Smith M. "Comment aider les gens à changer"

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Vous voulez aider les gens, mais rien ne fonctionne pour vous ? Aider est une bonne chose. Si vous êtes leader, manager, médecin, enseignant ou coach, alors c'est votre travail principal. Mais même les intentions les plus nobles échouent pour une raison simple : nous nous efforçons généralement de « réparer » les gens, de résoudre leurs problèmes et de faire d’eux ce que nous pensons qu’ils devraient être. Malheureusement, cela ne stimule en aucun cas la croissance, le développement et le changement positif. Il existe une autre façon. Richard Boyatzis, expert en intelligence émotionnelle, et Melvin Smith et Ellen Van Osten, collègues de la Weatherhead School of Management, proposent une méthode accessible et efficace. Ils croient que pour le développement et les changements à long terme dans la vie d’un individu, il ne suffit pas de résoudre ses problèmes ; il faut comprendre sa vision personnelle, ses aspirations et son rêve de longue date. C'est ce que font les coachs efficaces ; ils savent que les gens tirent leur force de leur vision et de leurs aspirations et que ces forces les aident à changer même dans les moments difficiles. Et se concentrer sur la résolution de problèmes spécifiques active une réaction physiologique qui oblige une personne à se défendre et interfère avec la perception de nouvelles idées. Les auteurs fournissent des exemples concrets et instructifs ainsi que des années de recherche pour montrer comment une nouvelle approche de coaching positif – le coaching compatissant – stimule la pensée créative et aide les gens à grandir et à se développer sur le long terme. Le livre propose également des questions d’autoréflexion et des exercices pratiques. Votre idée de la façon d’aider les gens changera pour toujours.

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