Service Delivery Manager 

Remote | full time | 200 - 250т.р.

Prodamus

✳️Компания: IT-компания "Prodamus" – Мы создаём FinTech и другие сервисы для онлайн-образования – приём платежей, конструктор маркетинговых воронок, единое окно коммуникаций.

🌿Обязанности:

✳️Построение эффективного сквозного end-to-end процесса, а так же настройка взаимодействия на всех этапах поддержки продукта. Обеспечение беспоребойного процесса работы с Discovery и Delivery.

✳️Частичный пул responsibilities от SRM при взаимодействии с бизнесом.

✳️Построение релевантной системы репортинга.

🌿Что ожидаем: 

✳️Глубокие знание и применение / внедрение методолгии Kanban

✳️Опыт организации процессов и управления изменениями в небольших командах (5-15 человек) в роли SDM (Kanban), Scrum Master, Project Manager

✳️Опыт в выстраивании процессов планирования, поиск оптимальных путей решения зависимостей

✳️Опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами, фасилитации групповых обсуждений

🌿Контакты

@iraivt