нормальный вариант)

·       Дайте пользователю вознаграждение: можете предложить пользователям какое-то маленькое вознаграждение за прохождение опроса, например, скидку или бонусные баллы на сайте.

Точно, плюшки любят все.

·       Сделайте опрос интересным и увлекательным: старайтесь задавать вопросы, которые заинтересуют пользователя и будут иметь для них практическую пользу.

·       Разместите опрос в более видном месте: опрос должен быть хорошо виден на сайте и не должен затеряться среди других элементов.

Можно, на короткое время, собрать данные и потом убирать.

·       Попробуйте использовать другие способы сбора обратной связи: опросы не всегда являются лучшим способом получения обратной связи от пользователей. Попробуйте использовать другие методы, например, анализ комментариев на сайте или в социальных сетях, фокус-группы и т.д.

А этот AI может)))

PO: Количество пользователей после твоих рекомендаций увеличилось, но при этом упал ретеншн, как сбалансировать эти две метрики?

AI: Когда увеличивается количество пользователей после внедрения новых функций или рекомендаций, одновременно может снижаться ретеншн, поскольку новые пользователи могут не находить на сайте то, что искали, не понимать, как использовать сервис или просто не находить его удобным для использования. Чтобы сбалансировать увеличение количества пользователей и ретеншн, можно предпринять следующие шаги:

·       Анализировать пользовательские отзывы и комментарии, чтобы понять, что именно не нравится пользователям и какие проблемы они испытывают при использовании сервиса.

·       Использовать эти данные для улучшения продукта и внедрения функций, которые сделают сервис более удобным и привлекательным для пользователей.

·       Проводить A/B-тестирование, чтобы понять, какие изменения на сайте приводят к увеличению ретеншн, а какие - к его снижению.

·       Стараться сбалансировать маркетинговые и продуктовые усилия, чтобы не привлекать слишком много новых пользователей за раз, а дать текущим пользователям время привыкнуть к изменениям на сайте.

·       Приоритезировать задачи по улучшению продукта на основе данных об удержании пользователей и увеличении количества новых пользователей.

В целом все логично, но мало конкретики, на самом деле.

PO: Это все не работает, какие есть альтернативы?

AI: Один из возможных вариантов для увеличения количества уникальных пользователей и увеличения ретеншна - это создание уникальных функций и возможностей на сайте или в приложении, которые будут привлекательны для пользователей и смогут заинтересовать их на долгосрочной основе.

Например, вы можете создать интерактивный контент, такой как квизы, игры или опросы, которые будут периодически обновляться и обеспечивать пользователей новыми вызовами и возможностями. Это может увеличить время, проводимое пользователем на сайте или в приложении, а также повысить вероятность возвращения пользователя.

Также можно использовать инструменты персонализации контента для того, чтобы предоставить каждому пользователю уникальный опыт. Например, вы можете адаптировать содержимое и рекомендации на основе действий и предпочтений пользователя, что может увеличить их заинтересованность в вашем продукте и вероятность повторного посещения.

Еще одним возможным вариантом может быть создание сообщества пользователей вокруг вашего продукта, где они смогут общаться и делиться своим опытом.

Это может укрепить привязанность пользователей к вашему продукту и повысить вероятность их повторного визита.

А вот это уже можно использовать!

PO: Разработай сценарий квиза, целевая аудитория: кондитеры, которые хотят открыть свой бизнес. Цель: нативно встроить продажу им услуг банка в вопросы или результаты.

Как тебе такое, Илон Маск?

AI: Хорошо, предлагаю следующий сценарий квиза для кондитеров, которые хотят открыть свой бизнес:

 1. Приветствие и объяснение правил квиза.

 2. Первый вопрос: "Какой бизнес-план вы используете для своей кондитерской?" Варианты ответов:

 • А) Я еще не составил(а) бизнес-план

 • Б) Я составил(а) бизнес-план самостоятельно

 • В) Я обратился(ась) за помощью к профессиональному бизнес-консультанту

 3. Второй вопрос: "Какие затраты на открытие кондитерской вы ожидаете?" Варианты ответов:

 • А) От 500 тысяч до 1 миллиона рублей

 • Б) От 1 миллиона до 3 миллионов рублей

 • В) Более 3 миллионов рублей

 4. Третий вопрос: "Вы знаете, как получить финансирование для своего бизнеса?" Варианты ответов:

 • А) Нет, я не знаю, как получить финансирование

 • Б) Я знаю, что нужно обратиться в банк за кредитом

 • В) Я знаю, как получить финансирование, но пока не решил(а) вопрос с банком

 5. Четвертый вопрос: "Какие финансовые услуги вы бы хотели получить от банка?" Варианты ответов:

 • А) Кредит на открытие кондитерской

 • Б) Кредит на расширение бизнеса

 • В) Кредит на покупку оборудования

 • Г) Другие финансовые услуги

 6. Предложение банковских услуг, которые могут помочь при открытии кондитерской, например, бизнес-кредит на выгодных условиях или услуги по снижению налоговых бремен.

 7. Результаты квиза и уведомление о том, какие финансовые услуги могут помочь при открытии кондитерской.

Таким образом, вопросы квиза направлены на оценку потребностей пользователей в финансовых услугах и на предложение релевантных продуктов и услуг от банка. Это позволяет нативно встроить те предложение, которые вы хотите.

Похоже, я открыл ящик Пандоры)))

PO: После прохождения такого квиза конверсия пользователей в продукт низка, кажется, что он совсем не работает.

AI: Для увеличения конверсии после прохождения квиза можно использовать следующие методы:

·       Разместить баннер или предложение с акцией на странице с результатами квиза. Это может быть скидка на услуги банка для новых клиентов или бесплатная консультация с экспертом банка по финансовым вопросам.

·       Отправить электронное письмо с дополнительными предложениями для кондитеров, которые прошли квиз, например, специальные условия кредитования или расчет бизнес-плана.

·       Использовать ретаргетинговую рекламу для показа банковских услуг тем кондитерам, которые прошли квиз, но еще не сделали выбор в пользу конкретного банка.

·       Добавить сценарии чатбота на сайт, чтобы у кондитеров была возможность задать вопросы о банковских услугах, связанных с открытием бизнеса.

·       Сделать интеграцию с популярными CRM системами кондитерских магазинов, чтобы можно было предлагать банковские услуги напрямую из CRM, например, сделать предложение о кредитовании на этапе формирования заказа в CRM.

Ладно, на этом будем завершать.

Несколько фактов о исследовании:

-       Количество сделанных запростов: 70+

-       Процент удачных ответов: 80-90%

-       Затраченное время: 4+ часа

Мысли вслух:

-       Сокращение времени на ресерч? – да

-       Замена продакта прямо сейчас?– пока, точно нет

-       Классный опыт? – точно да

-       Помощь в работе над подуктом? – однозначно

-       Расширение горизонтов? – да

-       Готовность общаться с ChatGPT? – да

-       Порекомендуешь друзьям? – конечно!!!

-       Будет время попить смузи, если ты продакт? – едва ли