Senior Community Manager

Полный рабочий день |от 100 000 до 200 000 руб.|zavod.games

О компании:

Разработчик успешной социальной игры «Taonga: the Island Farm» студия ZAVOD Gamesищет Ведущего комьюнити-менеджера, обладающего лёгким слогом, богатой фантазией и безграничным терпением.

Если ты умеешь расположить к себе аудиторию и занять её вне игры, обладаешь организаторскими навыками, не боишься принимать самостоятельные решения и стремишься выполнять свою работу здорово - мы с радостью доверим тебе наше сообщество!

Чем предстоит заниматься:

• Общение с игроками, ответы на вопросы в социальных сетях на русском и английском языках;
• Ежедневные интересные посты в группах на русском и английском (обсуждения, опросы, загадки, конкурсы);
• Написание и обновление статей в базе знаний по игре;
• Создание обучающих видеороликов для игроков;
• Управление работой модераторов (поиск и обучение новых модераторов, контроль качества их работы);
• Поддержание порядка и позитивной атмосферы в сообществе, повышение лояльности игроков;
• Отслеживание и анализ настроений и отзывов в группах.

Кто нам нужен:

• Грамотный письменный русский язык;
• Свободное владение английским языком (уровень Advanced или Proficiency) - обязательно требование!
• Умение и готовность постоянно генерировать идеи для развлекательных постов в сообществе;
• Владение любым видеоредактором, примеры готовых работ;
• Навыки искусного дипломата и тонкого психолога, умение донести до бунтующего сообщества, что всё, что ни делают разработчики, они делают для блага игроков;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (в качестве комьюнити-менеджера, контент-менеджера, модератора или администратора сообщества, специалиста службы поддержки);
• Обширный игровой опыт, любовь к играм.

У тебя будет возможность проявить эти навыки, выполнив тестовое задание.

Что мы можем предложить:

• Трудоустройство по ТК РФ и медицинскую страховку;
• Заработную плату по результатам собеседования и тестового задания;
• Рабочий график потребует частичной занятости в праздничные дни с последующим предоставлением отгула;
• Просторный светлый офис с панорамным видом на Москву и великолепным парком в двух минутах ходьбы;
• Возможность стать частью дружного коллектива профессионалов, работающих над успешным игровым проектом;
• Работа строго в офисе. Если вы живёте в другом городе – мы готовы помочь с переездом в Москву.

ОТКЛИКНУТЬСЯ

Email: joinus@zavod.games