Сервис-менеджер

Relitalk - это динамично развивающаяся компания по СНГ, ОАЭ, Бали и Тайланда, специализирующаяся на обучении разговорного Английского, в поиске менеджера по продажам в b2c.

Relitalk в цифрах:

• 7 лет на рынке

• 180.000 число пользователей прошедшие наши программы и онлайн-мероприятия

Хочешь расти, развиваться и зарабатывать в стабильной онлайн-компании? Добро пожаловать в команду профессионалов!
Мы обучаем английскому с 2018 года, работаем онлайн на собственной платформе и гордимся результатами наших студентов. Сейчас мы в поиске сервис-менеджера, который будет активно работать с учениками, обеспечивая их поддержку на всех этапах взаимодействия с нами!

Что нужно делать:

Открытие доступа ученикам в системе.

Работа в CRM-системе AMOcrm.

Обзвон учеников и сбор обратной связи.

Проведение зум-звонков с клиентами.

Сбор и обработка отзывов от клиентов.

Оказание поддержки и консультации по вопросам, связанным с учебным процессом.

Что мы ждём от тебя:

Опыт работы с клиентами, предпочтительно в сфере сервиса и обслуживания.

Умение эффективно общаться и работать с людьми, решать их вопросы.

Опыт работы в CRM-системах, желательно в AMOcrm.

Гибкость, способность работать в команде, организованность.

Что мы предлагаем:

Удалённая работа из любой точки мира;
Сменный график 2/2, с 10.00 до 10.00;
Сильная команда и руководители, которые обучают и развивают;
Профессиональный и карьерный рост — от менеджера до Руководителя учебной части;
Возможность изучать английский язык бесплатно;
Оклад+бонусы;
Стабильные выплаты заработной платы;

Менеджер, куратор образовательной части, специалист по клиентскому сервису

Вакансия была найдена и отобрана на сайте hh