Сервис хранения багажа

Идея проекта пришла IT-специалисту из «Газпромедиа» во время командировки в Лондон — Роман хотел погулять по центру города с коллегами, но чемодан деть было некуда. Единственное место, где можно было оставить багаж, — вокзал, на котором оформление камеры хранения заняло больше часа. В тот момент основатель Qeepl решил обязательно создать сервис хранения.

Перед запуском сервиса Роман протестировал спрос — собрал простой сайт и запустил таргетированную рекламу. Звонки начались в тот же день, и основатель Qeepl приступил к реализации своей идеи.

Примерно за месяц Роман нашел партнера и единомышленника — фуллстек-разработчика Романа Николаева. В ноябре 2019 года предприниматели начали работу — в проект вложили около 1 миллиона рублей на двоих. Окупился он где-то через год после запуска — оборот у Qeepl в среднем 600 тысяч рублей в месяц.

Сейчас все полученные от проекта средства идут на масштабирование Qeepl —10% на рекламу, 60% дохода уходит на процент партнерам, а остальное предприниматели тратят на развитие сервиса. 

Софт собирали с нуля — самостоятельно разработали алгоритм бронирования, собрали карту и подключили оплату. 

Первой проблемой стал поиск партнеров — потенциальным локациям интереснее было бы работать с сервисом, у которого уже есть клиенты, а пользователи не могут воспользоваться услугой, когда она нигде не представлена.

Как это работает

 Сервис похож на Airbnb — вы находите ближайшую точку с камерой хранения, бронируете ее, оплачиваете и получаете подробную инструкцию по дальнейшим действиям. Заведение-партнер получает 50% от стоимости заказа — на локациях с камерами Qeepl сотрудники отелей и ресторанов контролируют работоспособность ячеек, принимают и выдают чемоданы.

Багаж опечатывают при приеме специальной защитной биркой и бесплатно страхуют на сумму до 50 тысяч рублей. Оставить чемодан в камере хранения стоит 299 рублей в Сочи или Краснодаре, а в Москве чуть дороже — 349 рублей.

Были и трудности

 В январе 2020 проект запустился — к сервису подключили три отеля в центре Москвы. Реклама принесла всего 20 заказов за месяц — тогда основатель с партнером остановили работу сервиса, сделали редизайн, улучшили навигацию на сайте и доработали технические мелочи. В марте запустились заново, но и в этот раз все пошло не по плану: пришла пандемия, и сервис снова работал не в полную силу.

«Самой большой ошибкой было то, что мы сразу не подумали о привлечении клиентов — сконцентрировались на самом продукте и забыли про маркетинг. Мы могли бы потратить на 100 000 рублей меньше, если бы тщательнее продумали рекламную кампанию перед запуском,» — поделился Роман.

Основатели запускали рекламу в Google AdWords и Яндекс.Директ — зарабатывали всего по 150 рублей с 500 потраченных. Начали активно изучать SEO-оптимизацию, добавили блог на сайт, улучшили приложение. Совместными усилиями в июле 2020 года партнеры вывели сервис на вершину рейтинга по запросам в поисковых системах. 

Летом нашли партнеров для сервиса в Санкт-Петербурге, а в конце 2020 года проект запустился в Краснодаре, Сочи и Казани. В августе 2021 у Qeepl число клиентов выросло до 400 обращений в неделю.

Недавно проект появился и в США — в штате Делавэр предприниматели зарегистрировали компанию с помощью сервиса Stripe и скоро начнут принимать первые заявки.

Подписывайтесь на Telegram-канал «Неприниматели». Здесь вы найдете кейсы от бизнесменов,  лайфхаки и советы от экспертов, дайджесты деловых событий, обзоры книг, новости законодательства и многое другое — о предпринимателях для предпринимателей. Или заполняйте заявку на сайте и становитесь героями канала!