Система Маркетинговой Информации Реферат
Система Маркетинговой Информации Реферат
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Система
маркетинговой
информации.
Маркетинговые
исследования,
типовые задачи.
Способы сбора
информации
в маркетинге
Тенденции,
обуславливающие
необходимость
создания систем
М информации:
переход
от М на местном
уровне, к М в
общенациональном
масштабе.
Переход
от конкуренции
в ценах к неценовой
конкуренции
Парадокс
недостатка
информации
при ее избытке
Система
М информации
(СМИ, МАИС)- совокупность
организационных
правил относительно
носителей и
потребителей
информации,
поток информации
между ними, их
правка, а так
же совокупность
методов необходимых
для обработки
инф-ии.
быстро
и рационально
обрабатывать,
фильтровать
и уплотнять
инф-ию, правильно
направлять
инф-ю в нужном
объеме, в нужный
пункт, в нужное
время.
Четко
определять
источники
инф-ии и права
пользователей
на каждом уровне.
Сбор
М инф-ии подразумевает
замкнутую
систему.
Потребители,
конкуренты,
М посредники,
контактные
аудитории,
ситуационные
факторы
система
сбора внешней
текущей М
информации,
Анализ,
планирование,
стратегии,
контроль.
1.
система внутренней
отчетности -
отражает показатели
текущего сбыта,
издержки, объемы
тов- мат запасов,
движение
ден.наличности,
данные о дебиторке
и кредиторке.
2.
система сбора
внешней текущей
М информации -
набор источников
и методических
приемов, посредством
которых руководители
получают повседневную
информацию
о событиях,
происходящих
в коммерческой
среде.
Источниками
сбора внешней
информации
являются:
беседы
с клиентами,
дистрибьюторами,
поставщиками,
обучение
продавцов
фиксировать
события,
фирма
покупает нужные
сведения у
специализированных
фирм и бюро,
крупные
фирмы имеют
собственные
отделы по сбору
и распространению
внешней информации,
менеджеры
по рын.разведке
отслеживают
конкурентов
через специализированные
выставки, документы
проф.ассоциаций,
по специализированной
литературе,
приобретая
товары конкурентов.
3.
система анализа
М информации -
набор современных
методов обработки
и анализа М
данных. Основу
составляет
стат.банк и
банк моделей.
Стат.
Банк
– совокупность
современных
методов обработки
инф-ии, позволяющих
наиболее полно
скрыть взаимозависимость
в рамках подборки
данных и установить
степень их
статистической
надежности.
Регрессионные
и корреляционные
методы,
Многомерные
методы (факторный
анализ, кластерный
анализ).
Методы
стат.теории
принятия решений
(теория игр,
теория массового
обслуживания,
стохастическое
(вероятностное)
программирование),
Детерминированные
методы (линейное
программирование,
нелинейное
программирование
(динамическое)-
применяется
для решения
задач оптимизации),
Гибридные
методы- объединяют
детерминированные
и стахостические.
Банк
моделей
– это набор
моделей, способствующих
принятию наиболее
оптимальных
М решений.
Модель
подбора оптимального
комплекса
средств рекламы,
Модель
выбора оптимального
месторасположения
торг.точек.
Система
М исследований -
это систематическое
определение
круга данных,
необходимых
в связи со стоящей
перед фирмой
М ситуацикей,
сбор, анализ
и отчет о результатах.
Средние
фирмы заказывают
3-4 исследования
в год, а крупные
6-10.
Системы
стимулирования
сбыта и рекламы
Международная
Торговая Палата
(Париж) в 1974 г приняла
« Международный
Комплекс Действий
по Исследованию
Маркетинга».
Работа по проведению
М исследования
заключается
в объективном
сборе и анализе
добровольно
полученной
информации.
М исследование
должно проводиться
в соответствии
с общепринятыми
принципами
честной конкуренции,
а так же согласно
стандартам,
основанным
на общепринятых
методах.
Получение
и анализ эмпирических
данных
Формулирование
выводов и
рекомендаций
Оформление
результатов
исследований
и отчетов
поисковые
– разведочные
исследования,
предполагающие
сбор предварительных
данных, помогающих
выработать
гипотезу
экспериментальная
– проверка
гипотезы о
какой-либо
причине следственной
связи
описательная
– описание
определенных
явлений
Нужно
определить
вид инф и пути
ее эффективного
сбора.
Первичные
данные -
информация,
собранная
впервые для
конкретной
цели.
Вторичные
данные -
информация,
которая уже
существует,
будучи собранной
ранее для других
целей. Преимущества
– низкие затраты.
Недостатки
- неполные и
устаревшие
данные.
Способы
сбора информации
в Маркетинге:
Исследование
начинается
со сбора вторичных
данных.
внутренние
источники
(первичная
документация,
отчеты, с/ф,
балансы),
издания
гос. учреждений
(статсборники
и справочники),
Коммерческая
информация(спец.фирмы
предоставляют
отчеты про
рынкам сбыта,
данные о потреблении,
о потребительских
предпочтениях,
о сбыте).
Источники
сбора первичной
информации:
2.
Опрос
– интервью –
90% исследований
3.
Панель (повторяющийся
сбор данных
через равные
промежутки
вр)
Выборка -
список всех
единиц совокупности,
из которых
выбирается
единица выборки,
контур выборки
неизбежно
содержит ошибки.
Существуют
3 главные проблемы
формирования
выборки:
определяется,
кто является
единицей выборки,
контур
выборки - список
всех единиц
совокупности
При
определении
объема используют
вероятностные
(простой случайный
отбор, систематич.отбор,
кластерный
отбор, стратефицированный
(страта- слой)
отбор) и невереятностные
методы.
Наиболее
теоритически
обоснованным
является подход
к определению
объема выборки
на основе
доверительных
интервалов.
Доверит.интервал-
диапазон, крайним
точкам которого
соответствует
% определенных
ответов на к-л
вопрос. Это
связано с
(среднеквадратическое
отклонение).
Чем она больше,
тем шире интервал.
T- коэффициент
доверия или
кванти. y= (1/ 2 )*e -?
t2
Реферат : Система маркетинговой информации . Скачать бесплатно и без...
Реферат - Система маркетинговой информации - Маркетинг
Система маркетинговой информации | Реферат
Маркетинговая информация на предприятии. Курсовая работа (т). Маркетинг .
Система маркетинговой информации
Благодарственная Речь Защита Диссертации
В Данном Реферате
Сочинение Н Нн
Реферат Ирано Иракский Конфликт
Прочитайте Сочинения Написанные Школьниками О Медведе Вьюга