Senior business manager

Напрям діяльності

• бізнес-сніданки;
• закриті зустрічі клубу, підклубів;
• Peer2Peer;
• великі конференції.

Локація

Віддалено.

Заробітна плата

25 000 грн.

Що належить робити

Супроводжувати учасників клубу на всіх етапах (з моменту вступу та протягом усього співробітництва)

Головний результат

Допомога з вирішенням службових запитів учасників клубу, щоб вони відчували підтримку та турботу + їх залучення до активної участі у заходах спільноти

Основні завдання

• Знайомство з новим учасником клубу: вітальний лист, додавання до чатів, контроль заповнення анкети та ще кілька нескладних етапів, які допоможуть новому резиденту швидко влитися у наш бізнес-клуб 😎
• Фоллоу ап нових учасників для комфортної адаптації.
• Контроль самопрезентацій (виступів учасників Клубу перед спікером): бронювання, відправлення правил, фоллоу-ап, затвердження презентації.
• Підтримка та відповіді на запитання учасників клубу в чатах та каналах проекту. Загальні відповіді на запитання у письмовому та розмовному форматі.
• Відповідальне ведення CRM.
• Допомога у знайомстві та об'єднанні учасників.
• Запит рекомендацій учасників Клубу.

Знання та навички, необхідні для цієї позиції

Комунікабельність

Зараз саме той момент, коли цей пункт є найголовнішим у роботі. Потрібно мати гарні навички спілкування, встановлення зв'язків, контактів. Дуже важливо бути товариським, бути відкритим до нових людей і мати високу емпатію.

Стресостійкість

Спокійно переносити дію стресових факторів без шкідливих сплесків емоцій та токсичності, хоч це й не завжди легко. Вміти розглядати невдачі з позитивної позиції, отримувати уроки, вчитися на помилках, не сприймати невдачі як поразку.

Вміння слухати

Дбайливо, уважно ставитися до інших. Уважно та активно слухати клієнта для покращення якості роботи.

Клієнтоорієнтованість

Вміти фокусуватися на потребах клієнтів, виявлення потреб. Розуміти явні та неявні потреби. Реагувати на побажання та скарги. Працювати над встановленням та підтримкою відносин з клієнтами. Орієнтуватися на довгострокову співпрацю.

Від нас:

• Дохід: 25 000 грн.
• Зайнятість: повна, понеділок – п'ятниця, з 10:00 до 19:00.
• Є можливість працювати віддалено.
• Перспективи кар'єрного зростання: є можливість вирости до тим-ліда, якщо Ви любитимете і горіти своєю справою!

Резюме

Надсилати в Telegram на номер https://t.me/pashkova_irina з позначкою "Senior business manager".