Shiffman S. "Règles d'or de la vente"
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Règles d'or de la vente : 75 techniques pour des appels à froid réussis et des présentations convaincantes (Business, Pocket) Le gourou de la vente de renommée mondiale, Stephen Shiffman, a formé plus d'un demi-million de directeurs commerciaux. Ce livre est la quintessence de ses trente années d'expérience, au cours desquelles il a formulé 75 règles qui doivent être respectées à toutes les étapes de la vente pour que votre travail soit assuré d'aboutir à une affaire. Selon Stephen Schiffman, ce qui distingue un bon vendeur est sa capacité à anticiper les événements du secteur dans lequel il vend. Guidé par les techniques proposées, vous serez en mesure de calculer et de prévenir les problèmes qu'un acheteur peut rencontrer, vous apprendrez où trouver des clients, comment démarrer correctement les négociations et éviter les excuses, quelles erreurs sont le plus souvent commises lors de la vente par e-mail. et pourquoi la capacité de se taire à temps est importante. Grâce à ce livre, vos ventes connaîtront un succès constant.
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