Системный аналитик

Remote | до 250 000 net

AWG

Грейд: middle+ / senior

Локация: Любая

Рассматриваем: граждан РФ / Граждан другой страны

Привет! Я Элина и нахожусь в поиске аналитика на проект по сопровождению сервиса, поддерживающего все процессы по управлению клиентскими заказами (онлайн и оффлайн).

Для нас важно: 

• Опыт работы с SQL, написание простых запросов.

• Опыт работы с BPMN, Camunda. Анализ и доработка схем, передача ТЗ команде разработки.

• Опыт работы с системами логирования (Jagger, Elastic, Kibana).

• Опыт работы с REST API (Swagger, Postman).

• Знание основ ITIL, опыт работы в системах ITSM.

• Опыт программирования, написания скриптов (на любом языке).

Чем предстоит заниматься:

• Анализом трансверсальных процессов на стыке смежных систем.

• Анализом инцидентов в оркестраторе Camunda, передача анализа\доработки команде разработки.

• Анализом ошибок в собственной API - Platformeco, передача ТЗ на исправление ошибок.й.

• Работать по внутренним процессам отдела поддержки (Incident, Problem, Crisis management).

• Участвовать в тестировании релизов.

• Работать в команде третьей линии поддержки, осуществление качественного сопровождения ИТ сервисов компании.

 У нас в AWG:

• Гибкое начало рабочего дня и удалённый формат работы.
• ДМС, фитнес, повышение квалификации, изучение языков, авиабилеты, услуга психолога, и многое другое;
• Корпоративная культура! Мы любители спортивных мероприятий, квестов, а еще сами организовываем ивенты на нашей открытой террасе в центре Москвы
• Путешествия. Мы устраиваем корпоративные выезды (https://www.youtube.com/watch?v=-jjGVQhX5LM) два раза в год!

Контакты: @ElivHR