Скрипт прозвона белгосстраха
i-Concierge1. Приветствие
ИМЯ ОТЧЕСТВО КЛИЕНТА, здравствуйте, меня зовут ИМЯ ОПЕРАТОРА, я представляю информационный сервис i-Concierge. Звоню вам, чтобы подробнее рассказать о услугах, которые доступны ПО ВАШЕЙ СТРАХОВКЕ БЕЛГОССТРАХ. Подскажите, удобно ли вам разговаривать? Это займёт всего пару минут.
Нет - Можем направить вам сообщение в вайбер или телеграм, чтобы вы ознакомились с нами подробнее.
Да (идем по скрипту)
2. Презентация сервиса если клиент даёт согласие
Спасибо!
Сервис i-Concierge — это ваш личный помощник в телефоне. Наши операторы с удовольствием помогут вам в решении повседневных задач, где бы вы ни находились.
1.Вызов мастера
2. Организация доставки продуктов
3. Организация уборки
4. Помощь с ремонтом
5. Услуги секретаря
6. Запись и подбор врачей
7. Информационная поддержка
8. Организация досуга
Работаем мы круглосуточно и без выходных.
Можем направить вам сообщение в вайбер или телеграм, чтобы вы ознакомились с нами подробнее.
3. Завершение диалога
Чтобы оставить запрос, вы можете написать в любой, удобный для вас мессенджер: Telegram, Viber, WhatsApp или позвонить по номеру +375445030303. А мы уже берем на себя выполнение вашего запроса.
Подскажите, может у Вас остались какие-то вопросы? Возможно, уже прямо сейчас вы можете дать нам задание на выполнение? Заодно проверите и протестируете сервис.
Если запрос поступил, берём в работу и уточняем куда предоставить информацию.
5. Если запрос не поступил
ИМЯ ОТЧЕСТВО КЛИЕНТА, в любом случае будем рады помочь вам, когда возникнут вопросы.
Спасибо, что уделили время и внимание.
Хорошего Вам дня\вечера!
Отправить смс в месенджер (написать имя клиента):
Добрый день, Имя клиента!
Вас приветствует сервис I-Concierge. Направляем информацию по услугам, которые вам доступны по вашей страховке БЕЛГОССТРАХ.
Не готовы тратить время на повседневные задачи?🤔
Личный ассистент с радостью выполнит ваше любое поручение 👍🏻
Оперативно! Круглосуточно! В любой точке мира!
Спасибо, что выбрали БЕЛГОССТРАХ! 😊
Мы оказываем услуги по бронированию, поможем организовать досуг, спланировать путешествие🏝, подберем нужного специалиста по ремонту для дома🧑🏻🏭, дозвонимся за вас в поликлинику и закажем талон к врачу🧑🏻⚕️, найдем обои, которые вы увидели у подруги, но не знаете, куда обратиться😏, найдем кафе под ваши строгие, индивидуальные требования☕️, также найдем подарки на различные праздники для ваших близких и друзей 🌼🌸🌺
С подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке: 👉🏻👉🏻👉🏻https://iconcierge.by/#service 👈🏻👈🏻👈🏻
Обращайтесь 24/7 по телефону +375445030303 или в мессенджерах 📲
Мы будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Готовы решать ваши самые сложные и повседневные задачи😊