Сколько по закону действует гарантия на телевизор: полное руководство

😶Оцени текст!😇

Гарантийное обслуживание на телевизоры является важным аспектом защиты прав потребителей. В России действует закон о защите прав потребителей, согласно которому на любой товар, купленный физическим лицом, распространяется обязательная гарантия на срок 2 года с момента продажи товара потребителю. В этой статье мы расскажем о том, как действует гарантия на телевизоры в России, и какие права и обязанности имеют потребители и производители.

Откройте желаемый раздел, нажав на соответствующую ссылку:

✨ Сколько по закону действует гарантия на телевизор

✨ В каком случае можно вернуть телевизор по гарантии

✨ Можно ли вернуть телевизор если он на гарантии

✨ Можно ли по закону вернуть телевизор

✨ Сколько лет дается гарантия на телевизор Самсунг

✨ Заключение

✨ FAQ

😤 Оцените наш контент по пятибалльной шкале!

В соответствии с законом о защите прав потребителей, гарантийный срок на телевизор, купленный физическим лицом в России, составляет 2 года. Этот срок начинает действовать с момента продажи товара потребителю, как указано в статье 19 пункте 1 закона.

Закон о защите прав потребителей: обязательная гарантия 2 года

Согласно закону о защите прав потребителей, на любой товар, купленный физическим лицом в России, распространяется обязательная гарантия на срок 2 года (Статья 19 пункт 1) с момента продажи товара потребителю. Это означает, что в течение 2 лет с момента покупки телевизора потребитель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в случае обнаружения дефектов или неисправностей, возникших не по вине потребителя.

Права потребителей при гарантийном обслуживании

При гарантийном обслуживании потребитель имеет следующие права:

Получать бесплатное гарантийное обслуживание в течение 2 лет с момента покупки телевизора.
Требовать замены неисправного телевизора на аналогичный или равноценный, если дефекты или неисправности не могут быть устранены в течение разумного времени или если телевизор требует неоднократного ремонта.
Получать компенсацию за время, в течение которого телевизор находился на гарантийном обслуживании, если это время превышает 45 дней.

Обязанности потребителей при гарантийном обслуживании

При гарантийном обслуживании потребитель обязан:

Предъявить гарантийный талон и чек или другой документ, подтверждающий покупку телевизора.
Сообщить о дефектах или неисправностях телевизора в течение 20 дней с момента их обнаружения.
Обеспечить сохранность телевизора и предотвратить возникновение дополнительных дефектов или неисправностей.

Как действует гарантия на телевизоры в России

Гарантия на телевизоры в России действует в течение 2 лет с момента продажи товара потребителю. В течение этого срока потребитель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в случае обнаружения дефектов или неисправностей, возникших не по вине потребителя. Для получения гарантийного обслуживания потребитель должен предъявить гарантийный талон и чек или другой документ, подтверждающий покупку телевизора.

Полезные советы по гарантийному обслуживанию телевизоров

Сохраняйте гарантийный талон и чек или другой документ, подтверждающий покупку телевизора, так как они потребуются для получения гарантийного обслуживания.
Если обнаружите дефекты или неисправности телевизора, сообщите о них в течение 20 дней с момента их обнаружения.
При транспортировке телевизора на гарантийное обслуживание используйте оригинальную упаковку и предотвращайте возникновение дополнительных дефектов или неисправностей.
Если телевизор требует неоднократного ремонта или если дефекты или неисправности не могут быть устранены в течение разумного времени, требуйте замены телевизора на аналогичный или равноценный.

Выводы и заключение

Гарантийное обслуживание на телевизоры в России действует в течение 2 лет с момента продажи товара потребителю. В течение этого срока потребитель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в случае обнаружения дефектов или неисправностей, возникших не по вине потребителя. Для получения гарантийного обслуживания потребитель должен предъявить гарантийный талон и чек или другой документ, подтверждающий покупку телевизора. Следуя описанным выше рекомендациям, вы сможете защитить свои права как потребителя и получить гарантийное обслуживание в случае необходимости.

FAQ: ответы на частые вопросы

Сколько по закону действует гарантия на телевизор в России? По закону о защите прав потребителей на телевизор в России действует обязательная гарантия 2 года с момента продажи товара потребителю.
Какие права имеет потребитель при гарантийном обслуживании телевизора? При гарантийном обслуживании телевизора потребитель имеет право на бесплатное обслуживание в течение 2 лет, на замену неисправного телевизора на аналогичный или равноценный, а также на компенсацию за время, в течение которого телевизор находился на гарантийном обслуживании, если это время превышает 45 дней.
Какие обязанности имеет потребитель при гарантийном обслуживании телевизора? При гарантийном обслуживании телевизора потребитель обязан предъявить гарантийный талон и чек или другой документ, подтверждающий покупку телевизора, сообщить о дефектах или неисправностях телевизора в течение 20 дней с момента их обнаружения и обеспечить сохранность телевизора.