Shop Rules & Terms of Service RU version
Delta ADWork📜 Правила магазина аккаунтов
Внимание: Совершая покупку в нашем магазине, вы автоматически подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны со всеми правилами, изложенными ниже.
1. График работы
- Часы работы: Ежедневно с 10:00 до 00:00 по московскому времени (UTC+3).
- В это время мы обрабатываем заявки, выдаем аккаунты и отвечаем на ваши вопросы.
2. Оформление заказа и безопасность
- Контакты: Заказы оформляются исключительно через личные сообщения в Telegram по контакту: t.me/Delta_ADWork.
- Анти-скам: Внимательно сверяйте юзернейм (буква в букву)! Мы не несем ответственности за утерянные средства, если вы попались на фейковый аккаунт мошенников.
- Бронь: Бронирования аккаунтов нет.
- Наличие: Выдача происходит моментально (если нужный аккаунт есть в наличии), либо аккаунт делается под заказ в течение 48 часов.
3. Оплата
- Способы: Мы принимаем оплату исключительно в криптовалюте.
- Формат расчета: Работаем по 100% предоплате, либо через проверенного Гаранта (услуги гаранта оплачивает покупатель).
4. Доставка / Выдача товара
- Формат выдачи: Аккаунты передаются либо напрямую в антидетект-браузер AdsPower, либо выдаются файлом со всеми необходимыми данными.
- Сроки: Моментально после подтверждения оплаты (из наличия) или в течение 48 часов (под заказ).
5. Условия замен (Возвратов нет)
Мы предоставляем только замены (возврат средств не предусмотрен). Замена производится строго при соблюдении следующих условий:
- Вина продавца: Блокировка аккаунта Google Ads произошла исключительно по вине магазина (до запуска вашей рекламы и внесения изменений).
- Чарджбэк: Замена выдается, если в течение 72 часов на аккаунте произошел чарджбэк.
❌ Замена НЕ производится в случаях, если:
- Блокировка связана со сменой каких-либо данных на аккаунте (пароли, резервные почты и т.д.).
- Google заблокировал аккаунт из-за вашей рекламы (ваших креативов, офферов, действий).
- Аккаунт был куплен и не использовался в течение 24 часов после покупки (лежал «пылился»). Проверяйте и используйте товар сразу.
Примечание: Для стабильных оптовых покупателей, с которыми мы работаем на долгосрок, возможны индивидуальные исключения и более лояльные условия.
6. Решение спорных ситуаций и штрафы
- Порядок обращений: При обнаружении проблемы с аккаунтом (сразу после выдачи) не вносите в него никаких изменений. Незамедлительно напишите в поддержку по официальному контакту, прикрепив скриншоты или видео проблемы (статус аккаунта при первом входе).
- Попытка обмана: Любые попытки обмануть администрацию магазина с целью получения замены (предоставление поддельных скриншотов, сокрытие факта запуска рекламы или смены данных и т.д.) влекут за собой безоговорочный отказ в замене и бессрочный бан на дальнейшее сотрудничество.
- Адекватность: Все спорные моменты мы стараемся решать мирным путем и в пользу клиента, если на то есть реальные основания и соблюдены все правила.
7. Дополнительные положения
- Неописанные случаи: Любые спорные, нестандартные или форс-мажорные ситуации, которые напрямую не описаны в данных правилах, решаются исключительно на усмотрение администрации магазина.
- Изменение правил: Администрация оставляет за собой право в любой момент вносить изменения и дополнения в текущий свод правил без предварительного личного уведомления каждого клиента. Актуальными считаются правила, опубликованные на момент совершения сделки.