Сколько гарантия на ноутбук по закону. Гарантия на ноутбук: все, что нужно знать
Покупка ноутбука — это ответственный шаг, который требует серьезных вложений. Но не менее важно, чтобы покупатель знал о том, что входит в гарантию на ноутбук, как ее проверить, как узнать гарантию ноутбука и какой случай можно вернуть ноутбук по гарантии.
Для перехода к интересующему разделу выберите ссылку:
✴️ Какие неисправности подпадают под гарантийный случай
✴️ Как долго длится гарантия на ноутбук
✴️ В каком случае можно вернуть ноутбук по гарантии
✴️ Как правильно оформить обращение по гарантийному ремонту
✴️ Полезные советы
✴️ Выводы
Некоторые сервисные центры дают неправильную информацию о действующем законодательстве и гарантийных условиях на ноутбуки. В соответствии с законами Российской Федерации владельцы ноутбуков имеют право на гарантийное обслуживание в течение двух лет с момента покупки, при условии наличия кассового чека и существенной неисправности устройства. В этот период продавец должен бесплатно устранить все обнаруженные неисправности, за исключением тех, которые появились в результате неправильного использования устройства. В случае отказа продавца от гарантийного обслуживания или недостаточного качества ремонта, владелец ноутбука имеет право на замену или возврат товара, а также компенсацию убытков. При обращении за гарантийным обслуживанием важно иметь кассовый чек и документы, подтверждающие дату покупки.
Что входит в гарантию на ноутбук
Гарантия на ноутбук покрывает только неисправности, которые случились в течение срока действия ограниченной гарантии при условиях нормальной эксплуатации. Также гарантия распространяется на все дефекты в материалах или возникшие в процессе производства. Если ноутбук был поврежден в результате самостоятельного ремонта, со стороны гарантия не предоставляется.
Как проверить есть ли гарантия на ноутбук
Проверить наличие гарантии на ноутбук можно с помощью приложения HP Support Assistant. Если вы используете ОС Windows, выполните поиск этого приложения. Затем на вкладке «Мои устройства» выберите «Мой компьютер», чтобы открыть окно с подробными сведениями. В этом окне выберите «Гарантия и службы», и HP Support Assistant отобразит сведения о гарантии.
🖥️🕰️➡️ Подробности и далее 📒🖇️💫
Как узнать гарантию на ноутбук
Срок гарантии на ноутбук указан на специальной наклейке на обратной стороне корпуса. Буквы на наклейке означают количество месяцев, на которые распространяется гарантия: «12M» означает 12 месяцев гарантии, а «24M» означает 24 месяца гарантии с даты покупки.
В каком случае можно вернуть ноутбук по гарантии
Если ноутбук стал причиной поломки по вине продавца (ненадлежащее качество), то можно вернуть его по гарантии. Однако, стоит помнить, что на каждый ноутбук устанавливается программное обеспечение в виде операционной системы. Если в течение эксплуатации оригинальная операционная система была заменена, то продавец может отказать в возврате ноутбука.
📱💭📦 Подробнее ознакомиться с содержанием 📎📔📢
Полезные советы
- Перед покупкой ноутбука обязательно ознакомьтесь с условиями гарантии в том магазине, где вы его приобретаете.
- Если вы хотите проверить гарантию на ноутбук, необходимо заранее знать его серийный номер.
- Если известна причина поломки, то необходимо указать ее при обращении в сервисный центр. Это может ускорить процесс ремонта.
📏💽⏰ Углубленное чтение материала 📝📷📅
Выводы и заключение
Важно знать, что гарантия на ноутбук покрывает только те неисправности, которые произошли в течение срока действия ограниченной гарантии при условиях нормальной эксплуатации. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, необходимо проверить гарантию и понять, какие случаи могут быть признаны причиной поломки по вине продавца. Следуя этим советам, вы сможете правильно воспользоваться гарантией на ноутбук и быстро решить проблему с его ремонтом.
📰📄🤢 Поделитесь своим мнением о статье! 🤘🏼🤫🤚🏻
🎁 Как включить режим UEFI Gigabyte
🎁 Как войти в Boot Menu Packard Bell